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windows7を利用していますがメモリを2GB近く消費して、メモリネックとなりPCが動作しない状態になっています。20分から30分PCを利用しないでいますと、メモリの使用量は、900MB程度になります。パフォーマンスモニター(リソースモニター)でメモリ高負荷(コミットKB)のプロセスを見ますと、
(1)firefox.exe(231MB)(2)svchost.exe(80MB)(3)thunderbird.exe(87MB)(4)MsMpEng.exe(92MB)などが上位にあります。

利用としては、インターネットとメールアプリを利用している程度です。利用条件としては、1GB程度のメモリがあれば十分と思われますが何故このよにメモリを利用しなければならないのか理解できません。

メモリを多く消費するからといって、メインプロセスのkillすると、システムの利用が困難になったり、ゾンビプロセスなどが発生し益々メモリの利用効率が低下する可能性があります。

win7の利用ユーザはどのような対応をして、快適にPCを利用されているのでしょうか?。このような場合、実メモリの増設をしなければならないのでしょうか?。対応策として、例えば、安価なチューニングツールなどがあれば、ご紹介ください。宜しく回答の程をお願い申しあげます。

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A 回答 (4件)

パソコンのメーカー名や型番等詳細は何ですか?


XPSP3が1GBから2GBぐらいでそこそこ快適な動作をしていましたが 7や8では 常時2GBくらいは使っていますので色々なソフトを使うので有れば4GB以上搭載が良いですね
(パソコンの種類で搭載量が違うので確認して下さい)

最近のパソコンは大容量のメモリを搭載出来るので追加が良いですね
7や8はパソコンの性能が良くなったので気づきにくいですが 結構重たいOSです
(古いパソコンでメモリ2GBで7の32bitを持っていますが残念ながら遅いです)

質問内容からするとパソコンはメーカー製?
メーカー製はOSの動く最低限レベルのメモリしか搭載していない事が多いです
(パソコンを安く売る為の対策かな?昔からのパターンです)

説明書を読むとメモリの追加方法は説明が有りますね 
CPUやHDDの交換は改造として認めていませんがメモリの追加は認めています
(快適な動作を望むなら自分でメモリを買って手を加えてね!と言っているのです)

またパソコンのグラフィックがオンボードならば 搭載メモリから使っていますので 余計不足します

メモリ追加が安価で確実と思います
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同じWin764bitで、メモリは4GBです。

最近ゆえあってWindowsを初期インストールしました。アイドル時のメモリ使用率が20%(800MB)、現在Firefoxの起動中が約35%(1.3GB)です。再インストール前はおのおの35%、40%でした。おそらく使っているうちになにやらおかしなバックグラウンドプロセスが張り付いていたのでしょう。いくら掃除をしても減らなかったものが、再インストールで激減しました。パソコンを軽くするためだけだったら、再インストールがお奨めです。大量のWindows Updateが玉に瑕ですが。
メモリ増設をお考えのようですが、よほどのヘビーなアプリ(動画編集など)をお使いにならないのであれば4GBで十分です。それ以下は駄目です。
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変わった規格のPCでなければ4GBぐらいのメモリが数千円で買えますので、


増設または交換するのが安楽です。
その場合は様子を見ながらちょっとずつ増やすようなことはせずに、
そのPCに搭載可能な最大量に増やすのがおススメです。

ただPCが動作しない理由は本当に空きメモリの不足でしょうか?
他に原因がある場合は、メモリを追加しても問題は解消しません。

というのも私は Core i3(第1世代)+メモリ2GB+HDD のサブノートPCを購入して
しばらくその構成のまま使っていましたが、高速とは言えないまでも
システムが応答しなくなるようなことはありませんでした。

物理メモリが足りなくてもディスク上の仮想メモリが使用されるはずで、
遅くなるにしても「PCが動作しない状態」にはならないと思うのです。
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x64はメモリ食いだから、とりあえず、4GB以上搭載して利用している




x86は、それほどメモリを使わないが、1GBだと不足するので、最低でも2GB以上は積んでいる



svchost.exeは、ネットに接続する場合に必用なプロセスだから、WindowsってOSを利用する場合は、仕様としてあきらめている。

MsMpEng.exeは、MSEのプロセスでは?だったら、他のセキュリティーソフトに変えるなど検討するしかないでしょう。ただ、セキュリティーソフトってそれなりに使いますから・・・
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Q物理メモリの使用率を下げるには

