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iPhoneを4Sから6に機種変更をして6へのデータ移行も無事終わりました。

次は4Sの初期化をしようと思ってショップの店員さんに「iPhoneを探すをオフに
してから初期化してください」と言われたことを思い出し、iCloudでオフにしようと
したのですが画面が薄い色になっていてオフになりません。



Appleのサイトには【「iPhoneを探す」がオンになっている場合、Apple ID のパスワード
の入力が必要となります。】となっていますが、オンのままでもパスワードを入力
すれば初期化出来ますか?


下手に初期化をして6に影響が出ると心配なので、困っています。
念のため6のiPhoneを探すはオフにしましたが、関係ありませんか?

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アンサープラス

Appleのサポートに問い合わせてみるのも良いかもしれませんね。



・お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト
https://support.apple.com/ja-jp/contact

A 回答 (2件)

>iCloudでオフにしようとしたのですが画面が薄い色になっていてオフになりません。



想像でしか無いのでアレですが。
iphone6のiosバージョン(8.1以降?)に寄ってはiCloudDriveにバージョンアップされて居るのかも知れません。「設定→iCloud」で確認してみて下さい。
その場合、iphone4Sのバージョンが古い(ios7以前)とiCloudDriveに対応して居なく、グレー表示になってしまって居るのかも知れません。
なので、4Sのiosバージョンを最新にすれば、表示されるかも知れません。
また「iphoneを探す」は端末でしかOFFに出来ません。
しかも、iphoneを探すをONのまま初期化するとアクチベーションロックが掛かってしまい、サインイン中のApple IDで認証しないとアクチベーションが出来なくなり、iphoneを使用する事が出来ません。
仮に端末を手放す場合には他の人が使えなくなります。
端末を手放す場合の参考に
http://support.apple.com/ja-jp/HT201351

また、現バージョンのまま初期化するには、端末で初期化(設定→一般→リセット→すべてのコンテンツと設定をリセット)すると現バージョンのまま初期化出来ます。
その後、アクチベーション(Apple ID認証有り、端末対応SIMが要ります)して見て、iCloudではどうなっているか?なども試してみると良いと思います。
ココでiCloudをOFFにする事が出来るかも知れません。

最悪、OFFにする事が出来ない場合はパソコンでiCloud(https://www.icloud.com/)を開き4Sを削除して下さい。
コレで「iphoneを探す」をOFFにする事と同じ状態になります。
参考に→http://support.apple.com/kb/ph2702?viewlocale=ja …

>下手に初期化をして6に影響が出ると心配なので、困っています。

コレは心配要りません。
同期中に端末で削除作業しない限りはiCloudには影響は有りません。
また、同期OFF時に出る「iphoneに残す」「iphoneから削除」もiCloudには影響は有りません。あくまでもiphone上に有る情報を残すか?削除するか?で、同期をONにすればiCloudの情報がiphoneに流れて結合されます。
なので、連絡先などでは「iphoneに残す」をすると同期を再開した時に重複する場合も有りますので、同期を再開する場合は「iphoneから削除」を選択します。

>念のため6のiPhoneを探すはオフにしましたが、関係ありませんか?

そうですね。4Sとは全く関係有りません。

この回答への補足

いろいろとご親切に教えていただきありがとうございます。
4SのiSOは最近バージョンアップをしたので最新でwifiはありません。

(1)【現バージョンのまま初期化するには、端末で初期化(設定→一般→リセット→すべてのコンテンツと設定をリセット)すると現バージョンのまま初期化出来ます。】
やってみたのですが、AppleIDを入れた後に『確認できませんでした。iCloudへの接続中にエラーが起きました』というメッセージが出てきて何度試してもダメです。


(2)【最悪、OFFにする事が出来ない場合はパソコンでiCloud(https://www.icloud.com/)を開き4Sを削除して下さい。
コレで「iphoneを探す」をOFFにする事と同じ状態になります。】
PCでiCloudを開くと設定のマイデバイスに4sと6とありました。削除はこの画面上で出来るのでしょうか?
iphoneを探すの画面に4Sと6があったので、4Sの方の『iphoneを“探すの削除”』を押してしまってしまったのですが、端末の4sは相変わらずオフになっていません。
これでは無く『iphoneの“削除”』を押さなければいけなかったのでしょうか?


