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知人の話ですが、先日TVを地デジ対応に替えたら、地上波NHKだけが受信できなくなってしまったそうです。民放やBSは映るのですが、地上波NHKの受信が不安定で、映ったり映らなかったりするそうです。どうもアンテナのシグナルレベルが低い様で、そのレベルも状態(時刻?天気?)によって変わり、映ったり、(電波が弱いので)受信不可能と受信機(TV)が判断して、エラーメッセージを表示してブラックアウトしてしまいます。

近所の電器屋さんではどうもお手上げの様です。「(今回は交換しないで済んだ)アンテナを新調したらどうか」「途中のケーブルが劣化しているから交換したら」とか言われているとか。しかし、他局は映るのですからNHKだけの為にそんなことして効果があるのか疑問です。

どなたか似た経験をお持ちの方、原因を推測できる方はいらっしゃいませんか。
NHKにこういう事を問い合わせれば、対応していただけるのでしょうか??

A 回答 (6件)

こういう場合はアンテナの交換、ケーブルの交換でかなり改善します。

映ったり映らなかったりのレベルならこの2点の交換でまず解決します。
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この回答へのお礼

回答いただきありがとうございました。結果的に「近所の電器屋さん」の言うがままにアンテナからケーブルからすべて取り換えて、うまく受信できるようになったそうです。

お礼日時:2012/01/03 23:13

他局も受信レベルギリギリで受信されているのでしょうね。


デジタル波は一定の受信レベルがあれば良好な画像が得られます。
アナログ波とは異なります。
UHFアンテナとブースターは地D受信には必要です。
元家電量販店TV売り場担当
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この回答へのお礼

回答いただきありがとうございました。結果的に「近所の電器屋さん」の言うがままにアンテナからケーブルからすべて取り換えて、うまく受信できるようになったそうです。

お礼日時:2012/01/03 23:12

ブラックアウトして全然映らなくなった瞬間に、チャンネルサーチのやり直しをして下さい。


当方のNHK Gは 送信所のチャンネル変更が行われる予定で、物理チャンネル2つを同時送信しています。
消滅予定の物理チャンネルは徐々に電波を弱くしていき、最後に消滅させるということでした。
ですので、弱いチャンネルで設定されている場合があり、強電波の物理チャンネルが無視されている場合もあります。
こういう地域もあったりします。
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この回答へのお礼

回答いただきありがとうございました。結果的に「近所の電器屋さん」の言うがままにアンテナからケーブルからすべて取り換えて、うまく受信できるようになったそうです。

お礼日時:2012/01/03 23:12

拙宅が同様の事態です。


アナログ時代は、NHK(総合と教育)と民放の5局が良く受信していました。
デジタルに換えた時点で、NHK(総合)のみ1局が受信電波が弱く受信できなくなりました。
その状態は、NHK契約の工事業者も確認済みです。
その電波発信塔がある所には、隣県向けの電波発信塔もあります。
その隣県向けのNHK(総合)は正常に受信します。
NHK(総合)の全国版は見る事が出来ますが、地方版は隣県のものしか見る事が出来ません。
ちなみに当地は隣県との境界沿いで、隣県の県庁所在地まで20km、私の県の県庁所在地まで30km。
当地でも少し地点がずれればNHK(総合)を見る事が出来るようです。
今は、現状に慣れました。
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この回答へのお礼

回答いただきありがとうございました。結果的に「近所の電器屋さん」の言うがままにアンテナからケーブルからすべて取り換えて、うまく受信できるようになったそうです。

お礼日時:2012/01/03 23:13

受信している各放送局の受信レベルが、全体に低いなら、



アンテナが向いている放送塔の、適否判断が必要です。

高層ビル、アパートの反射波を受けているなら、途中に新たな
ビルが建つたびに、似たような現象がでます。

東京広域圏なら、スカイツリーから放送波が出る、

2015年に再調整です。

参考URL:どの放送塔が、お住まいのエリアに電波をとどけるか。

http://lbs.mapion.co.jp/dpa_b/dpa_block.html?grp …
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この回答へのお礼

回答いただきありがとうございました。結果的に「近所の電器屋さん」の言うがままにアンテナからケーブルからすべて取り換えて、うまく受信できるようになったそうです。

お礼日時:2012/01/03 23:13

地方によっては、中継局が違ったりしますので、アンテナが二本いる場合もあります。


一度、知人の地域がどの中継局から電波がきているのかを、地デジのホームページなどでしらべられてみてはどうでしょうか。
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この回答へのお礼

