office2010(32ビット)試用版をきちんとダウンロードできないことで困っています。
使用OSはWindowsXPのサービスパック3です。
もともとoffice2000をインストール済みです。
マイクロソフトのダウンロードセンターという所からoffice2010(32bit)試用版をダウンロードを実行すると、画面上ではきちんとファイルをダウンロードして、使用許諾の同意を求められ完了できるのですが、実際、パソコン本体にはデータが見当たりません。
すべてのプログラムを見ても新しく入ったプログラムもありません。
わかりずらい説明で大変申し訳ございませんが、知恵をお貸しください。
宜しくお願いします。
No.1
- 回答日時:
ダウンロード即実行を要求したのですか。
もう一度ダウンロードにチャレンジして今度はファィルを「保存」してそのファイルをクリック実行して見ましょう。ダウンロードファイルは899MBという大きなものです。
この回答への補足
jugemu_chosukeさんへ
回答ありがとうございます。
ダウンロードしてファイルを保存してみたのですが、アプリケーションファイルとなっていてサイズが342MBなのです。このファイルを実行してもパソコン上に変化が全くないのです。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
No.1 です。
補足を拝見してファイルサイズがおかしいですね。これ以上は私には分かりません。他の方からアドバイスがないようでしたら
microsoftから送られてきた「Microsoft Office 2010 - ご利用確認メール」の下のほうにあるカスタマーサポートをお受けになってください。
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