楽オク、キャンセル料の支払い方法

キャンセル料を支払いたい。方法は３種類です。
１、引き落とし（口座を持っていない）
２、ドコモ
３、カード（持っていない）

ヘルプには、２のドコモからマイオークション→取引ナビに従って支払って下さい、とありますが、取引ナビに何もメッセージは出ていません。
（これは以前“キャンセル料を支払って下さい”とありましたが、家族のカードでもいいかと思って登録した時に消えました。）
ドコモはimodeを契約していないので、wifiで接続しています。
そのせいでしょうか？
（１の口座を今急いで作っているのでいずれ支払えるのですが）

よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： suzys-zoo 回答日時： 2012/09/12 14:08

以下のページから問い合わせをします。

楽オク、キャンセル料金の支払い

http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl …