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Windows8からWindows8.1へアップロードしようとしていますが、周囲の人からWindows LiveMailのメールアドレス帳が消えてしまうと言われました。Outlookは問題ないとの事でした。これは全てそうでしょうか。またはパソコンによって違いがあるのでしょうか。もし事実だとしますと、アドレス帳を復活させる方法があるのでしょうか。その方法も教えて下さい。

A 回答 (5件)

「アップロード」ではなく「アップグレード」ね。



アドレス帳どころか、全削除しての再インストールになるケースが有るようです。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/f …

ウィルスバスタークラウドを導入している方ならこちらとか。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/f …

アドレス帳だけでなく、メール本文なども、事前にバックアップを取りましょう。


なお、WEBメールであるOutlook.comやHotmailは、メーラーソフトを使わない環境ならば大丈夫です。

OFFICEの一部であるOUTLOOKについては、古いものは動作しないかもしれません。
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この回答へのお礼

有難う御座いました。早速、バックアップを取りトライします。

お礼日時:2014/01/05 14:26

アップグレードという位置づけでもないのだが、怪答している奴らはきちんと画面見ながらアップデートしたのだろうか?


http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/upd …
「Windows8の8.1へのアップロード」の回答画像5
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この回答へのお礼

有難う御座いました。かなりパソコンに詳しい人ですので、他の皆さんの意見を聞きたく質問しました。

お礼日時:2014/01/05 14:28

私が行ったケースにおいては、Windows Live Mailが消えてしまうことはありませんでしたが、アップグレードは、マシンの使用環境(主にソフトウェア)によって失敗する可能性がゼロではありません。



そのため、アップグレード前には以下のような作業を行っておくことをお勧めします。
1.お使いのPCのリカバリ方法の確認
  (マニュアル等をご参照ください)

2.Windows Live Mailをはじめとしたデータのバックアップの取得
  質問に記載のあるLive Mailのバックアップはいかが参考になります。
  http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qa …

3.お使いのPCがWindows8.1に対応しているかの確認
  パソコンメーカーのWebサイト等に情報があるかを確認してみてください。
  アップグレードにかかわる機種依存の問題点なども確認できます。

アップグレードは最終的には自己責任になりますが、万が一の備えをしっかりしたうえで、トライしてみるとよいかと思います。

ご参考ください。
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この回答へのお礼

有難う御座いました。詳しい説明で助かりました。他の方のアドバイス通りバックアップを取りトライします。

お礼日時:2014/01/05 14:30

8から8.1へのアップグレードには、3つの方法があります。


(1)_只でアップグレードしたい場合はnetに繋がった状態の儘installが始まるので(install完了までの時間は可なり長いので)早い回線と混雑の無い時間を選ばないと、待ちきれないと言う事(思い)が起こります。
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ストアーから(net回線)直にinstallすると8は→windows.oldと言う形で別フォルダーとして保存され、8.1は、8の殆どの内容を引き継ぎますので(そう言う意味では、上書きのような形です)←もし、8の内容を見たい(調べたければ→windows.oldの中の、ユーザーの中に自分の使ってたアカウント名のフォルダーを開けば、其のまま調べられます。)
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別の方法、現在の(win8のユーザーフォルダーの中に、アドレス帳と言うフォルダーが有り←エクスポートが可能なので、DVDとかメモリーステッツク等へ書き込めます)8.1にしてからエクスポートで書き戻せばOKです。
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只のinst方法は、手元(自分の所に8.1のOSは)に元softとしては残らないので、再installは、8を入れ直して、netから(ストアーから)再度installする必要が有り簡単に8.1の再installをする気には成れません。
なので、
(2)-DVDでのOSを買うか、
(3)-CDキーだけ市販(net上で)で買って、inst用元softはmicrosoftからDL(ストアーでは無く直接M'SからDL)手に入れれば、万が一再instの必要が生じても気軽に再instができます。
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この回答へのお礼

有難う御座いました。分かり易い説明で助かりました。早速、バックアップを取りトライします。

お礼日時:2014/01/05 14:33

アップロードではなアップデート


Windows Live メールのアドレス帳は消えない

パオ婚によって違いがあると思われているのなら、そのパソコンの機種名を明示すべし。
しかし、どのような機種であっても
・今まで使っていた Windows Live メールのメール データを、別の Windows 8 の Windows Live メールへ移行する方法
http://support.microsoft.com/kb/2771463/ja
の手順でバックアップしておけば問題なし。
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この回答へのお礼

メールの移行方法を教えて頂き有難う御座いました。
パソコンは東芝のT552/58Hです。

お礼日時:2014/01/05 14:40

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