回答いただきありがとうございました。結果的に「近所の電器屋さん」の言うがままにアンテナからケーブルからすべて取り換えて、うまく受信できるようになったそうです。

お礼日時:2012/01/03 23:12

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(大阪 在住)

Aベストアンサー

 下記 URL にあるとおり、NHKは高い周波数帯域を利用しているので、
地上デジタル対応のアンテナ 及び アンテナケーブルを利用しないと
減衰が大きいので、映らない可能性があります。

 ※アンテナや、アンテナケーブルは、最近取り付けたものですか?






http://www.geocities.jp/bokunimowakaru/misc-ch.html

参考URL:http://www.geocities.jp/bokunimowakaru/misc-ch.html

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

あくまで推測です(情報が少ないので)

1.電波が弱い

これは地上デジタルのみアンテナを利用している、と推測しての話しです。
デジタル放送(地上デジタルも含め)には視聴可能な基準LVと言う物があって
それを下回ると画面が真っ暗になりエラーメッセージ「E202」が表示されます

E202以外のメッセージであれば、ケーブルテレビに問い合わせて下さい。



2.TVの故障?

これも、地上デジタルのみアンテナからの受信と想定しての話しです。

>普段はケーブルでBS・CSは見ますが普段はテレビのみで地上デジタルを見れてました。今もDVD・ケーブルの機器を通すと地上デジタルが見れる状態ではあります

今までのTVでは地デジを見れないが、DVD等を通すと見れると言う事で問題ないですか?
仮にそうだとしたら、地デジの電波は問題なく来ている事になります。
他の機器を通すと見れるのに、TVを通すと見れない。


それはTVが故障している可能性が高いですよね。
(電波自体に異常があるのでしたら、そもそもDVDを通しても映りません)
TVの修理依頼を出してもらうのが手っ取り速いと思われます。


お話しを聞く限り(1)の可能性が高いと思います。
デジタル放送のLVは不安定です。基準LVギリギリの所にお住まいの場合、映ったり映らなかったりという事が頻繁に発生します。


「おまけ」
難しい事はわからないからと言って、簡単に答えて下さいと言うのは少し難しいですよ^^
何もしゃべらず美容室に入って「私が一番好きな髪型にして下さい!」と美容師さんに頼んでいるようなもんです。

こちらも情報が無いと対応出来ないんですよ(>_<)

あくまで推測です(情報が少ないので)

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Q映らないNHKの受信料も払う義務がありますか?

このたび娘が親元を離れてアパートで一人暮らしを始めました。そのアパートは室内アンテナでテレビを見るしかなく、NHKはまったく受信できません。娘はNHKの集金人にもその旨を伝えたそうですが、受信状態の確認もせず「みんな払っているから」程度の説明で、契約していったそうです。
そこでお聞きしたいのですが、
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(2)未成年にも関わらず契約をとってよいのでしょうか
(3)解約できるでしょうか?
受信料に反対しているわけではありませんが、納得がいきません、以上よろしくお願いします。

Aベストアンサー

こんにちは。

まずは「日本放送協会放送受信規約」をお読み下さい。
http://www.nhk.or.jp/eiso/box3.html

(1)NHKが受信できなくても受信できる装置があるだけで支払義務
  が発生するようです。(第1条第1項参照)
  NHKが受信できない時は「特別契約」になるみたいです。
(2)状況から察するに生計は1つで住居が異なることになると思いますが
  その場合でも支払義務が発生するようです。(第2条第1項参照)
未成年者は関係ないようです。
(3)解約は出来ます。
  色々と方法はありますので「受信料 解約」でネット検索(google等)してみて下さい。

# ちなみに私は払っていません。(笑)

QVIERA 現在受信できません 0020

TVの画面を見ると『現在、受信できません(0020)』となっていました。

多分こどもがリモコンを触っていたので、それが原因だと思うのですが…

そこで、メニュー設定から受信設定をしたのですが、今まで受信出来ていたチャンネルがやり直した為に全てなくなってしまい、その後何度もチャンネル設定し直しても受信しません。

直し方わかる方いたら教えていただきたいです。
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

まったくわかりませんけど、台風でアンテナがダメなのでは?ケーブルでも台風だと電柱のケーブルがダメージを受けてダメな場合もあります。

Q地上デジタルの受信レベルを上げるには?

