CD-Rにコピーできません

コピーしようとすると、「デバイスがコマンドを認識できません」という表示が出ます。
何がいけないんでしょうか？

ちなみにCD-Rはマクセルのものです。

No.3 ベストアンサー 回答者： sin925 回答日時： 2014/02/03 17:09

たぶんCD-Rを認識するために必要なプログラムが不足しているか、壊れていると思

います。

デバイスドライバをチェックしてみてください。

・Windows Updateで、最新のデバイスドライバに更新する。

・デバイスマネージャーからデバイスドライバを削除して、再インストールする。

・デバイスの製造元のサイトで最新のデバイスドライバをインストールする。

No.4 回答者： kteds 回答日時： 2014/02/03 18:18

基本的な切り分けが必要な段階です。

コピーではなくて、PCのCD/DVD装置（デバイスといいます）でCD-RやDVD-Rの読み取りはできるのでしょうか。
読み取りできないようであればデバイスが壊れています。
読み取りできるのであれば、どのような操作でコピーしているのか、具体的に書いてみてください。

この回答への補足

CDもDVDも読み取りはできます。操作は大事な文書のバックアップをしようとしています。そのときにエラーメッセージが出るのです。これでどうしていいのかわからなくなっています。

補足日時：2014/02/03 21:24

No.2 回答者： maipe70 回答日時： 2014/02/03 16:34

このサイト確認して下さい。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …

No.1 回答者： Wr5 回答日時： 2014/02/03 16:29

デバイスマネージャで表示されるドライブの型番はなんでしょう？

Windows7が動くPCってことならまずなさそうではありますが、CD-Rに書き込みできないドライブだったりしませんか？
# 今時そんなドライブがあるとも思えませんけどね……。

この回答への補足

もちろんCD-Rだけではなく、DVDの読み書きもできます。
何が原因なのかわかりません。

補足日時：2014/02/03 16:57