OfficeのAccessがインストールできない。

お願いします。

MicrosoftのAccess 2013がインストールできません。

かなりマイクロソフト社に憤りを感じています。

昨日、MicrosoftのAccess 2013を購入しました。中にCDは入っておらず、紙のカードが一枚入っているだけでしたが、「http://www.office.com/setup/」にアクセスして25文字のプロダクトキーを入力しろとのことが書かれていたので、その通りにしました。

しかし、画像のような画面になり、全くインストールできません。

PCにソフトウェアをインストールできないどころか、そもそもページに入ることができません。

どなたかこれの原因がわかる人はいらっしゃいますか。

もう頭が真っ白になって、マイクロソフト社に怒りすら感じています。

No.1 回答者： hatena1989 回答日時： 2014/07/11 11:32

ＰＣ環境が下記の要件は満たしていますか。

http://office.microsoft.com/ja-jp/products/FX102 …

満たしていて、かつ、うまくインストールできない場合は、下記のページの電話サポートを受けてみてはどうでしょうか。

https://support.microsoft.com/get-support/office …