1週間前に地デジ対応に液晶テレビを購入しましたが、一部のチャネルの受信レベルが低いため、画像が乱れたり、場合によっては受信不可となってしまいます。
 そこで、ブースターを交換することで改善できるか教えていただきたいのです。

 (環境)
   アンテナ : UHF/VHF/BS(CS非対応)
   ブースター : マスプロ VUBS30A(室内設置)
   視聴環境  : 地上アナログ/BSアナログも別TVで視聴したい。
   視聴地域  : 京都府八幡市
 (地上デジタル受信状況)
   朝日テレビ/関西テレビの受信レベルが35から37のため画像が乱れる。他のチャネルも40から43くらいなので時折画像が乱れる。
    BSデジタルは問題なく視聴可能。CSはチャネルにより視聴不可。ただ、CSはあまりみないので問題視していません。

 上記状況でブースターをマスプロ VU・BCブースター VUBCB40N等の利得の大きいものに取り換えれば改善されるものなのでしょうか? また、アンテナ交換も含めて検討すべきでしょうか?


         

1週間前に地デジ対応に液晶テレビを購入しましたが、一部のチャネルの受信レベルが低いため、画像が乱れたり、場合によっては受信不可となってしまいます。
 そこで、ブースターを交換することで改善できるか教えていただきたいのです。

 (環境)
   アンテナ : UHF/VHF/BS(CS非対応)
   ブースター : マスプロ VUBS30A(室内設置)
   視聴環境  : 地上アナログ/BSアナログも別TVで視聴したい。
   視聴地域  : 京都府八幡市
 (地上デジタル受信状況)
   朝...続きを読む

Aベストアンサー

文面からすると全て自分で設置・配線したようですね。

>ブースター : マスプロ VUBS30A(室内設置)

 まず、ブースターですが、電気工事店なら、ブースターは室内には設置しません。!
 ブースターは、アンテナからテレビまでの、配線および分配器に寄る損失分を増幅する物です。
 ですから、アンテナがしっかり電波を拾っていないのに、ブースターを取り付けても無駄です。

 このブースターが増幅部と電源部に分かれているのは、増幅部はアンテナ近くに設置し、
 ブースターおよびBSアンテナの電源は室内に設置した電源部から送るためです。

 写りが悪いときの対応は、基本に返りアンテナは全て屋根の上に・・・ 強電界地域なら別ですが
 ブースターの増幅部は、アンテナから1m離してポールに取り付けます。
 ここで室内の損失分を利得調整するのです。自動で利得調整するものも有ります。
 ブースターは混合器内蔵ですから、このブースターに、VHF・UHF・BSのケーブルを差し込みます。
 このブースターから1本の同軸ケーブルで宅内に配線します。

 2部屋以上で見るのなら途中に分配器を・・・
 部屋では、分配器・分波器を使い分けてください。

 アンテナ・配線等の器具はアナログがきれいに写っていたのなら、問題ないです。
 アナログもデジタルも周波数帯は同じですから・・・・
 ブースターの一を変えてもダメなら、アンテナの方向を調整しましょう。
 中継局の方向に小高い丘等障害物が有るのなら、UHFアンテナを高くしてみるのも・・・
 近所の家がそんなに高くないのなら大丈夫ですが・・・

 なお、分配器による損失が。例えば4分配なら1/4になると言うのは間違いです。!
 私なんか、元で8分配、部屋で5分配していますが、そんなことになったらとてもじゃないですが、写りません。
 分配器のカタログ等に、1端子の分配損失が書かれています。
 その分だけ低下するのです。
 これは、4分配に2つしか繋いでいなくても損失は同じです。!




 

文面からすると全て自分で設置・配線したようですね。

>ブースター : マスプロ VUBS30A(室内設置)

 まず、ブースターですが、電気工事店なら、ブースターは室内には設置しません。!
 ブースターは、アンテナからテレビまでの、配線および分配器に寄る損失分を増幅する物です。
 ですから、アンテナがしっかり電波を拾っていないのに、ブースターを取り付けても無駄です。

 このブースターが増幅部と電源部に分かれているのは、増幅部はアンテナ近くに設置し、
 ブースターおよびBSアン...続きを読む

QNHKが映らない!!