何度も質問してしまってすみません。データの移動が何の問題も無く簡単に出来たので、ほっとしていたら、この状況で困りはてております。
端末回収が条件のキャンペーンに申込みをしたので、データを削除して送らないといけません。

チンプンカンプンで、変な質問の仕方になっていたら申し訳ございません。

補足日時:2014/12/23 20:45
    • good
    • 4
この回答へのお礼

AppleCareに問い合わせをして、無事に初期化出来ました。
ありがとうございました。

お礼日時:2014/12/27 10:07

以下手順でもう一度試してください。

なお、iPhone4s側でiPhoneを探すをoffにしてもiPhone6の設定には影響しません。

1) iPhone4s(SIMが外してあると理解します)をWiFiに接続
2) 設定→iCloud→iPhoneを探すをOFF (WiFiに接続されれば設定変更できると思います)
3) WiFiの接続をOFF
4) 設定→一般→iPhoneの名前を確認。ここでできればiPhone4Sとわかりやすい名前に変えておく
5) iTunesに接続して一応バックアプだけをとる。(暗号化でバックアップすればiPhoneの中で記憶されているパスワード類も保存されます)この時、iTunes上で将来的に再度読み込む際のパスワードの設定が求められます。ご自身でお好きなものをどうぞ。ただし忘れないように。
6) 初期化は自分でできます。設定→一般→リセット→内容・設定すべてリセット

以上です。万が一元に戻したい時はiTunesにバックアップしているのでまた元に戻せます。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
ショップでSIMを外していた様子はないので、入ったままだと思います。
WiFiはありません。

データの移動が何の問題も無く簡単に出来たので、ほっとしていたら、この状況で困りはてております。
端末回収が条件のキャンペーンに申込みをしたので、データを削除して送らないといけません。

補足日時:2014/12/24 21:38
    • good
    • 6
この回答へのお礼

AppleCareに問い合わせをして、無事に初期化出来ました。
ありがとうございました。

お礼日時:2014/12/27 10:06

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QiPhone再初期化、Apple ID失念

iPhoneのデータが飛んでしまい、初期化から始めたのですが、途中でApple IDとPWを入力する場面まできました。
ですが、Apple IDを失念してしまい初期化が完了できません。
そこで、PCよりApple IDを変更したのですが、iPhoneの方は、変更前のApple IDを要求してきます。
でも、全く覚えていないので、Apple IDを検索することもできません。

このような状況の場合、どのようにして初期化を完了したらよろしいのでしょうか。
とても困っています。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

ios7から初期化にApple IDの認証が必要になりました。
他人に新規で使わせないようにするセキュリティ強化の為です。
画面ロックと併用すると他人は何も出来ず、文鎮化しますので、届け出率が高くなる筈ですが、どうなんでしょうね。
かなり浸透してるとは思いますが、ユーザーでも知らない人が多く、結局ユーザーの首を絞めてるだけの様な気もしますね。

一連の流れを見ていると質問者さんでは何も出来ないと思うので、アップルサポートに連絡してパスワードをリセットして貰って下さい。
アップルサポート
→http://support.apple.com/kb/HT5699?viewlocale=ja_JP

>PCよりApple IDを変更したのですが、
メールアドレスを変更したのか、Apple IDを新規作成したのか、で対処は変わりますが、前者だとパスワードは覚えてるという事になります。
メールアドレス変更でもパスワードは現在のもので大丈夫なので、#4さんの回答の様にすれば以前のApple IDでサインインできます。
Apple ID を一時的に変更する
→http://support.apple.com/kb/TS5223?viewlocale=ja_JP
パスワードのリセットには「秘密の質問」に答えなければなりませんし、修復用メールアドレスを登録していなければリンクはそこへ受信されるので変更も出来ません。
→http://support.apple.com/kb/HT6170?viewlocale=ja_JP
→http://support.apple.com/kb/HT5620?viewlocale=ja_JP
なので、アップルサポートに連絡して下さい。

ios7から初期化にApple IDの認証が必要になりました。
他人に新規で使わせないようにするセキュリティ強化の為です。
画面ロックと併用すると他人は何も出来ず、文鎮化しますので、届け出率が高くなる筈ですが、どうなんでしょうね。
かなり浸透してるとは思いますが、ユーザーでも知らない人が多く、結局ユーザーの首を絞めてるだけの様な気もしますね。

一連の流れを見ていると質問者さんでは何も出来ないと思うので、アップルサポートに連絡してパスワードをリセットして貰って下さい。
アップルサポート
→ht...続きを読む

QiTunesやAPPStoreに入れません。

そのほかに、アップデートやログインをしようとしても確認できませんでした。

AppleIDサーバへの接続時にエラーが起きました。

となり、ログインもできません。
再起動したりしても全く治りません。
どうすれば治りますか?