パソコンが重いです。
メモリー(Cドライブ)の空き容量はまだ30GB空いています。

しかし、物理メモリが普段で70%使用されているのが重い原因だと思います。
CPUは通常5%の可動です。
型番:LL800GB
メーカー:NEC
ノートパソコンのVISTA;LAVIE
4年前に買ったパソコンです。
タスクマネージャでリソースモニターを見てもどれが容量をくっているのか分かってもその先に何をしたらよいか分かりません。
物理メモリとCPUも違いも分かりません。
ご意見よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>メモリー(Cドライブ)の空き容量はまだ30GB ~

 メモリの容量とハードディスク(C ドライブ)の容量は物理的に
別の領域にあるので、この表現は何だかヘンです。

 メモリは、CPU が計算するために必要なデータの一時的な待機
場所であり控え室のようなところです。
 メモリに読み込まれるデータは、必要の都度、HDD 内から呼び
出されます。

 HDD 内のデータは PC の電源を切っても消えませんが、メモリ
内のデータは電源が切れた段階で消えてしまいます。


>物理メモリとCPUも違いも分かりません。

 物理メモリは脳みその中の記憶領域、CPU は脳みその中にある
考える領域です。 物理メモリの能力は記憶容量次第で、CPU の
能力は処理速度次第ということになります。

 あんまり変な例えを用いると誤解されてしまいそうで何がアレ
ですが、HDD は記憶領域に蓄えられる前の「本」のようなものと
言っても良いでしょう。


 因みに、物理メモリへの転送速度は瞬間的と言っても良いほど
高速ですが、内蔵 HDDから物理メモリへ読み込まれるときの転送
速度はそれに比べるとかなり低速です。
 HDD の領域を物理メモリの代用として利用される仮想メモリの
転送速度が遅いのはそのためです。


 …と、これだけではご質問に何も答えていないことになるので
何かアドバイスしたいところですが、メモリの利用率を下げたり
システムの挙動を軽くする方法については既に他の回答者さんが
回答しているし、あんまり追加する事項はないようです。

 要するに、常駐するプログラムを減らす(タスクバーに居座る
アイコンの数を減らす)ということになるでしょう。


>4つくらい起動するだけならいいですが、ウイルスバスターや

 ウィルスバスターが 2011 以降のクラウドタイプの場合、その
処理は TRENDMICRO のサーバーにいちいち問い合わせてから動く
ハズですから、回線速度が遅いと特に Web活動の場合は重くなる
ような気がします。

参考URL:http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7218337.html

>メモリー(Cドライブ)の空き容量はまだ30GB ~

 メモリの容量とハードディスク(C ドライブ)の容量は物理的に
別の領域にあるので、この表現は何だかヘンです。

 メモリは、CPU が計算するために必要なデータの一時的な待機
場所であり控え室のようなところです。
 メモリに読み込まれるデータは、必要の都度、HDD 内から呼び
出されます。

 HDD 内のデータは PC の電源を切っても消えませんが、メモリ
内のデータは電源が切れた段階で消えてしまいます。


>物理メモリとCPUも違いも分かりません...続きを読む

Q物理メモリの使用割合が83%って大丈夫でしょうか

PC:ノートのNEC製Lavie LL900/C
OS:XP SP2
CPU:Pentium M(1.73GHz)
メモリ:512MB
HD:Cの空き25G、Dの空き35G

セキュリティーソフト:マカフィー(90日お試し版)
備考:余計な常駐ソフトの停止や、XPの設定をシンプルなものに変更するなど、一般的なメモリの省力化は行っています。

以上のような環境なのですが、IEとOEが起動している状態で『メモリの掃除やさん』の画面を見ると、

使用割合 83%
物理 394.0/478.5MB
頁  363.7/1121.4MB

という表示になっており、
この「使用割合」が少し高すぎる気がするのですが、問題ないのでしょうか?
もし、健全な状態ではなければ、解決策を教えてください。

起動時でも、すでに70%位になっています。

初めての質問なので、情報が不足していましたら教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

そのソフトは物理メモリの合計に対する物理メモリの使用量の割合を「使用割合」として表示しているようですね。

Windows XPでは、物理メモリの空き(物理メモリの合計から使用量を差し引いたもの)が50MB前後になるまでどんどんメモリを使っていきます。そのとき、メモリの上には「いつ捨てても良いデータ」がどんどん溜まっていきます。そして、空きが50MBを切るくらいになると、ようやく「捨てても良いデータ」を捨て始めます。

