outlookについて

　　　大変困っております。

　outlookでメールを送ろうとしたとき、「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してくだい」　
　という画面がでて、正しく入力しましたが、何度も何度もでて、最近は、メールを開いていないときもまれに、この画面が出てきます。

　メールが送れないことに不満があります。　なにか初心者でもわかるいいアドバイスをください。

　　お願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： ddeana 回答日時： 2012/07/11 09:46

お使いになっているのはoutlook2010ならば考えられる理由は下記の3つです。

A)「ユーザー名」と「パスワード」を半角英数字以外で入力している。
B)アカウント設定に誤りがある
C)アカウント設定が破損している

でもすでに（A)に関しては確認のうえ入力していると仮定しますので、（B)(C)の可能性があるのではと思います。まずアカウント設定を見直してみましょう。

1.Outlook 2010を起動。「ファイル」タブ→「情報」→「アカウント設定」→「アカウント設定」とクリック

2.「電子メール」タブをクリックし、任意のメールアカウントを選択して「変更」をクリックします。

3.「インターネット電子メール設定」画面→「アカウント名」欄と「パスワード」欄を確認して誤りがあった場合は訂正します。
※誤りがなければそのままで

4.「次へ」ボタンをクリック

5.「テストアカウント設定」が出る。「閉じる」をクリック

6.「セットアップの完了」画面が表示されるので、「完了」ボタンをクリック。

7．「閉じる」をクリック

これでエラーメッセージが再び出るかどうかチェックしてください。それでもでるようであれば（C)の可能性が高いと思いますので、アカウントの削除、再設定を実施してみてください。下記をご参照ください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/rel …

この回答へのお礼

　　
　　　お礼が遅くなってすいませんでした。

　　　直りそうもないので・・・。


　　　すいません。　ありがとうございました。

お礼日時：2012/07/15 07:59

No.4 回答者： machida777 回答日時： 2012/07/11 10:36

受信はできるが送信でエラーが出る、ってときは、送信サーバのポートも確認してみてください。

送信サーバのポート番号が587番になっていなかったら（たとえば、25番になってるなど）、587に変えて送信テストしてみてください。

この回答へのお礼

　お礼が遅くなって申し訳ございませんでした。
　ちょっと、専門的？　なことはわかりませんので・・・
　ありがとうございました。

お礼日時：2012/07/15 07:56

No.3 回答者： noname#160239 回答日時： 2012/07/11 09:55

No1です。

Outlookが、Office Outlookでしたら、次のような記事があります。
（メールを送受信するときに、「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」と表示されます。）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …
http://support.microsoft.com/kb/2599702/ja

アカウント設定を削除して、再設定しても駄目な場合は、メール関連情報が変更されている可能性があるかもしれませんので、プロバイダーに確認した方が良さそうです。

この回答へのお礼

　　お礼が遅くなってすいませんでした。

　　直りそうもないので・・・すいません。

　　ありがとうございました。

お礼日時：2012/07/15 07:58

No.1 回答者： noname#160239 回答日時： 2012/07/11 09:39

Outlook Expressでしたら、取り合えず、次を参考に確認してください。

（「次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力して下さい。」とログオン画面が表示される。)
http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/f …
http://www.tp1.jp/faq/troubleshooting02_11.html

場合によっては、対象アカウントを一旦削除して再設定してみてください。

この回答へのお礼

　　　お礼が遅くなってすいません。

　　　直りそうもないので・・・

　　　難しいですね。パソコンって。

　　　ありがとうございました。

お礼日時：2012/07/15 08:00