No.6ベストアンサー
- 回答日時:
私の場合は、複数枚在庫があるものの時は、交換してくれました。
在庫がない時は返金でした。
なお、パソコンで見れない場合は補償の対象外ということがあります。
ショップに置いてある機器で見ることができた場合、同じものを持って帰らされたこともあります。
(結果的には見ることができました)
残りのDVDについては、明らかに見ることができない早い連絡なら全部返品→返金してくれるかもしれません。
私は、とりあえず見て、抜けたところは他のショップで借りてみましたが…
ショップごとに対応が違うので、早く連絡することをお勧めします。
詳しくありがとうございます。
うちでDVDが見れるのはデッキのみなので、そういったこともふまえて店舗に相談してみたいと思います。
No.5
- 回答日時:
DVDやCDなどは、ある程度の傷もエラー修正して再生してくれます。
でも、修正出来ないほどのエラーだと家でするのは無理かと・・・
レンタルショップは、そのようなトラブルにそなえているべきだと思いますので、言ってもよいと思いますよ
あと、しっかりとDVDを管理していなかった店側の落ち度がありますので、いってもよいと思いますので・・・
レンタル期間の延長(1泊程度)や返却し、返金等の対応を求めてもよいと思いますので。
No.4
- 回答日時:
拭いたり何もしないで下さい。
普通、在庫があれば無料で交換か、店舗で表面を磨くなどしてくれます。
傷だらけ・・なら、レンズクリーニングしても再生は難しいと思います。
ありがとうございます。
なんだか無数の酷い傷跡が無差別に残っています。
多分なにをしても無理そうなので、一度店舗に連絡してみます(明日は台風で出れそうにないので)。
せっかく暇になるからと借りてきたのにとても残念です…
No.2
- 回答日時:
ありがとうございます。
残念ながらかなり酷い傷のようで、メガネ拭きではどうにもなりませんでした…。
今後の参考にさせていただきます。
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