物理メモリの合計が478.5MBあって、そのうち空きが50MBになった状態というと、使用割合はおよそ90%です。つまり、使用割合が90%前後になるまで使用割合がどんどん増えつづけて正常だということです。現在の83%という数字は全く問題ありません。ご心配なく。

なお、例えば使用割合が95%になったとしても、それが直ちに異常ということにはなりません。

メモリをどんどん使っていって、物理メモリの空きが10MB前後になるとWindows XPの動作はだいぶ緩慢になります。使用割合で言うと98%前後です。ですので、常時このくらいの数字が続くようになったら「そろそろメモリが足りないんだな」と判断すればいいです。

そのソフトは物理メモリの合計に対する物理メモリの使用量の割合を「使用割合」として表示しているようですね。

Windows XPでは、物理メモリの空き(物理メモリの合計から使用量を差し引いたもの)が50MB前後になるまでどんどんメモリを使っていきます。そのとき、メモリの上には「いつ捨てても良いデータ」がどんどん溜まっていきます。そして、空きが50MBを切るくらいになると、ようやく「捨てても良いデータ」を捨て始めます。

物理メモリの合計が478.5MBあって、そのうち空きが50MBになった状態というと...続きを読む

QWindows7のメモリ

閲覧ありがとうございます。


OSがWindows7でメモリが4GBのノートPCを買ったのですが、
動作が突然重たくなったので空きメモリを確認してみたら、
空きメモリが0近くになっていました。
再起動した直後は2000MBほどあるのですが、
デスクトップの画面のままで放置していても空きメモリが0近くになりました。
使われていた内容はほとんどがスタンバイに使われていました。
これは正常なのでしょうか?

メモリを増設する事によって解決しますか?

Aベストアンサー

>空きメモリが0MBになると動作が重くなったり、止まったりするのですが、
先ほどはこの件をすっかり失念しておりました。

他のご回答者様が書かれているとおり、メモリの空きが0になるのと、PCの動作が重くなるのは直接的には関係無いと思います。
重くなるとき、例えばHDDがひたすらにガラガラ言っていないか、何かのプロセスがやたらCPU時間を喰っていないか、そういうところから診断していかなくてはなりません。

思うに、PCの動作を重くする某のアプリが動作を始めるからPCが重くなり、ついでにメモリも0になるのでは無いのでしょうか。
動作の重いアプリ(無意味にデフラグするとか、ウィルスソフトが元気よく動いているとか)が動いていないかチェックしてみてください。

Qメモリー使用量急増

最近メモリの使用量が急に増えてメモリ不足のようなメッセージが出るようになりました。
メモリは8G積んでいるんですがIEを起動していないときでも2G食っています
IEはメモリを食うと聞いていたのですが起動していないときでもかなり食っているので気になって質問させていただきました。
このぐらいメモリを使うのが普通なのでしょうか?
ウイルススキャンはしました。

OS  win7pro64bit
CPU i7-2600K
mem 8G

拙い文章で申し訳ありませんが回答お願いします。

Aベストアンサー

色々なソフトを使い、1ヶ月以上リブートしないで使っていると2G以上は常に使ってそうですね
Windowsってメモリ管理が悪いソフトですから

リブートして何も起動せずに安定した状態なら、600MB程度です
7 SP1のx64 x86ともに
セキュリティーソフトを入れるとやはりメモリを多少使います。
ただ、それでも700MB以下ですよ。

少し起動したりしていると、1GBぐらいあっという間に使います。
若干x64の方がメモリの消費が激しいです

いろいろなソフトを起動しては、終了するなどして、数日以上シャットダウンもせずに使っていると1.5GB以上メモリを使ったりしますね
2GBは、IEでも複数のタブなどを立ち上げて使わなければ2GBなんていきませんが

たぶん、何かがそれだけメモリを使っていると思います

タスクマネージャーのプロセスで利用しているメモリがどれが多いか見るのもよいでしょう
ただ、デフォルトですと、すべて表示されませんので、「すべてのユーザーのプロセスを表示」を選択してください。そうすれば、一番メモリを使っているものが分かると思います

色々なソフトを使い、1ヶ月以上リブートしないで使っていると2G以上は常に使ってそうですね
Windowsってメモリ管理が悪いソフトですから

リブートして何も起動せずに安定した状態なら、600MB程度です
7 SP1のx64 x86ともに
セキュリティーソフトを入れるとやはりメモリを多少使います。
ただ、それでも700MB以下ですよ。

