ダイヤルアップ接続ができません

WindowsServer2000を使ってダイヤルアップ接続を試みているのですが、画面が落ちてしまいます。どなたか詳しい方お教え願えませんでしょうか。

シリアルポートにomron製のME5614D2というモデムを繋げ、モデムからはきちっと電話線にも接
続されています。電話線は、NTTと契約しており、料金も滞納はありません。
モデムのドライバーもインストールに成功しており、コントロールパネル > システム > デバイ
スマネージャ > モデムにも「OMRON ME5614D2 56K FAX DATA MODEM」と表示されております。

いざ、接続の設定をしようと以下の手順をすると、なぜか同じ画面でウィザードが閉じてしまいます。
コントロールパネル > ネットワークとダイヤルアップ接続 > 新しい接続の作成 > ネットワークの接続ウィザード > インターネットにダイヤルアップ接続する > インターネット接続を手動で設定するか、またはローカルエリアネットワーク(LAN)を使って接続します > 電話回線とモデムを使ってインターネットに接続します > ステップ１：インターネットアカウントの接続情報

※このページで国/地域名と国番号というプルダウンメニューをクリックすると落ちてしまいます。または、市街局番、電話番号を入力し国/地域名と国番号を空白のまま「次へ」を押しても同様です。

ネットで調べてみても原因がまったく分かりません。
このウィザードを使わないで接続する方法ってありますか？
または、このエラーを回避する方法をご存知の方、お教え願えますか？

No.3 ベストアンサー 回答者： kmetu 回答日時： 2014/01/11 09:04

2000の環境が無いので想像で申し訳ありませんが

サービスでTelephonyが停止されていませんでしょうか。また、「コントロールパネル」-「電話とモデムのオプション」で基本的な設定ができるようですが、そちらでは設定できますでしょうか。

この回答への補足

サービス > Telephonyが無効になっていました！
自動にしたところ、無事に次の画面に進むことができました。
ありがとうございます！

補足日時：2014/01/11 10:22

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2014/01/11 05:38

ブロバイダはどこですか？コースは何ですか？（例：「ベーシック」コースと「使い放題」コース）

例：参考URLや　http://join.aolservice.jp/dialup/

無料（全国共通アクセスポイント3分10.5円の電話料金のみ有料）のもありますが、サービスを停止・終了するところが多いです。地域限定の無料プロバイダも一部の地域であります。
http://www.e-provider.jp/select/soloot.html

http://www.e-provider.jp/select/alpha.html

地域限定：http://www.kaiteki-net.com/freeprovider/local.html

参考URL：http://join.biglobe.ne.jp/dialup/

No.1 回答者： ueshita123 回答日時： 2014/01/11 05:02

OSをその他のwindowsに入れ替える

この回答への補足

OSに難ありということなんでしょうか？

補足日時：2014/01/11 08:34