知らない電話番号から私の携帯へ転送される

はじめまして。
私は会社を経営しているものです。
外出が多いいため会社の法人番号に連絡が入ると、私の携帯へ転送される設定をしております。

ここ2年間程度、やたらにある会社宛にかけた番号が私の携帯へ転送されることがわかり、調べた結果、2004年頃にあるキャンペーンで使用していた番号でした。その番号は、弊社の法人番号とは全く異なるにもかかわらず、その番号にかけると私の携帯へ勝手に転送されます。今もそうです。

整理しますと、
・弊社保有の番号をAとした場合、Aの番号に電話がかかってくる⇒私の携帯へ転送される（設定していれば当たり前）
・しかし、弊社が保有していない番号でBという番号があり、Bの番号に電話がかかってくる⇒私の携帯へ転送される（困っています）

そこで、私は以下の行動をしました。
１．私の携帯宛に転送される番号を突き止めた。
２．2004年頃にある会社のキャンペーンで使われている番号だった。
３．その法人へ連絡を入れると、キャンペーン後に番号を使わなくなったため、その法人では持っていないとのこと。
4.その後、その番号の所有者はわかっていない。
5.NTT、ソフトバンク、KDDIの主要キャリアへ確認をしたが、この3社とも管理していない番号であった。
6.らちが明かないため、現在被害届を出すかどうか検討中。

上記の行動を取りましたが、それ以外に解決方法などご存知でしたら教えて下さいませ。

何卒よろしくお願い致します。

No.4 回答者： y-y-y 回答日時： 2011/10/25 17:55

＞　5.NTT、ソフトバンク、KDDIの主要キャリアへ確認をしたが、この3社とも管理していない番号であった。

管理していない番号？
Ｂの番号の頭に＋が無いですよね。もし、あれば、外国からです。

「管理していない」の意味が、固定番号の電話会社は、番号からは相手の情報（契約者名、設置場所等々）は、通信の秘密・個人情報のため、絶対に言いません。

対策は、他のかたのとうりに，Ｂの番号を拒否設定ですね。



Ｂの番号の固定電話会社の割当先を調べる参考サイト
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/t …
この総務省のサイトの「電気通信番号指定状況」をクリックして、Ｂの番号の固定電話会社を調べる。
Ｂの番号の割当先が、固定電話会社が「ＮＴＴ東(西)」の場合は、番号ポータビリティで、ＮＴＴ東(西)以外の電話会社になっていることもある。
Ｂの番号の割当先が、ＮＴＴ東(西）で「ない」場合は、番号ポータビリティが何処の固定電話会社にも「出来ない」ので、総務省が指定の固定電話会社の割当先の「まま」である。
電話会社が質問の３社以外にも、ＮＴＴコミュニケーションズ、携帯電話会社系、電力会社系、プロバイダ系、ＣＡＴＶ（有線テレビ）系、テレメッセージ（旧ポケベル系）、国際電話会社等々、名前も知らない電話会社が、固定電話番号が割当先になっています。


◎　対策の私の案です。
もし、Ｂでかかってきたら相手の方に聞いてみましょう。
聞く場合は、詰問調でなく、やさしく、「間違い電話で調べている」と、低姿勢でお願いするのです。
このように相手に聞かないと、相手はビックリして、怒られていると思って、すぐ電話を切ってしまいます。

聞く内容です。
・　何番に電話したのか
・　Ｂの番号は、何処で調べたのか（インタネット、新聞広告、電話帳、１０４等々）、電話機にメモりーに入っているのか
（電話帳の場合、何処の地区のＮＴＴか、ＮＴＴ以外の私製電話帳か）
・　電話してきた人が調べた時の、相手の名前等は何なのか（名前の漢字文字は正確に）。相手の所在地・住所は？
・　電話してきた人が調べた時の、日時・時刻等。
・　電話してきた人は何の用件なのか。
・　電話してきた人は初めて電話するのか、今まで電話したことがあるのか。

相手は、間違い電話で早く切りたいはずです。繰り返しますが、間違い電話でこまっていることを強調して、丁寧にやさしく聞かないと、切られてしまいます。
数回聞いた結果、相手が何処で調べか・名前等の共通点がわかったら、taketake1234　さんも、同じ様に調べてみましょう。
その内容によっては、質問にある以前のキャンペーン会社だったら、その会社にもぶつけてみましょう。
別の会社名なら、インタネット等で所在を調べましょう。

この回答へのお礼

ご連絡有難うございます。
頂きました情報をもとに検索しました所、03-××××のところでNTT東日本になっておりました。
そこからどこかへ移動したと思われますね。
・頂きました対策につきましてコメントさせて頂きます。
私の調査にてBに電話してくる方に5名ほど過去に聞いた所、Bの番号は2004年頃に行ったキャンペーン商品を購入した際の連絡先として購入者の手元にあり、その連絡先をみて電話をしてきている。
また要件は、今年がデジタル放送に切り替わったので、それに伴う変更とのこと。（実は某CS関係なんです）。
Bにかけてくる方は、必ず「もしもし●●の件で、、、、」と必ずそのCSの名前がでます。
そして、そのCS関係の会社に問い合わせると、そのキャンペーン後から数年たってBの番号は手放したとの回答を頂いており、今そのBがどの法人なのかが全くつかめません（ネット検索してもわからず）。

まだ何か打つ手がありそうだと思いますので、がんばります。

お礼日時：2011/10/25 18:33

No.3 回答者： noname#151730 回答日時： 2011/10/25 16:42

携帯の番号を変更する。

金も手間もかからない。

この回答へのお礼

ご回答有難うございます。
そうですよね、その手を使う時期になったかもしれないですね。
後は決断のみなのですが、、、法人で使っていると顧客資産等もろもろございまして。
有難うございます。

お礼日時：2011/10/25 17:09

No.2 回答者： ukdes77 回答日時： 2011/10/25 14:35

Ｂの番号を、着信拒否に設定したらいいんじゃないでしょうか？

この回答への補足

今、着信拒否の件でソフトバンクに問い合わせをいたしました。
Bから転送されるのですが、拒否できるのは転送元のBではなく、Bに電話をかけてきた方になるとのことでした。
とても勉強になりました。

有難うございます。

補足日時：2011/10/25 16:38

この回答へのお礼

ご回答有難うございます。
着信拒否の件、ありがとうございます。
ukdes77さんのお陰でiPhoneでも個別着信拒否が有料で出来ることをしりました。有難うございます。

お礼日時：2011/10/25 15:55

No.1 回答者： aokisika 回答日時： 2011/10/25 14:27

電話番号Ｂから転送されてくる電話は、Ｂに用事がある人からの電話ですから、その人にＢの会社について尋ねてみてはいかがでしょうか？

もうやっているかもしれませんが・・・。

この回答へのお礼

ご回答有難うございます。Bの会社に連絡をしてみたのですが、その会社も数年前にその番号を手放しているとのことでして、今そのBを保有している会社がわからずに困っております。
引き続きがんばります。

お礼日時：2011/10/25 15:54