A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
ANo,4です。
ネットワーク利用制限と言う物を知っていますか?
○は制限無し
▲は現在は利用制限されていないが、今後制限される可能性あり
×は利用制限中
あなたの場合現在▲なんです。
それが10日までに全額支払わないと×になると言うことです。
これは契約とは関係ありません。
契約は継続しているが、実際には利用制限がかかって使えない状況だと言うことです。
どちらにせよ、残債が残っている以上、全額完済しなければ他のキャリアでも契約できませんし、Softbankは審査がかなり厳しいので(過去に在留外国人が大勢利用していたが、かなりの人数が料金未払いで帰国というトンズラをしたのでかなり審査は厳しいです。)一度利用制限や強制解約された顧客は再契約できません。
これがdocmoやauですと事故情報がある顧客でも完済していれば端末代金一括払い、契約時に保証金を入れれば契約できるんですけどね。
とても詳しくありがとうございます。
×が▲になったりすることはなさそうですね。
10日までにどうにか支払います。
ありがとうございました!!!
No.4
- 回答日時:
>お客様センターに電話したところ、サービスは再開しませんが、10日に解約されることはないと言われました。
つまり残債を全て支払わなくても契約解除にはならないが、その後にすべての残債を支払ってもあなたが契約している番号は2度と使えない言うことです。
実質的に強制解約ですよね。
回答ありがとうございます。
契約は解除されないのに、この番号は使えないとはどういう事でしょうか?
サービスを再開しないというのは、支払い後にまた使えるのではなく、もうこの番号は使えないという意味だったということですか?
No.3
- 回答日時:
強制解約の対象から外れるには、残りの2カ月分を支払わない限りムリです。
他社への乗り換えもアウト。
回答ありがとうございます。
お客様センターに電話したところ、サービスは再開しませんが、10日に解約されることはないと言われました。
どちらが本当なのでしょうか(+_+)
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