テレビ画面の色ずれで困っています。

テレビが故障してしまい、大変困っております。よろしくお願いいたします。
メーカーは東芝　型番が28DW2E93年式で、症状としては
(1)リモコンの　オートライブボタンにて画面を切替時（オートライブ→スーパーライブ→ズーム1→ズーム2→フル→ノーマル）フルまでは正常　ノーマル時画面そのものが4:3のサイズにならず、カラーのみが4:3のサイズになって　絵と色がマッチしておりません。4:3のサイズの外側は白黒画像です。（ゴーストのように色のみずれている）
(2)　(1)の症状とダブるとは思いますが2画面にしたとき　向かって左画面が異常　半分サイズの画面にならずフルサイズの左半分だけ写っています。このときカラーのみが(1)と同様に左半分の正常な大きさとなっています。（ゴーストのように色のみずれている）このとき右の半分は色　画面ともまったく異常ありません。
以上のような状態です。宜しくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： altosax2001 回答日時： 2004/05/25 18:26

チューナーの故障と思われます。

2画面と言うことは、2つのチューナー（受信機）を搭載しているわけで、メインと兼ねる左側チューナーが、色同期信号などをうまく解析できない故障と思われます。

チューナーを修理しないと（個人でとか、設定調整では）直らないと思います。

右側チューナーは正常なのでしょう。検索してみたら似たような事例がありましたので、参考にしてください。

参考URL：http://aritadenki.com/shop/syuri/tv_08.html

この回答へのお礼

参考になりました。ありがとうございました。
以前、頂いたＨＰからフォームより質問をしようとしましたが、何度やっても送信できなかったためこちらで質問してみました。

お礼日時：2004/05/26 13:12

No.1 回答者： asuca 回答日時： 2004/05/25 13:17

ハード的な故障の可能性が高いです。

一度コンセントを抜いて３０分ほどおいた後でもう一度指して見てもだめか確認して下さい。

この回答への補足

お返事ありがとうございます。コンセントを抜いて、1時間ほどして再度コンセントをさしてみましたが、症状は変わりませんでした。

補足日時：2004/05/25 16:47