Vista 32bit HomePre を使用しています。
サイトで、質問されているように、スプーラサブシステムのOS起動直後からの停止・起動・停止に見舞われています。
サイトで紹介されている、対処・対応は全て試したつもりです。対処した事柄は、
○ Fix it 実行。
結果 エラーは発見されず。
○ system32/spool/printer
system32/spool/printer/w32 以下のファイルを削除
結果 削除完了
○ スプーラサブシステム 起動後、プリンターの削除・再インストール。
結果 再インストール後、テストページ印刷実行。印刷完了。
○ テストページ印刷完了後、IE9 にてサイトを印刷。スプーラサブシステム終了。
スプーラサブシステム 手動起動・強制停止 の繰り返し。
スプーラサブシステム 起動後、テストページ印刷実行。すぐにスプーラサブシステム 強制終 了。手動起動。テストページがキューに残っているため、テストページがプリンターから出力され る。スプーラサブシステム 強制終了。手動起動。強制終了。キューに残っているテストページ を削除しようにも、強制終了のため、削除できず。結果、テストページが何枚も出力。
ドライバーは全て、最新のドライバーをインストールしました。
残された、対策は無いでしょうか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Fix it でも 回復しない、うーーん?
システム復元、デフラグ、ディスクチェック 等 されたんでしょう
しからば、レジストリから 削除して プリンターを再インストかな
Vista は Win NTの流れを組むので ↓のNTのところで「Windows NT のサブキーを削除」
http://support.microsoft.com/kb/324757/ja#letmef …
レジストリのサブキーを削除して (勿論、記述の通りファイルにエクスポートしてから削除)
その都度、再起動しながら、次の削除を試す(この時、前のエクスポートしたファイルはインポートし直す)
熟読して、失敗の無いように・・・・自己責任で、、、、
御回答ありがとうございました。
昨晩、解決いたしました。解決方法は、
以前、フリーのリモートデスクトップを使用していましたが、2・3か月前に削除をいたしました。それの削除後のごみが残っていたようでした。トラブルのPCは社内で使用していまして、ここ1週間で、業者さんが社内ネットを新構築した際、ポートを変更いたしました。それから頻繁にSPOOLエラーが出ました。
system32/SPOOL system32/?/w32?(MSサイト内の説明)のスプールファイルを削除後、プリンターを再インストール。リモートデスクトップソフトを、再度インストールし、サービスを停止としたところ、spoolは落ちなくなりました。レジストリはいじっていません。
システムの再インストールを決断した際、メーカー製PC のため、バックアップ機能を使いました。バックアップ作業中に、リモートデスクトップソフト名がユーザー名に表示され、アンインストールをしたことを気づきました。
どうも有り難うございました。
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