少し起動したりしていると、1GBぐらいあっという間に使います。
若干x64の方がメモリの消費が激しいです

いろいろなソフトを起動しては、終了するなどして、数日以上シャットダウンもせず...続きを読む

Qメモリ使用率が90%になってしまう原因について

PC   〔e-mashines D-525〕
CPU  〔celeron 900〕
メモリ  〔3GB〕
HDD使用率 〔50%〕(250GB中)

初歩的な質問で申し訳ありませんが、御回答お願いいたします。

上記の環境でインターネットをすると、開始1時間くらいでメモリ使用率が90%まで上昇してしまいます。

また、インターネットをしない場合は、立ち上げてから3時間くらいで同様に90%まで上昇してしまいます。

ちなみにCPU使用率は平均して20~30%を推移しています。

私が行った対策としては、パフォーマンス設定で
・余計な視覚効果の設定解除(背景や半透明表示など)
・仮想メモリをカスタムサイズの推奨値に設定
・余計なプログラムの全アンインストール

バックグラウンドで起動しているものはおそらく
・ノートン
・無線LAN関係
・オンラインストレージ
ぐらいです。

恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

バックグランドがそんなに少ない事は無いですよ100近くは動作か待機になっています、知りたければ
Process Explorerで見る事が出来ます、また、各ソフトのアップデートもバックグランドアプリですからFlashのアップデート等多数ありますよ。
http://www.filehippo.com/jp/download_process_explorer/
OSがかかれていませんがXPですよね?
XPの場合はメモリエリアをCPUが予測で確保してしまい、終了したアプリのメモリの確保も解放してくれません、からどんどんメモリを消費していくシステムです(解放される場合もある)。
なのでメモリクリーナーなどで、アプリで、使われていないメモリを開放しないと、90%位は行ってしまいまう事があります。

QPCの重い原因と「svchost.exe」との関連性は??

お早う御座います。
Windows 10、64 bit(Windows 7からのアップグレ-ド版)です。

Windows 7の時から動作が重く、最近色々と調べてみると、
タスクマネージャの「ディスク」のグラフが
「正常の値から、突然に100%を振り切り
その状態がある一定の時間続くという状態です。」

サイトを参考にし、「svchost.exe」を調べてみると
何個かのsvchost.exeが走っていました。
プロパティからパスを調べてみると

・「C:\Windows\System32」(発行元 Microsoft)
となっているものもありましたが、
これらは全て、本当にMicroSoftから発行されたもの
考えてよいのでしょうか。

・サイトでは、マルウェアが偽装している場合もあると書かれていました。
 「発行元」が偽装される場合もあるのでしょうか。

・ 「C:\User\****\AppData\LcalLow\MicrosoftCryptnetUrlCache
\695*******240」
というものもありました。

これは一時的なCacheファイルと考えてもよいのでしょうか。
実は、これを調べる前に「一時Cacheファイル」の削除を実行したのですが、
削除されてなくて、何故かなと思ってしまいました。

・ 削除されたファイルもあるはずなのに、何故このファイルが残っていた
のか??。

・ これは、削除しても問題無いのでしょうか。

・「ディスクの100%振切れ」からは、「svchost.exe」だけを原因とすることは、
 出来ないのでしょうか。

・ PCの動作が重くなる原因は他にも色々とあると思いますが、「ディスクの
100 %振切れ」からは、どのような点を疑ったり、調べるといいのでしょうか。

また、いいフリーのツールとかがあれば教えて下さい。

以上、宜しくお願いします。

お早う御座います。
Windows 10、64 bit(Windows 7からのアップグレ-ド版)です。

Windows 7の時から動作が重く、最近色々と調べてみると、
タスクマネージャの「ディスク」のグラフが
「正常の値から、突然に100%を振り切り
その状態がある一定の時間続くという状態です。」

サイトを参考にし、「svchost.exe」を調べてみると
何個かのsvchost.exeが走っていました。
プロパティからパスを調べてみると

・「C:\Windows\System32」(発行元 Microsoft)
となっているものもありましたが、
...続きを読む

Aベストアンサー

HDD の使用率が 100% になるのは、下記のような理由があるようです。
http://freesoft.tvbok.com/win10/general/windows10_cpu_hdd_100_ex.html

"CPUが高負荷になる一因「Antimalware Service exe 」は、MSEまたはWindows Defender と思われます。"
→ 「Antimalware Service exe 」 で HDD の使用率が 100% になったことがあります。時折、タスクマネージャのプロセスに現れます。MS社以外のウィルス対策ソフトウェアを使っているパソコンでは、この問題は無いようです。

