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Yahooを使わなくなってもう3年になりますがずっと210円引き落とされていました。相談室の回答をみて210円がウィルスチェックサービス料金ということがわかりましたが解約の仕方がわかりません。
どなたか教えてください。Yahooのホームページからはぜんぜんわかりません。IDを解約すれば自動的に解約されるのでしょうか?ちなみに マイページでメールをみると4ヶ月以上使われていないので利用停止になっています。???です。

A 回答 (2件)

 こんばんは。



 YahooのYahoo!メール > ヘルプ > ウイルス・迷惑メール対策ヘルプ >ウイルスチェックサービスの利用停止手続きがありますので、探して手続きをしすると解除されます。

 yahooのIDを削除しても、サービスの請求が続くものがありますので、詳細はサイトで確認してみてください。
 
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
やってみましたが長期間ログインしていなかった為メール自体が利用停止になっていまして
メールオプションまでたどり着きません。
問題解決しないということで〔いいえ〕を選択しましたら問い合わせのフォームがでてきましたので
問い合わせしました。210円とは言え使っていないものに払っているのもなんだか・・・今月中に中止にしたいものです。
ありがとうございました。

お礼日時:2010/07/26 09:23

こんばんは。



http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/a …

でどうでしょうか?
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
早速やってみました。長期間ログインしていなかったということでメールが利用停止になっておりウィルスチェックサービスまでたどり着けませんでしたがメールにて質問ができたので返信を待ってみます。今月中に解約できるといいのですが・・
ありがとうございました。

お礼日時:2010/07/26 09:28

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