たぶんですが前回、アップデートデートした時から
おかしくなった気がします。

アプリも取れないし、開けないので困ってます。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>たぶんですが前回、アップデートデートした時から
おかしくなった気がします。

解決になるかどうか分かりませんが、原因として思いつく事は
上記に記載されていたので、
アップデートが完全に出来ていないからかもしれません。

一応Macの基本であるメンテナンスを実行してみては
どうでしょうか。
「わかりやすい!簡単!Mac基本メンテナンス」
http://www.dht.jp/imagefinder/accessken.html
ただし、お使いのMacのOSXのバージョンの記載がありません。
OSX10.11ですと、メンテナンスの基本である
「アクセス権の修復」がなくなりました。

OSX10.11以前のOSだった場合は、アプリケーションフォルダにある
ユーティリティの中の「ディスクユーティリティ」を起動し、
アクセス権の修復をしてみてください。
そしてアップデートのやり直しですが、これもOSXのバージョンの
記載がないのでどのOSXのアップデートをしたらいいのかの
アドバイスができません。

また、検索しましたら下記のようにOSX10.11で
MacAppStoreなどに接続できなくなった方の解決までの
記事がありました。
OSXのバージョンの違い、原因の違いで解決できない事も
あるかもしれませんが、1度試してみてはどうでしょうか。
http://itea40.jp/technic/mac-troubles/solution-of-can-not-be-connected-to-mac-app-store/

質問される時は少なくともOSXのバージョンくらいは記載していないと、
回答できないこともあります。
10.11以前と10.11では細かいところで変わっていることもありますので。

>たぶんですが前回、アップデートデートした時から
おかしくなった気がします。

解決になるかどうか分かりませんが、原因として思いつく事は
上記に記載されていたので、
アップデートが完全に出来ていないからかもしれません。

一応Macの基本であるメンテナンスを実行してみては
どうでしょうか。
「わかりやすい!簡単!Mac基本メンテナンス」
http://www.dht.jp/imagefinder/accessken.html
ただし、お使いのMacのOSXのバージョンの記載がありません。
OSX10.11ですと、メンテナンスの基本である
「アクセス権...続きを読む

QiPhone5をSIM無しで立ち上げる事は可能?

よろしくお願いします。

iPhone5 の通常利用のためには、SIMカードと一体になっていることは解るのですが、nano-SIMを持たない人が、iPhone5だけを入手して Wi-Fi 環境だけで使う事を目的に、端末をOFF状態から立ち上げる事は出来るのでしょうか?
この場合のiPhone5は、SIMフリー版ではなく、国内のソフトバンク版か AU版という前提です。

Apple ID を入力する画面が出るのは解っているので、それは持っているIDを使えば良いと思うのですが、立ち上げの途中で SIMカード が入っていないと絶対に最終画面まで行けないのか分かりません。

ぜひご教授ください。

Aベストアンサー

>nano-SIMを持たない人が、iPhone5だけを入手して Wi-Fi 環境だけで使う事を目的に、端末をOFF状態から立ち上げる事は出来るのでしょうか?

できません。
アクティベートできませんから
僕も契約してないiphone4S持っているんで、最初困りました。

amazonで売ってますよ。(要カット)
http://www.amazon.co.jp/BS%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%97-sbactc-%E5%85%A8iOS%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%80%91iOS6%E3%82%82OK%EF%BC%81-%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%AFiPhone%E5%B0%82%E7%94%A8-%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%99%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%80%90MicroSIM%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA/dp/B007WZPBO6/ref=pd_cp_e_0

カット済みはオークションでも売られています。
http://page6.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/f116495564
こういうのでアクティベーとするか、友達にsim借りてやりましょう。
解約済みsimでも大丈夫です。

>nano-SIMを持たない人が、iPhone5だけを入手して Wi-Fi 環境だけで使う事を目的に、端末をOFF状態から立ち上げる事は出来るのでしょうか?

