No.1
- 回答日時:
サインイン(ログイン)に使用するブラウザが不明ですが、一般的に、どのサイトでも、IDとパスが間違いない場合は、サイトの保存cookieが壊れたとか、PCの時計が正しくないなどが考えられます。
次をチェックしてみてください。
(ログインできない場合はどうしたらいいですか?)
http://www.njss.info/helps/view/95/
他のブラウザでも確認してください。
それでもサインインできない場合は、サイト側に一時的な障害があることも考えられ、しばらく(半日程度)時間をおいて確認してください。
ありがとうございます。
Microsoft コミュニティ以外はログインできます。
Firefoxなど他のプラウザは使っていません
IEのバージョンは11
ちなみに古いPCのXP IEのバージョンは8ですと
問題はないです。
今朝も同じです。
案内して頂いたサイトの項目はすべて実施しましたが
改善されません。
以前はこんなことはなかったのですが。
No.2
- 回答日時:
A.No1です。
>ちなみに古いPCのXP IEのバージョンは8ですと問題はないです。
では、IE11の問題ということですね。
Win8.1で次のようなFAQがありますが、該当しているでしょうか?
Microsoftのサービスに、同社の最新の製品でサインインできないとは、おかしな現象ですね。
(Windows8.1とIE11でコミュ二ティにサインインできない。)
http://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie11 …
再度ありがとうございます。
「新しいバージョンを自動的にインストールする」にチェックがはいっており
IE11になったと思います。
やはりIE11のセキュリティに問題があると思います。
ツールオプションのセキュリティタブで下の方にある
「保護モードを有効にする」をOFにすると改善されましたが、
ちょっとおかしな話ですね。自分のところの製品に支障をきたすとは。
Microsoftさんもセキュリティを厳しくするのはいいですが、
支障を起こすようなことでは困りますね。
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