AvastSvc.exeのCPU使用率が99％…。

フリーウェアに関する質問なので、「気が向いたから答えてやるか」程度でお願いします。

シャープ製PC-MV1-VC1というノートパソコンを中古で購入し、手持ちのWinXP Pro（SP3）をインストールして使っていました。メモリ1.25GB（なぜか1GBの増設メモリを認識してしまった…）、HDD換装（40GB）、OS以外は仕様表のとおりです。
http://www.sharp.co.jp/products/pcmv1vc1/text/p5 …

アンチウイルスソフトはavast! Free Antivirus（現時点で7.0.1474）です。


このパソコンの問題は、10分間ほどAvastSvc.exeというプロセスがCPUの99％近くを占有してしまうことです。典型的には、以下のタイミングで生じます。

▼休止状態でひと晩放置したあと、復帰してログオンしたあと10分後から20分後にかけて（←毎回）。

▼起動してログオンして1時間20分後から1時間30分後にかけて（←今日の場合）。


そこで、各シールドのレポートファイルを確認しました。

▼アバストユーザーインターフェース（メイン画面）→リアルタイムシールド→各シールド（ファイルシステムシールドなど）→詳細な設定→レポートファイル→報告する項目、で「OKな項目」にチェックを入れる。

▼C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software\Avast\reportを確認。


そうしたところ、この10分間はファイルシステムシールドが以下のファイルをスキャンしていることがわかりました。なお、すべての検査結果が「OK」でした。

▼C:\WINDOWS\Installerにある47個の「英数字6文字～8文字.msp」ファイル（種類：Windowsインストーラ修正プログラム、161KB～115,432KB）のうち26個～27個

▼C:\WINDOWS\Installerにある21個の「英数字5文字～8文字.msi」ファイル（種類：Windowsインストーラパッケージ、20KB～5,845KB）のうち「64e6d.msi」

また、C:\WINDOWS\Installerはサイズが897MB、ファイル数が544、フォルダ数が30、となっています。


手っ取り早い回避策としては、「検査からの除外」に「C:\WINDOWS\Installer\*.ms?」を追加してしまえば良いのでしょうが、ネーミング的にいかにもウィルスが入り込みそうなフォルダなので、躊躇しています。

別に仕事用パソコンでもないし、10分くらい筋トレでもして待てば良いじゃん、という気もします。

以上につき、ご助言いただけるとありがたいです。どうぞよろしくお願いします。

～～～～～～～～

参考：リアルシステムシールドの「詳細な設定」は以下のとおりです。

▼実行時に検査する
　▼プログラムを実行する時に検査する　→　○
　▼スクリプトを実行する時に検査する　→　○
　▼ライブラリ（DLL）を読み込む時に検査する　→　○

▼開く時に検査する
　▼文書ファイルを開く時に検査する　→　○
　▼指定した拡張子のファイルを検査する　→　×
　▼全てのファイルを検査する　→　×

▼書き込む時に検査する
　▼デフォルトの拡張子のファイルを検査する　→　○
　▼指定した拡張子のファイルを検査する　→　×
　▼全てのファイルを検査する　→　×

▼装着する時に検査する
　▼リムーバブルメディアを装着した時に自動実行される項目を検査する　→　○
　▼アクセス時にディスクのブートセクタを検査します　→　○

▼自動サンドボックス（割愛→たぶんデフォルト設定）

▼検査からの除外（割愛→たぶんデフォルト設定）

▼追加設定
　▼確認済みのシステムDLLを検査しない　→　×を○に変えてみても変化なし
　▼一時的なキャッシュを使用する　→　×を○に変えてみても変化なし
　▼永続的なキャッシュを使用する　→　×を○に変えてみても変化なし

▼処理（割愛）

▼圧縮形式
　▼全ての圧縮形式　→　チェック

▼感度
　▼ヒュースてリックの感度　→　高
　▼コードエミュレーションを使用する　→　○
　▼ファイル全体をテストする　→　×
　▼不必要な可能性のあるプログラム（PUP）を検査する　→　○

▼レポートファイル（割愛）

No.2 ベストアンサー 回答者： kimamaoyaji 回答日時： 2012/11/12 00:06

アンチウイルスってそんなもんじゃないですか？Cor i7でも３０％異常AMDPhenomIIX6　1100Tでも３０％以上の負荷率になるのが普通です、MSエッセンシャルが５０％、CPUの性能に対してですがロースペックだとそれを超える可能性は大いにあります。

うちで使用しているカスペルスキーは10％程度です、NVIDAのGTX650（CUDA)でスキャンの演算を併用が出来る唯一のアンチウイルスなので、CPU不可は20％以内に収まります。
avast!も優れたソフトですが、やはりFree版ではavast!の有料版と比べ金融関係のセキュリティが無いので、大手を振って安心とは行きません。心配なら有料版にするべきです。

この回答へのお礼

丁寧なご助言、ありがとうございます。

> アンチウイルスってそんなもんじゃないですか？

今回この質問を投稿したのは、帰省の際に父のパソコン（CPUはCore2Duo、OSはWinXP Home）がスイスイ動いているのを見たのがきっかけでした。このパソコンにもavast! Free Antivirusをインストールしています。各シールドの設定などは、

▼アバストユーザーインターフェース→設定→メンテナンス→設定のバックアップ

により、私のパソコンとまったく同じにしてあります。

しかし、父のパソコンの方は、C:\WINDOWS\Installerのmspファイルでシステムファイルシールドの検査対象になっているのは1個だけでした。AvastSvc.exeがCPUを占有することもないようです。

ご指摘のとおり、それまでは「アンチウィルスってそんなもんだろう」と思って毎晩10分筋トレしながら待っていました。ですが、CPUのスペックが違うにしても、同じソフトウェアで同じ設定で、こんなにも違うのかなと疑問に思い、質問を投稿した次第です。

> 金融関係のセキュリティが無い
> 心配なら有料版にするべき

そうですね。幸いにもネットバンキングやネットショッピングはやらないので、ひとまず無償版で様子を見ます。

いろいろとありがとうございました。

お礼日時：2012/11/12 18:53

No.1 回答者： nekobox 回答日時： 2012/11/11 23:20

まあ、私はAvastのユーザーじゃないのであれですけど、

そういったときはスキャンスケジュール設定を見ますよね。

この回答へのお礼

さっそくのご回答、ありがとうございます。

> そういったときはスキャンスケジュール設定を見ますよね。

説明不足ですみません。avast! Free Antivirusには、

▼「コンピュータの検査」　→　手動やスケジュールでハードディスク全体を検査

のほかに、

▼「リアルタイムシールド」　→　読み込み・書き込み・実行などの際にそのファイルを検査

があります。今回の質問は後者に関するものです。

また引き続きよろしくお願いします。

お礼日時：2012/11/12 14:12