Microsoft Defender を使っているのであれば、他社製のソフトウェアに替えると、恐らく出なくなるでしょう。

「svchost.exe」 については、皆さんの解説通りですが、これに関したものでは下記があります。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1605/02/news020.html

CPU の使用率が高くなったり、メモリ消費が多くなるケースには、Windows Update が関係しているようです。
http://zacodesign.net/blog/?p=773

HDD の使用率が 100% になるのは、下記のような理由があるようです。
http://freesoft.tvbok.com/win10/general/windows10_cpu_hdd_100_ex.html

"CPUが高負荷になる一因「Antimalware Service exe 」は、MSEまたはWindows Defender と思われます。"
→ 「Antimalware Service exe 」 で HDD の使用率が 100% になったことがあります。時折、タスクマネージャのプロセスに現れます。MS社以外のウィルス対策ソフトウェアを使っているパソコンでは、この問題は無いようです。

Microsoft Defender を使っているのであ...続きを読む

Qアイドル時のメモリ使用量

Win7 って何もしてないときのメモリ使用量ってどれくらいですか?
Vistaのときには何もしてないのに1Gちょっと食われてたんですが、、

Aベストアンサー

32ビット版でクリーンインストールした状態で480MBでしたが、いろいろソフトをインストールすると
900MBを超えました。

Qメモリ使用率が上がりました。対策は?

VAIOの型番VPCEA1AFJを使用しています。
最近、メモリの数値が上がっていることに気がつきました。
以前からブラウザでタブをたくさん開いたりすると負荷が高いことはわかっていましたが、それでもブラウザを閉じると使用率は50%くらいまで落ちていました。
しかしここ数日、ブラウザを開かなくても70%くらいにまで上がってしまっています。
ブラウザを開くと時間がたたないうちから80%~90%まで上がってしまい、しばらくたつと当然動作がもっさりしてしまってちょっと困りものです。
タスクマネージャーのプロセスを見ても、そこまでメモリを食ってるものが見当たらず、何が原因なのだろうと疑問に思っています。

以下の事は試しました。
・再起動
・メモリの掃除屋さんの使用(あまり実感わかず)
・Cドライブのクリーンアップ
・ブラウザ(firefox)の履歴等削除
・ウイルス検索→異常なし

私の普段のPC使用状況は以下の通りです。
・在宅時は睡眠時間以外はほぼつけっぱなし
・使わないときはスリープ
・常時開いているものはメーラー、ブラウザ(タブ3つ以上)、ツイッタークライアント、タスクマネージャー

考えられる原因や対策はなんでしょうか?
最悪メモリ増設でしょうが、このまま増えていったらどうしようと不安になっています。
やはり経年劣化もあるのでしょうか。

私自身、普段PCを使う分には人並みにできますが、専門知識はありませんので、どうかお力添えいただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。

VAIOの型番VPCEA1AFJを使用しています。
最近、メモリの数値が上がっていることに気がつきました。
以前からブラウザでタブをたくさん開いたりすると負荷が高いことはわかっていましたが、それでもブラウザを閉じると使用率は50%くらいまで落ちていました。
しかしここ数日、ブラウザを開かなくても70%くらいにまで上がってしまっています。
ブラウザを開くと時間がたたないうちから80%~90%まで上がってしまい、しばらくたつと当然動作がもっさりしてしまってちょっと困りものです。
タスクマネージャーのプロ...続きを読む

Aベストアンサー

http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vpc/vpcea1afj.html
VPCEA1AFJ 2010年4月発売
4GB(2GB×2)/最大8GB
普通に2年も使用していたら?メモリの増設や OS の
クリーインストール等、しないと…色々と不具合も…

DDR3 SDRAM、PC3-8500(1066MHz)(デュアルチャンネル対応)
SO-DIMMスロット×2(0)
標準の 2GBx2=4GB ならまずは、メインメモリの増設から…
標準との差し替え増設と成ります。
http://www.sofmap.com/product_detail/exec/_/sku=11529158/-/gid=PS08060000/-/scmp=kkc/-/eVar3=LSSPR
W3N1066Q-4G (DDR3 SO-DIMM 4GBx2)
ノート用/204pin/DDR3-SO-DIMM/DDR3-1066/4GBx2枚/メーカー保証付
販売価格:\2,980 (税込)

差し替え後も標準は、 OS 再インストール用として大切に保管する
事をお勧めします。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vpc/vpcea1afj.html
VPCEA1AFJ 2010年4月発売
4GB(2GB×2)/最大8GB
普通に2年も使用していたら?メモリの増設や OS の
クリーインストール等、しないと…色々と不具合も…

