huluという動画サイトに、二週間の無料トライアルで登録しました。
今月の18日に登録し、23日の夜に解約処理をしたところ、アカウントページに
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お支払方法 :
現在、auかんたん決済にてお支払いただいております。
もうすぐご契約が終了致します:
お客様のご契約は2013年10月03日(木)にキャンセルされます。
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と表示されました。
10月3日に解約ということになれば、登録してからの期間が二週間を過ぎてしまいますが、これは料金は支払うことになるのでしょうか?
解約処理をしてから実際に解約出来るのが一週間以上も後だなんておかしいと思うのですが…
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>今月の18日に登録し、23日の夜に解約処理をしたところ
・無料の2週間は、9/18~10/2でしょうから、
>お客様のご契約は2013年10月03日(木)にキャンセルされます
・10/2までの2週間は無料で観られます、10/3からは継続視聴されないので観られません
・で問題はないのでは
>解約処理をしてから実際に解約出来るのが一週間以上も後だなんておかしいと思うのですが…
・解約は10/3以降の課金による継続視聴をしないと言うことです
・無料期間の2週間は無料で観られる事には変わりないと言うことです
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