店員の名札は偽名？

Question

スーパーや飲食店などの店員がつけている名札に書いてある名前は、偽名の場合があると聞きました。
ただの噂なので眉唾ものですが、個人情報保護やクレーマー対策、ストーカー対策などの理由かなぁと思うと妙に納得できるような気もします。
真偽はどうなのでしょうか。

blackhill · Accepted Answer

仮名を使うのは、日本のサービス業の伝統だといえるでしょう。

古典芸能、たとえば能、歌舞伎、日本舞踊、落語、囲碁、相撲などいくらも例があります。芸名とか四股名など呼び方もさまざまで、名前にランクがあるので襲名は個人のキャリアにとって極めて重要なイベントでした。

商家でも、丁稚や小僧、女中などはお仕着せの名前が与えられます。花柳界も同じです。

こうした伝統が、現在でも生きているのは興味深い現象ですね。偽名というのはよからぬ意図があって本名を隠すことですから、ご指摘のケースには当てはまらないと思います。

kisinaitui · Answer

本名である必要はありません。

店で識別できればいいだけなのですからね。
番号でもアルファベットでも、構わない話です。

まぁ、クレーマー対策やストーカー対策にもなるでしょうしね。

実際に番号の名札を付けているお店もありますし、料理の名前を付けているお店などもありますよ。

JP-21#1 · Answer

「偽名の場合がある」可能性があるということです。小売店の従業員すべてが偽名の名札を付けているわけではありません。これまでの経験から言えば、本名の方が多いでしょう。偽名の名札が存在しないというわけではありませんが。
この場合、真偽と言われても「店によってはそんなことをしているところもあるかもしれません」としか…。

ただ、個人情報保護ということをそこまで求めるなら、制服だけ着て名札を付けなければいいだけの話のような気がします。

また、たとえばこれまで担当者名がフルネームでレシートに印刷されていたのを苗字だけにするというのはよくあります。

blackhill · Answer

偽名というのは大げさですね。本人が特定できればいいことなので、昔から接客業では源氏名と呼ばれていました。背番号でも同じ効果があると思われますが、数字より覚えやすいのでは。

azuki-7 · Answer

私は本名でしたよ？偽名にする理由がないです

e_16 · Answer

嫁がパートしてる店は全員偽名です、本名から１字変えています。

個人情報保護やクレーマー対策、ストーカー対策などの理由だそうです。

neKo_deux · Answer

担当者の特定が出来れば問題ないですから、質問文のような理由で別名の名札を使うとかってのは十分にあり得ます。

接客業じゃないですが、全員がビジネスネームを使用するよう、社則で決まってるってユニークな会社もあります。

レンタルのニッケン - ビジネススタイル
http://www.rental.co.jp/recruit_f/business_style/index.html

IDii24 · Answer

基本的には本物だと思いますよ。じゃないとクレームのつけようがないですからね。本部の評価もつけられないでしょう。
そもそも名札を付ける意味とは、責任を持つという証なので偽名なら名札を付ける意味は無いはずです。
もし偽名の場合があるとすれば店長判断で勝手にしている事だと思います。

店員の名札は偽名？

仮名を使うのは、日本のサービス業の伝統だといえるでしょう。

本名である必要はありません。

「偽名の場合がある」可能性があるということです。

偽名というのは大げさですね。

私は本名でしたよ？偽名にする理由がないです

嫁がパートしてる店は全員偽名です、本名から１字変えています。

担当者の特定が出来れば問題ないですから、質問文のような理由で別名の名札を使うとかってのは十分にあり得ます。

基本的には本物だと思いますよ。

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　仮名を使うのは、日本のサービス業の伝統だといえるでしょう。

　偽名というのは大げさですね。