何台かあるテレビのうち1台だけのNHKが映りません。
乱れた映像の時もあれば、放送されてないとウソのエラーメッセージがでてるときもあります。
どうすれば映るでしょうか。
教えて下さい。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

映像が乱れる時があるということは、アンテナの受信レベルが低いと思われます。テレビのアンテナレベル設定である程度は確認できます。パナソニックであれば44以上、シャープであれば60以上必要です。それ以外のメーカーは持ち合わせていないのでわかりません。ブースターの導入を検討してみてはいかがでしょうか。ネットで調べれば5千円程度で入手できます。

Q地デジ NHK教育だけが受信できない

実家で液晶テレビを購入し、地デジ対応のアンテナ工事も行いました。
NHK総合と民放5局は綺麗に受信できるのですが、NHK教育のみ受信できません。
受信レベルを見てみると、他局が50~60程度なのに対し、NHK教育は30程度です。
アナログでは、NHK教育も受信できています。
どうすればNHK教育が受信できるようになりますか?
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Aベストアンサー

おつきあい、たしかにありますよね。うちでもそうしました。
でも映らないものは言ってもいいんじゃないでしょうか。電気屋にとっても大事なついあいでしたらやりっぱなしはないと思います。
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ま、それはそれとして原因ですが、何らかの理由で弱くなっているのは確かですが原因特定はちょっと難しいかもしれません。たぶん電波の反射波等の干渉でその部分で電波が弱くなっているのではないかと思いますがはっきりしたことはわかりません。
それでできることはなにかですが、結局のところアンテナの高さを変えたり向きを変えたりしてみるくらいがせいぜいと思います。(その前にもう一度テレビのチャンネル設定(初期設定)をやりなおしてみてください。自動的に電波の強いチャンネルを探しますので、やり直すことで改善できる可能性もあります。)
ブースター使用でも改善は可能かもしれませんが、他が結構強いですから基本的にブースターが必要なところではないと思います。

Q地デジ「E201」エラーについて。

SHARP AQUOS (2007年代製品)

集合住宅に住んでいますが、先日外観の塗装など工事があり(6月末終了)、その後テレビの映りが不安定になっていました。

この2、3日は、頻繁に「E201」のメッセージが出はじめ、全く映らなくなってしまったチャンネルもあります。(時々回復しますが…)

また、工事前には受信していたチャンネルが受信すらしなくなりました。

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管理会社にアンテナの状態確認をお願いしたのですが、他の住居者方(オーナー2世帯含む)では今までと問題なく映っているので、室内配線またはテレビに問題があるのではないかということで対処してくれません。

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工事後にネットと電話環境を整えるために地デジとは別会社でひかりの工事(自己負担)をしましたが、地デジとは全く別配線なので影響があるとは思えないとのことでした。

管理会社では、電気工事を発注してもいいが費用は負担、と言われました。

「E201」の原因は、アンテナの他に何が原因と考えられるのでしょうか。

室内配線の取り換え以外に、映りの改善方法は、あるのでしょうか。

また、管理会社(=オーナー)の対処は、正しいのでしょうか。

SHARP AQUOS (2007年代製品)

集合住宅に住んでいますが、先日外観の塗装など工事があり(6月末終了)、その後テレビの映りが不安定になっていました。

この2、3日は、頻繁に「E201」のメッセージが出はじめ、全く映らなくなってしまったチャンネルもあります。(時々回復しますが…)

また、工事前には受信していたチャンネルが受信すらしなくなりました。

屋上にアンテナがあり、工事中もアンテナ移動で全く映らなくなったりしました。

管理会社にアンテナの状態確認をお願いしたのですが、他の住...続きを読む

Aベストアンサー

たびたび申し訳ありません
このシステムに回答の編集がないのでもう一度回答します
E201エアラーの内容は「信号レベルが低下しています、視聴できる状態ではありません。」か「降雨対応放送に切り替わりました。(BS)」となっていると思います。
なのでお手持ちの受信機(TV)の「メニュー」もしくは「ホーム」からアンテナ設定へカーソルを持っていき地デジアンテナレベルを選択してみてください。

これによりアンテナレベルが確認できます。
もしこれでレベルが低いときは以下のURLのデジサポからお住まいの地区のデジサポに相談されるとよいと思います。
この場合デジサポ認定のお近くの電気屋さんが訪問し無料で診断してくれると思います。
http://digisuppo.jp/index.php

参考URL:http://digisuppo.jp/index.php


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