デルコンピューターに付いていたＥａｓｙ ＣＤ Ｃｒｅａｔｏｒ５．０１ Ｂａｓｉｃがインストールできない

先日、購入したデルコンピューターに付いていたアプリケーションＣＤのRoxio　Easy　CD　Creator　５．０１Basicというソフトがインストールできなくて困っています、間違えて一度アンインストールしたら、今度はインストールできなくていろいろ調べたのですがわかりません、どなたかわかる方教えていただけないでしょうか、OSはWin98SEです。

No.4 ベストアンサー 回答者： Arado 回答日時： 2004/04/20 16:43

No.2です。

想像ですので外していたらすみません。

今お使いのPCに他のライティングソフトがインストールされていると言う事はありませんか？　もし、これが存在しているとお互いの領域がバッティングしてしまってトラブルの原因になります。

それから、先日購入したデルのPCについていた云々と書かれていますが、このソフトを他のPCにインストールしようとしているのでしょうか？　もし、そうでしたら、インストールは不可能だと思います。

先の回答に貼ったURLからメーカーへ直接問い合わせた方が、解決への近道ではないでしょうか？

この回答への補足

説明不足ですいません、実は中古で購入したものでして他のパソコンにインストールしようとはしてませんよ。中古だと保証も効かないでしょうし。

補足日時：2004/04/20 16:58

No.5 回答者： Ronda 回答日時： 2004/04/20 17:13

本当にそのパソコンの添付品だったのでしょうか？

Windows98SEのころはEasy CD Creatorは４だったはずです。

パソコンのモデル名も教えてください。

この回答への補足

えーとDELL　Ｏｐｔｉｐｌｅｘ　ＧＸ－２４０－２０００ＭＴです。

補足日時：2004/04/20 17:22

No.3 回答者： snoopy64 回答日時： 2004/04/20 14:27

メーカーのサポートページに対処方法がありましたよ。

ただし！Basic版はOEMなのでサポート対象外とのことです。
参考URLはPremium版のものですのでご承知おきを。
頑張ってくださいヽ(^。^)ノ

参考URL：http://www.roxio.co.jp/support/faq/ecdc/E_T00019 …

No.2 回答者： Arado 回答日時： 2004/04/20 14:18

↓のサイトはご覧になりましたか？

参考URL：http://www.roxio.co.jp/support/faq/ecdc/E_T00019 …

この回答への補足

早速の回答有難うございます、確認しましたところCdr4dll.dllというファイルがありませんでした、そしてもう一度インストールを試みるとまた、途中で止まりWindowsインストーラー１：２８０３　２：SetupError３：４：５：６とでました、そして、OKをクリックするとWindowsが再起動しましたどうしたんでしょうか？

補足日時：2004/04/20 16:11

No.1 回答者： blue_murder 回答日時： 2004/04/20 14:16

こんにちは。

困ってるのは伝わりますが、どのようにして、どの段階でできない。などの詳細がないと対策も考えられません。

まずは、状況を説明願います。

この回答への補足

説明不足ですいません。最初に誤ってアンインストールしたところ、もう一度インストールしようとしたところCD－ROMをいれて自動再生するのですが、途中でインストールできなくてとまってしまうんです。パソコンを再起動したところ英字でなにやらエラー表示みたいなものが出たんですが、お分かりいただけますでしょうか？なにぶん、パソコン初心者なのでわかりやすくお願いします。

補足日時：2004/04/20 15:43