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ウイルススキャンを行ったところ、VBS-REDLOF.A.GEN というウイルスが複数発見されました。
ですが、駆除できません。どなたか対応策をご存知でしたら教えてやって下さい。

感染元 C:\-RESTORE\TEMP\A0025825.CPY

数字の部分が違うだけで、他の感染元も同じです。
環境は、Windows Meです。

初心者なので対応が分からず困ってます。
どうか宜しくお願いします。

A 回答 (1件)

リストアが感染元ですので復元を無効にしてください


方法は以下です
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …

VBを起動して最新版にウイルス定義をしてスキャンします
VBS_REDLOF.A.GENについては以下が駆除方法ですが
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …
特徴がVBS_REDLOF.Aとおなじであるため
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …
と同じ駆除作業となります法ですが

レジストリでの操作を一部解説します
レジストリのバックアップ方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …
(上は図入りでシマンテック社が解説してます。デスクトップにバックアップのアイコンが
あるか確認してから下の作業をしてください。間違って操作した場合デスクトップのアイコンを
ダブルクリックしてください。元にもどりますのでご安心ください。元に戻した場合自動でアイコンは消えます。レジストリの作業が無事終わりましたら
このアイコンを削除してもらってかまいません)


レジストリエデイタでの操作
1スタ-ト→ Regedit と打ってEnterを押す
レジストリエデイタが起動します
-----------
場所: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
値:Kernel32="<Windowsシステムディレクトリ>\Kernel.dll"
------------
これはどのようなことを意味するかといいますと

+HKEY_LOCAL_MACHINE
 +Software
  +Microsoft
   +Windows
    +CurrentVersion
     +Run

+をクリックしますと展開します
Runをクリックしますと右のパネルに
値:Kernel32="<Windowsシステムディレクトリ>\Kernel.dll"
の記述があります
これを右クリックして削除します
他のレジストリ操作も同様です

これで駆除作業が終わり再度スキャンして感染していなかったら問題ありません

なおウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ
をご案内します 判らない場合は以下へ
お問い合わせください
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/ove …
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この回答へのお礼

無事に問題解決致しました。
ご丁寧に教えていただいて、非常に助かりました。
本当にありがとうございました!!

お礼日時:2004/03/02 04:07

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