NTT東日本 フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ(OCNドットフォン付)
プロバイダはOCN
固定電話はKDDIのメタルプラスです。
ルーターなし、セキュリティソフト(avira)停止中
OCNドットフォンは利用していません。
NTTの基地局までの速度は158mbps出ますが、速度測定サイトでは1~2mbps程度しか出ません。
深夜では90mbps近くまで速度が出ます。
日中で2mbps程度では話にならないのでサポートに連絡したいのですが、この場合NTTではなくOCNに連絡することでよろしいのでしょうか?よろしくお願いいたします。
OS Windows7
CPU Intel Core 2 Quad Q6600 @ 2.40GHz
メモリ 4.0 GB デュアル-Channel DDR2 @ 400 MHz
東京世田谷区在住で最近になってようやく提供エリアになり地域の方が続々光に加入したことが原因なのでしょうか?フレッツTVに加入予定でしたがこんなスピードではまともに視聴できないのでは?
OCNドットフォンは使用していません、メタルプラスを解約してIP電話だけにしようとしてましたが、電話番号が変わるため家族に反対されました・・・それでドットフォンは解約しようかと思いましたが違約料はとられるし価格.comのキャンペーンが適用されなくなるので諦めてます。
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
No.3のポポンです。
お礼を拝見しましたが、通信品質が60.0以下とかなり低い値です。
通常、測定が平均的にできている場合、通信品質が90~95くらいの値が出ます。
なので、通信がかなり安定していないと思われます。自宅までの回線に何か干渉していると思われます。
NTTのサポートを受けられて、回線調査をされた方がよろしいかと思います。
お役にたてずに、すみません。
ご回答ありがとうございます。
数分前の回線速度測定結果です。
下り回線
速度 4.393Mbps (549.2kByte/sec)
測定品質 41.6
上り回線
速度 7.281Mbps (910.2kByte/sec)
測定品質 57.5
さらに測定品質が悪化しています・・・
OCNに連絡しようとしてましたがNTTのサポートを受けてみます。
No.6
- 回答日時:
>NTT東日本 フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ(OCNドットフォン付)
プロバイダはOCN
固定電話はKDDIのメタルプラスです。
ルーターなし、セキュリティソフト(avira)停止中
OCNドットフォンは利用していません。
ルーターは使ってないのですか 怖いですね
メタルもそのまま 残して使ってる訳ですね
勿体無いですね
ルーターは絶対付けないと 必需品ですよね
速度とルーターは関係無いと思いますが
速度は スクエアー測定でしょうか
普通は NTTに調査依頼した方がいいですね
回線上なのか プロバイダーが絡むのか
基本的には 回線ですが 一応 158M出ているのであって 実測でなのか
No.4
- 回答日時:
>フレッツTVに加入予定でしたがこんなスピードではまともに視聴できないのでは?
フレッツ・テレビは、インターネットと違う領域(光の波長)で、TV信号を伝送して
いますので、ネット速度の影響は受けません。
映像系サービスでも、ひかりTVやU-NEXTなどのSTBを介する
IP-TV伝送は、ネット速度に影響されます。
http://flets.com/ftv/
No.3
- 回答日時:
ファミリータイプは、1Gbpsを最大32分割まで共用させます。
日中2Mbpsというのは極端ですが、それでも都内だと平均30Mくらいではないでしょうか?
たぶん、深夜の測定で90Mとそれなりに出てますので、日中の時間帯で込み合っているのが原因かと思われますが・・・
こちらのサイトを参考にして、それでも遅い場合は、NTT東日本に問い合わせをすればいいのではと思います。
http://netspeed.studio-radish.com/
ご回答ありがとうございます。
ご提示いただいたサイトでの結果です。
下り 速度 1.695Mbps (211.9kByte/sec)
測定品質 58.3
上り 速度 5.416Mbps (677.0kByte/sec)
測定品質 65.4
深夜・早朝以外はどの時間帯でもこのような結果です。
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