できません。
アクティベートできませんから
僕も契約してないiphone4S持っているんで、最初困りました。

amazonで売ってますよ。(要カット)
http://www.amazon.co.jp/BS%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%97-sbactc-%E5%85%A8iOS%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%80%91iOS6%E3%82%82OK%EF%BC%81-%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%...続きを読む

QiPhone売却時のsimカードについて。

過去の質問で似たような質問はあるのですが、
知りたいことが解決できませんでしたので質問させてください。


4sを簡単な説明のみでヤフオクで出品し、落札されました。

現在入金が確認取れ、本日郵送する段階なのですが、
simカードなるものが存在することを初めて知りました。

simカードの所有権は自分に無いことは調べて理解しました。

しかしsimカード無しとは記入せずに出品しました。

そこで教えていただきたいのは、

1.simカードを抜いて郵送するべきでしょうか?

2.郵送する前にsimカードは無い事を伝えるべきでしょうか?

3.simカードは当然無いものという前提で、抜いた状態で郵送しても大丈夫なのでしょうか?

4.落札者はsimカード無しと記述が無い場合、simカード有りと判断するのが常識なのでしょうか?

5.simカードを抜かずに送った場合のリスクにどのような事が考えられるでしょうか?

6.出品するときはsimカードの有無は記述するのが一般的なのでしょうか?


以上ですが、詳しい方のご意見ぜひお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

過去の質問で似たような質問はあるのですが、
知りたいことが解決できませんでしたので質問させてください。


4sを簡単な説明のみでヤフオクで出品し、落札されました。

現在入金が確認取れ、本日郵送する段階なのですが、
simカードなるものが存在することを初めて知りました。

simカードの所有権は自分に無いことは調べて理解しました。

しかしsimカード無しとは記入せずに出品しました。

そこで教えていただきたいのは、

1.simカードを抜いて郵送するべきでしょうか?

2.郵送する前にsimカードは無...続きを読む

Aベストアンサー

SIMはキャリアに所有権が有りますが、個人が契約して使用するものなので、スマートフォンでは抜いて渡すのが普通です。
通信出来なくてもSIMには電話番号が入っていますので、電話番号がiphoneに表示されます。
通常(WIFI運用など)はアクティベートカードでアクティベーションするかキャリアに持ち込んで契約します。
他人に渡す時はiTunesで「復元」か端末の「設定→一般→リセット→すべての設定とコンテンツを消去」で初期化復元し、SIMを抜いて、最後にApple IDとの関連付けを解消して下さい。(iphoneで関連付けを削除する場合は初期化前に削除して下さい)
この関連付けの解消を忘れると起動時にあなたのApple IDが表示(アップルサーバーでシリアル番号で関連付けされてる為)される事が有ります。
パスワードを当てられれば乗っ取られます。

関連付け解消(Apple IDに関連付けされたディバイスを削除する)
※Apple IDを複数持っている場合はApple ID毎にサインインして削除。
iTunesを起動し
「メニュー→Store→アカウントを表示→iTunes in the Cloud→ディバイス設定」
でiphoneを削除して下さい。
iphoneからは
「設定→Store→アカウントをタップ→Apple IDを表示→パスワード入力→iTunes in the Cloud→このディバイスを削除」
で出来ます。

落札者には
「初期化して有りますので、SIMを入れてアクティベートして下さい。」
とでも付け加えて置けば良いでしょう。

SIMはキャリアに所有権が有りますが、個人が契約して使用するものなので、スマートフォンでは抜いて渡すのが普通です。
通信出来なくてもSIMには電話番号が入っていますので、電話番号がiphoneに表示されます。
通常(WIFI運用など)はアクティベートカードでアクティベーションするかキャリアに持ち込んで契約します。
他人に渡す時はiTunesで「復元」か端末の「設定→一般→リセット→すべての設定とコンテンツを消去」で初期化復元し、SIMを抜いて、最後にApple IDとの関連付けを解消して下さい。(iphon...続きを読む

QAppleIDのサインインができない!

