アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

 Vista 32bit HomePre を使用しています。
サイトで、質問されているように、スプーラサブシステムのOS起動直後からの停止・起動・停止に見舞われています。
サイトで紹介されている、対処・対応は全て試したつもりです。対処した事柄は、
 
 ○ Fix it 実行。  
   結果 エラーは発見されず。
 
 ○ system32/spool/printer
   system32/spool/printer/w32 以下のファイルを削除
   結果 削除完了    

 ○ スプーラサブシステム 起動後、プリンターの削除・再インストール。
   結果 再インストール後、テストページ印刷実行。印刷完了。

 ○ テストページ印刷完了後、IE9 にてサイトを印刷。スプーラサブシステム終了。
    スプーラサブシステム 手動起動・強制停止 の繰り返し。
    スプーラサブシステム 起動後、テストページ印刷実行。すぐにスプーラサブシステム 強制終     了。手動起動。テストページがキューに残っているため、テストページがプリンターから出力され    る。スプーラサブシステム 強制終了。手動起動。強制終了。キューに残っているテストページ     を削除しようにも、強制終了のため、削除できず。結果、テストページが何枚も出力。

ドライバーは全て、最新のドライバーをインストールしました。

残された、対策は無いでしょうか?

A 回答 (1件)

Fix it でも 回復しない、うーーん?



システム復元、デフラグ、ディスクチェック 等 されたんでしょう

しからば、レジストリから 削除して プリンターを再インストかな

Vista は Win NTの流れを組むので ↓のNTのところで「Windows NT のサブキーを削除」

http://support.microsoft.com/kb/324757/ja#letmef …

レジストリのサブキーを削除して (勿論、記述の通りファイルにエクスポートしてから削除)

その都度、再起動しながら、次の削除を試す(この時、前のエクスポートしたファイルはインポートし直す) 

熟読して、失敗の無いように・・・・自己責任で、、、、
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この回答へのお礼

御回答ありがとうございました。
昨晩、解決いたしました。解決方法は、

 以前、フリーのリモートデスクトップを使用していましたが、2・3か月前に削除をいたしました。それの削除後のごみが残っていたようでした。トラブルのPCは社内で使用していまして、ここ1週間で、業者さんが社内ネットを新構築した際、ポートを変更いたしました。それから頻繁にSPOOLエラーが出ました。
 system32/SPOOL system32/?/w32?(MSサイト内の説明)のスプールファイルを削除後、プリンターを再インストール。リモートデスクトップソフトを、再度インストールし、サービスを停止としたところ、spoolは落ちなくなりました。レジストリはいじっていません。

 システムの再インストールを決断した際、メーカー製PC のため、バックアップ機能を使いました。バックアップ作業中に、リモートデスクトップソフト名がユーザー名に表示され、アンインストールをしたことを気づきました。

どうも有り難うございました。


 

お礼日時:2011/05/28 02:00

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