DDR3 SDRAM、PC3-8500(1066MHz)(デュアルチャンネル対応)
SO-DIMMスロット×2(0)
標準の 2GBx2=4GB ならまずは、メインメモリの増設から…
標準との差し替え増設と成ります。
http://www.sofmap.com/product_detail/exec/_/sku=11529158/-/gid=PS08060000/-/scmp=kkc/-/eVar3=LSSPR
W3N1066Q-4G (DDR3 SO-...続きを読む

Qコンピューターのメモリが不足していますと

コンピューターのメモリが不足しています。ファイルを保存してこれらのプログラムを終了してくださいと ディスクトップにメッセージが出ました。どうすればいいのでしょうか?

パソコンは windows7 メモリは4MBです。ローカルディスクCの空き容量は278GB
ローカルディスクDの 空き容量は294GBです。
私はワードとインターネットくらいしか使用していませんので、初心者用にわかりやすく説明を
お願いします。

Aベストアンサー

Windows起動時に余計などうでもいいアプリとかが起動して常駐して、メモリを食い潰してるんじゃないですかね?
画面右下に色々アイコンがあるようなら整理した方がいいでしょう。

また、Word、ブラウザ(IE?Firefox?Chrome?)はそれぞれ特徴があります。

Wordは文書が多くなり、画像や図形というオブジェクトが大量にあると、それを読み込んだりするときにメモリを結構食います。

ブラウザは見てるページ自体が重かったり、タブをめちゃくちゃ多く開いていると、その分メモリを食います。


あったとしても、せいぜいそういうこまいことの積み重ねによってメモリが圧迫されていると考えます。

Windows7のメモリ容量
32bit版
 ・システム要件 1GB
 ・最大メモリ量 3GB
64bit版
 ・システム要件 2GB
 ・最大メモリ量 エディションに応じて8GB以上可能

つまり、OSやメモリをどうのこうのする必要はありません。

まずなんとかしなければならないのは全体的な使い方です。
絶対的に必要なことをしてもメモリが足りないという環境ならば、メモリを増やす(OS換える)や
コンピュータそのものを買い替えるという必要があります。
Word、ネットしかしない環境でそんなことにはまずならないでしょう。

Windows起動時に余計などうでもいいアプリとかが起動して常駐して、メモリを食い潰してるんじゃないですかね?
画面右下に色々アイコンがあるようなら整理した方がいいでしょう。

また、Word、ブラウザ(IE?Firefox?Chrome?)はそれぞれ特徴があります。

Wordは文書が多くなり、画像や図形というオブジェクトが大量にあると、それを読み込んだりするときにメモリを結構食います。

ブラウザは見てるページ自体が重かったり、タブをめちゃくちゃ多く開いていると、その分メモリを食います。


あったとしても、...続きを読む

Q「応答なし」が頻繁に出る

PCの起動が遅く、起動しても動作が遅いと言うことで
お尋ねしたのですが、アドバイスに従い
いろいろ試みてみたのですが、やはり一向に問題が解消されず
困っています。
その後NTT西日本に問い合わせをしたところ
セキュリティソフトが故障していることがわかり
担当者の指導に従い、入れ替えを行いました。
その操作はうまくいったのですが、起動・動作が遅いのは変わりません。
PCを入れてもらった業者にメモリーを増やしてももらおうと思ったのですが
なぜか、それもうまくいきません。(追加するとPCが立ち上がらなくなる)

件名にも書きましたが
動作が遅く、ブラウザやメールの立ち上げの際、「応答なし」のメッセージが
頻繁に表れ、正常に動作するのがとても遅いです。
良策があったら、とてもうれしいです。
ご回答をよろしくお願いします。

Aベストアンサー

> スキャンしてみました
CrystalDiskInfoは情報を表示するだけでスキャンの機能はありませんが(と思います、スキャンしたことはないので)。
下記の「通常版」の「ポータブル(ZIP)」をダウンロードして解凍し、実行してみてください。
http://crystalmark.info/
下記の「使用方法」をご覧になって、エラー関係の項目を調べてみてください。
http://senryaku.sengoku-jidai.com/Freesoft/CrystalDiskInfo.html

> 1126ものエラーが検出され、修復する必要があると出ました
> お試し版付きの有料ソフトの購入ボダンがでて
別なソフトだと思います。
CrystalDiskInfoはその様な詐欺まがいのソフトではありませんので。
もちろんそのソフトを購入する必要はありません。


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