iPhone4SのBluetooth設定が・・・

ソフトバンクiPhone4Sを使っています、つい最近までiOSを最新でないものを使っていましたが、
Siriの機能とか使えるといいなーとか思って5,1にアップデートしました。
が、音楽再生などに使っていたBluetoothが同期などまったく出来なくなってしまいました。
PINコードは求められますが、正しく打ってもエラーが出ます。

使っていたのは

http://www.amazon.co.jp/Jabra-SPORT-Bluetooth-He …
ジャブラ　スポーツ　

http://www.amazon.co.jp/%E3%80%90%E6%97%A5%E6%9C …
モトローラー　350

です。
Bluetoothのカスタマーサポートに電話をかけてみましたが、
iOSのアップデートでは特に同期が出来ない等の不具合はありませんと言われました。
ソフトバンクにかけたらすべての設定を一度消してパソコンにすべてバックアップを取って中身を消してから・・・
と言われ、やってみたものの現状のままで、
おかしいんじゃないか？と言ってもそちらのBluetooth機器が悪いとか言われました。
そこでショップにもって行きましたらまたソフトバンクカスタマーセンターに電話しろとの事。

何方か同じ様な症状が出ている方、
解決法を知っているかたおしえてください

No.1 回答者： gypsysky 回答日時： 2012/05/03 17:51

PINナンバーを求めるという事は認識をしているという事ですので、

PINナンバーを間違えてるのが有力と思います。PINナンバーをデフォルト値から変更した覚えは無いですか？
もし、間違いが無い様なら、iphoneかヘッドホンかの切り分けをして、どちらかのサポートに連絡する事です。ヘッドホンはパソコンと繋いでみる。正常に繋がるならiphoneの問題ですし。。もしもiphoneならソフトバンクに対応を求めても何も解決しません、アップルに行って下さい。保証期間内ですので無料です。
私も４Ｓですが異常なくBluetoothの設定をアップデートしても受け継いでいます。

この回答へのお礼

PINナンバーは固定の製品なのでそれは無いと思うのですが、
やはりiPhoneが怪しいのでアップルに駆け込んでみます。
ソフトバンクの対応は雑すぎてはなしになりませんでした、
早速アップルに行ってみようと思いました。ありがとうございます。

お礼日時：2012/05/04 22:46