AppleIDのサインインをしたいのですが、なんどサインインをやっても登録できません。心配になってインターネットを調べたのですが、いろいろ見た所、みんなとちがうと思いました。

私の場合、アプリがダウンロードできなくなり、1度サインアウトしました。
そのあとサインインしようとしたらなぜか登録できない(応答がない)ので、パスワードを変更してみました。
それでIDとパスワードを再度入力し、ちゃんとあってるんですが、サインインしても何も反応ないし、どんなにサインイン押しても登録できません。

回答お願いします

Aベストアンサー

そういう時は放っておくのが1番ですね。
あれ?ぇ〜と思ってそうやって行くとドツボにハマるだけです。
端末を再起動するかリセットをする、放っておく。
→https://support.apple.com/ja-jp/HT201559
するといつの間にか何事も無く直っています。
AppleIDに問題が有る場合は不意にポップアップが出てサインインをせがまれます。
その時にサインインすれば良いのです。

直ぐに解決したいならパソコンを使ってAppleID(https://appleid.apple.com/jp/)にサインインしてみる。
正常にサインイン出来るなら通信の問題なので時間を置けば解決します。

QiPhoneを売るときに完全消去する方法

下記の記事を読んで怖くなり、
iPhoneのデータを完全消去したいと考えています。
何か別データを上書きするような対処になると思うのですが、
方法を思いつきません。
どのような方法がありますでしょうか。

---
全消去して工場出荷時に戻したはずのスマホ、
いとも簡単にデータを復元できることが明らかに
http://buzzap.jp/news/20140709-smartphone-data-reset/

Aベストアンサー

iPhone(3GS以降)の場合は、全てのデータが暗号化された状態で保存されています。

「設定」>「一般」>「リセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」

を行うと、この暗号を解読するための鍵が削除されます。これによって、暗号が解読できなくなるため、短時間でデータを完全消去したのと同じ効果が得られます。

iPhone 3Gまではデータが暗号化されていなかったため、上記の操作を行った場合、数時間かけてデータの上書きを行って消していました。

ですので、いずれにしても、上記の方法で問題ないと思います。

iOS:「すべてのコンテンツと設定を消去」について
http://support.apple.com/kb/HT2110?viewlocale=ja_JP

unittyさんが参照した記事の元の英文記事を読むと、対象はAndroidであることがわかります。そして、記事の締めくくりは、「Android端末を売ろうと考えている人は、まず、無償の「avast! Anti-Theft」をGoogle Playからインストールして、全てのファイルを上書き消去する機能を実行してください!」という宣伝で閉めています。笑

http://press.avast.com/en-us/avast-demonstrates-risk-of-selling-used-smartphones--recovers-40000-personal-photos-and-emails-from-phones-bought-online

iPhone(3GS以降)の場合は、全てのデータが暗号化された状態で保存されています。

「設定」>「一般」>「リセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」

を行うと、この暗号を解読するための鍵が削除されます。これによって、暗号が解読できなくなるため、短時間でデータを完全消去したのと同じ効果が得られます。

iPhone 3Gまではデータが暗号化されていなかったため、上記の操作を行った場合、数時間かけてデータの上書きを行って消していました。

ですので、いずれにしても、上記の方法で問題ないと思います...続きを読む

Qappleのicloudをサインアウトするとどうなる?

ipadを使っています。設定でicloudからサインアウトしようとすると、写真、書類、データが削除されるとメッセージが出ますが、それはアプリも消えるという意味でしょうか。
実はパスワードがわからなくなったのですが、登録IDをこの旧gooメールにしたままでした。ご存知の通りもう使えず、パスワードの初期化ができません。いっそ新規でidを取ろうと思ったのですが、有料のアプリも消えるのは困ります。
一度サインアウトするともうログインはできないです。このままの方が良いでしょうか?

