eonetのメールでの添付書類の開き方

eonetはエクスプローラーでメールをするように変更されました。ところが、メールの添付書類を保存すると、記号とアルファベットの名前に変更され、拡張子も消えてしまいます。よって、保存後、いちいち元の名前に変更しなければなりません。この不具合を改善する方法を教えてください。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ケイ・オプティコム社のサービス」についての質問です。

No.2 回答者： piyorina 回答日時： 2014/03/13 22:01

適当なメールソフトを使用することもできます

良ければ確認ください。

eoかんたんメール設定ツール
http://eonet.jp/mail/function/setting.html

No.1 回答者： The_World_Dio 回答日時： 2014/02/24 00:58

eoWEBメールの事でしょうか？

もし、そうなら
メールを開いた状態で
添付ファイルを右クリックして
名前を付けてリンク先を保存
で、自由な名前で保存可能ですが、そうしてみてはいかがでしょうか？

もっと深い説明をすると、添付ファイル送信時に問題があるのではないかと思われます。
送信時のメーラーの設定は
エンコード方式がBase64
日本語ファイル名の変換方式がMIMEになっているのが標準ですが、
恐らく2番目の日本語ファイル名の変換方式がMIME以外のISOとかになってしまいるのではないでしょうか？
一度試してみてください。