Aベストアンサー

現在メールが使えなくてもパスワードのリセットはできます。

まずMyAppleID https://appleid.apple.com/jp/ でパスワードのリセットをしてください。
この際Eメール認証はできないのでセキュリティ質問を選択します。
AppleIDを作成したときに登録した秘密の質問に対する答えがあっていればパスワードの変更
をすることができます。

パスワードが判明したらiPadの設定→iCloud→サインアウトをします。データは残すを選びます
AppStore→おすすめ→一番下のAppleiDをサインアウトします。

MyAppleIDで AppleIDの管理 を選択しログインした後 AppleIDと主要
メールアドレスを新しいメールアドレスに変更します

その後iPadで設定→iCloud→変更後のAppleIDとパスワードでサインイン
AppStore→おすすめ→一番下のAppleIDでサインイン

これで以上です。アプリが消えたりはありませんのでご安心を

https://support.apple.com/ja-jp/HT202667

現在メールが使えなくてもパスワードのリセットはできます。

まずMyAppleID https://appleid.apple.com/jp/ でパスワードのリセットをしてください。
この際Eメール認証はできないのでセキュリティ質問を選択します。
AppleIDを作成したときに登録した秘密の質問に対する答えがあっていればパスワードの変更
をすることができます。

パスワードが判明したらiPadの設定→iCloud→サインアウトをします。データは残すを選びます
AppStore→おすすめ→一番下のAppleiDをサインアウトします。

MyAppleIDで A...続きを読む

QiPhoneでiCloudにサインインする方法は?

iPhoneでiCloud.comにサインインする方法ってありますか?
Pagesで作った文章をiCloud.com保存して、出先でiPhoneを使って読みながら推敲したいのですが、iPhoneからiCloud.comにサインインしようとすると『このデバイスでiCloudをセットアップ』という画面しかでません。
セットアップはもう何度も見返して完璧に終わっていると思います。
もしかしてiPhoneからはiCloud.comにサインインできないのでしょうか?
検索をかけてみてもはっきりした情報が見つかりません。
基本的なことだとは思いますが、ご存じの方教えていただけると助かります。

Aベストアンサー

iphoneなどのディバイスからWEB版iCloudへは繋がりません。
すべてセットアップの項目に転送されます。
これはアップルディバイスでは既にiCloud機能が搭載されていますので、サーバー側で感知して繋がってしまうのでしょう。
ではセットアップって?どういう事?というと既にサインインしてセットアップしているiCloudの説明に飛ばされます。つまり何も出来ません。
では、どうすれば良いのか?
それぞれの使いたいアプリ(アップルのアプリ)をインストールして使うのです。
質問者さんの場合、PagesをApp Storeからダウンロードして下さい。(有料です)
アプリがiCloudと同期されますので見れる様になります。(iCloudの書類とデータをON)
→https://itunes.apple.com/jp/app/pages/id361309726?mt=8
また、MACの場合はMACのPagesとも同期出来ます。(要Mountain Lion)
(MAC⇔iCloud.com⇔iphone)
参考→http://www.apple.com/jp/icloud/features/documents.html

iphoneなどのディバイスからWEB版iCloudへは繋がりません。
すべてセットアップの項目に転送されます。
これはアップルディバイスでは既にiCloud機能が搭載されていますので、サーバー側で感知して繋がってしまうのでしょう。
ではセットアップって?どういう事?というと既にサインインしてセットアップしているiCloudの説明に飛ばされます。つまり何も出来ません。
では、どうすれば良いのか?
それぞれの使いたいアプリ(アップルのアプリ)をインストールして使うのです。
質問者さんの場合、PagesをApp St...続きを読む

Q突然「アクティベートできません」になりました(iPhone)

iPhone5sを使用しています。
以前AUにて新品で購入しました。

夜、突然画面に「アクティベートできません」と表示され、ホーム画面に入れない状態になってしまいました。
今は他の人のスマホを借りて、質問させていただいています。

画面には対策が3種類書いてありますが、現在以下の状態であり、大変困っております。

1) iTunesに接続するとの事
→現在手元にPCがありません。
インターネットカフェのiTunesに繋げば先に進める可能性はありますでしょうか?

2) Wi-Fiに接続するとの事
→家にWi-Fiはありません。
ローソンのFree Wi-Fiに繋げてみましたが、約2秒で「アクティベートできません」の画面に戻ってしまいます。

3) モバイルデータ通信で接続
→現在電波がほとんどない場所におり、
「3G」か「1x」を行ったり来たりしています。
これを選択しても約2秒で「アクティベートできません」の画面に戻ってしまいます。

サポートに質問すると、
iTunesに接続して初期化するか、買い替える事になると言われました。

iCloudには最低限の項目しか入れておらず、iPhoneの中身を消さずにホーム画面に入れないものかと悩んでおります。

電源を切った状態でSimカードの抜き差しをしても先に進めません。

この場合、遠方ですがインターネットカフェに行ってiTunesに繋ぐ、という方法以外に対策はありませんでしょうか?

途方に暮れております。
どなたかお知恵をお貸しください。
よろしくお願い申し上げます。

iPhone5sを使用しています。
以前AUにて新品で購入しました。

夜、突然画面に「アクティベートできません」と表示され、ホーム画面に入れない状態になってしまいました。
今は他の人のスマホを借りて、質問させていただいています。

画面には対策が3種類書いてありますが、現在以下の状態であり、大変困っております。

1) iTunesに接続するとの事
→現在手元にPCがありません。
インターネットカフェのiTunesに繋げば先に進める可能性はありますでしょうか?

2) Wi-Fiに接続するとの事
→家にWi-Fi...続きを読む

Aベストアンサー

>他の人(iPhone5)のSIMを借りてアクティベートをしてみるという方法はありでしょうか?

同じキャリアのSIMなら問題有りません。
アクティベートは1度してしまえばSIMは要らないので、SIM無し、として普通にWIFI環境などで使えます。
なので、一時的に借りてホーム画面が出たら取り外せば大丈夫です。
LINEとかは要は電話番号認証(電話番号のアップロード)をしなければ良いので、アプリを起動しなければ問題有りません。

ソレ寄りも、根本的に何かがオカシイので、やっぱりSIMの交換か、iphoneをリストア(バックアップ→初期化→バックアップから復元)するなどしてみた方が良いと思います。

そう言えば、iphoneの再起動(電源のOFF→ON)や端末リセット(電源ボタン+ホームボタンをAppleマークが出るまで長押し)とか、してみましたか?

Qiphoneアクティベーションロック解除方法

iphoneを通販で購入したのですが
最初の設定の際にアクティベーションロックというものがかかっていて登録できないです。
出品者に連絡したのですがわからないとしか連絡がこず、困っています。
強制的に解除する方法はあるのでしょうか。
ご教授お願いします。

Aベストアンサー

間違っているかもしれませんが、
たぶん、1度ロックがされると、2度と解除できないと思いますよ。

iPhoneとかの場合、たしか「iPhoneを探す」という項目とかを設定でオンにしますと、アップルidとかでログインして解除する感じだったと思うのです。

例えば、iPhone5Sとかを買取屋さんに持ち込む場合とかに、偶然そのような設定になっていると、「これをアップルIDでログインして外してください。このままだと使用できなくなります」と解除しないと買取そのものをしてくれないしくみです。

例えば、電車の中でiPhoneを使用している時に、扉が閉まる直前にそれを第三者がパッと盗んでいくという手口が世界的にありました。

そんな場合、まずiPhone端末が売られるので、「iPhoneを探す」という項目とかを設定でオンにしておくと、売れなくなります。

スマホとか携帯電話は、中のSIMカードを抜いて、他のスマホ端末とかに入れて海外とかに電話掛けまくられる事がよくあります。その場合は、SIMカードに4つの数字のPINコードを設定してあると、新しい端末に入れた時に、「PIN入力」と表示され、3回間違うと起動できなくなります。

SIMカードロックそのものは、キャリアショップに行くと、PUKコードなどを入力してロック解除してもらえます。

>出品者に連絡したのですがわからないとしか連絡がこず、困っています。

返品して、送料も含め、返金してもらえばよいのではないでしょうか。

基本的に、iPhoneって使用できないと意味ないですし。

あと、iPhoneの本体にSIMカードが挿入されていないとアクティベーションそのものもできなかったと思います。

間違っているかもしれませんが、
たぶん、1度ロックがされると、2度と解除できないと思いますよ。

iPhoneとかの場合、たしか「iPhoneを探す」という項目とかを設定でオンにしますと、アップルidとかでログインして解除する感じだったと思うのです。

例えば、iPhone5Sとかを買取屋さんに持ち込む場合とかに、偶然そのような設定になっていると、「これをアップルIDでログインして外してください。このままだと使用できなくなります」と解除しないと買取そのものをしてくれないしくみで...続きを読む


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