カテゴリーが合っているかどうか分かりませんがこちらに投函させていただきます。
私はいわゆるクラブというお店でアルバイトをしています。歴史のある、正当なお店です。客層は30代から60代くらいでしょうか。
そこでしばしばお食事(&えっち)のお誘いを受けます。恋愛感情からくるお誘いもあれば、男性本能からくるお誘いもあります。自らこの仕事を選んでおきながら言うべきことではありませんが、私は正直言ってお店以外でお客さんと会いたくありません。それを柔らかく、でも正直に言えば当然お客さんはすねたり怒ったりしますよね、、。
そこで質問なのですが、そのようなお誘いを「うまく断りきる方法」を伝授していただけないでしょうか。同じようなお仕事をされている女性の方、又は過去に誘いを断られたけれど嫌な気分にならなかったという経験をお持ちの男性の方等、そのエピソードを是非教えて下さい。宜しくお願いします。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (6件)

正直なところ、お誘いを断られて「必ず」お互いが嫌な気分にならない方法はないでしょう。

第一、人それぞれの感性があるのですから十羽一絡げに対応なんて出来ないでは?

例えばはっきり「申し訳ありませんが・・・」といってあげた方が「はっきりしてていい」と好評価になることだってありますし、逆に気分を害する方だっています。うまく断りきる方法は相手ごとによって変えなければならないのです。
要は人物観を磨くことです。たくさんの人を観察することによって相手に合わせた断り方が出来るようになるものです。こればかりは一朝一夕で出来るものではないでしょうが、ただしあなたはたくさんの人を観察できる立場にいるのですから、それを活用してみてはいかがでしょうか?


まぁお店以外でお客さんと会いたくないのでしたら一貫してそのように振舞うべきですね。実際知り合いで仕事とプライベートのけじめをはっきりさせているけど、人気をとってる子はいます。
柔らかく言おうが何しようが怒る人は怒りますし、すねる人はすねます。
でもその場で断って怒らせたりすねさせたりしても、「その後のフォロー」がうまければ結局嫌な気分は残らないものです。
その辺は人気のあるホステスさんやママの振る舞いが参考になるんじゃないでしょうか?

あまり参考にならなかったかも・・・失礼しました(^_^;)
    • good
    • 0
この回答へのお礼

「その後のフォロー」は考えていませんでした、、反省。そうですよね、この仕事は、フォローが大きくものをいう仕事ですよね。基本的なことを忘れていました。アルバイトだからと言って中途半端な仕事をしていては、何をしてもお客様を喜ばせることはできませんね。これからは先輩を参考にしつつ、臨機応変に対応できるよう腕を磨きたいと思います(笑)。アドバイス、どうもありがとう☆

お礼日時:2001/06/12 14:51

私も学生で同業のアルバイトを3年ほど続けています。


学校があるから、というのもいい理由になりますが、
もし学校がなかったとしても、お店の女の子とお客さんがお店以外で会うということは「この子はここに来なくても外で会える」=「お店にお客さんが来る価値がなくなってしまう」ということになってしまうので
なるべく会わないように切り抜けるということは、自分の時間を作るためにも、お店のためにもほどほどにしておくところではあると思いますよ。
そこを上手くかわすために明日は学校があるから・・・っていうのもやっぱり一つの手ですよね。
私もいっつもフリーターのバイトの他の女の子に悪いなあって思いながらも言ってしまいます。。。

私もいま卒論を書いています。
お互いがんばりましょうね。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

>「この子はここに来なくても外で会える」=「お店にお客さんが来る価値がなくなってしまう」
これはよく言われます。「同じ一万円を使うなら、お店に払うより○○(私)と二人で食事をする方がいい」と、、。bunikoさんの言う通り、これでは自分の時間もなくなるしお店の為にも良くないですね。私は、「今は4年生で殆ど学校に行かないから昼間は時間が沢山あるの」なんてバカ正直に言っています、、ほんとおバカですね(笑)。それで誘わないでっていう方がムリかぁ、、(笑)。矛盾してる。
私は今日から、“学校は殆ど無くて時間が沢山ある女子大生”改め→“卒論を書くために毎日朝から晩まで学校に通う、とても忙しい女子大生”として頑張ります(笑)。アドバイスありがとう☆

お礼日時:2001/06/15 01:29

おもろい!


卒論一番に読ましてよ!
思わず笑ってしまいました。こういう明るいコ好き!
きっとkuroariさんはお店でも楽しくて
機転のきく人気者なんでしょうね。
kuroariさんのお店に飲みにいきたいと思いました。
回答でなくてごめんなさい。
仕事&断り方、がんばってくださいね(^^)/
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます(笑)。これからはお店の仕事、卒論共にがんばっていきます。goocojpさんに言っていただいたことを沢山のお客さんにも言って頂けるよう、明るく楽しく接客のお仕事をしていきますね。ありがとぅ☆

お礼日時:2001/06/15 01:20

あなたはには何か夢があるかな?



”あたしには夢があってお店に出てないときはその夢のために
 目いっぱい時間を使ってるの、だから時間がない分お店で全力投球なの
 誘ってくれてありがとう.ごめんね”
って、”お店でしかあえない女”をアピールする事かな
具体的に学校にいってるとか、会社に行ってるとか
その夢のために動いてると話しやすいんだけど

ayumiはアパレル関係の会社と掛け持ちしてましたよん
ファッションショーをしたいという夢が有るとか
起業したいと思ってるとかほざいてました(遠い目)
今うちで頑張って服作ってるの・・・って
夢を持って頑張ってる女の子って応援してあげたいと皆思ってくれるみたいよん

そうね、このお店にくる時間を捻出するのが大変な位にしとくかな
”でもあたしにはお店でのこの時間がとっても大切な時間なの・・・
 外でのお付き合いをする余裕もないあたしなのに
 ○○さんがこうして来てくれるってとっても嬉しい
 ショーが開けるようになったら絶対○○さんを一番前の席に招待するね・・・”

な~んてな♪
    • good
    • 0
この回答へのお礼

アドバイスありがとぅ☆いいですねそれ(笑)。私は今卒論を書いているので、それをうまぁく利用しようかな。
“私はお店に出てない時には図書館に行ったり市役所に行って資料を集めたりパソコンと奮闘したり、、でも○○さんに会うのがすごく楽しみだから時間が無いながらもこうしてお店に出ているの。卒論ができあがったら一番に○○さんに読ませてあげるね☆”
、、、、何か間違ってる気が、、(笑)。おバカですみません、、(^^ゞ アドバイスありがとうございました。冗談抜きで参考にさせていただきます。

お礼日時:2001/06/12 15:06

基本的に男だったらとか、女だったらとかはないと思います。


逆の立場で考えてみて下さい。いわゆる、あなたがお客で男性を食事に誘う。
男の場合、誘いを受ける…イコール(エッチは出来る)食事だけで済まないと
なるのが殆んどだと思います。(ビジネスが絡んでなければ)
したがって、しつこいお客には、あなたがこの仕事選んだワケをハッキリ言って
あげましょう。歴史のある正当なお店にいらっしゃるお客ならばワカッテくれる
はずです。お客が誘っているのは、あなたが癒し系で「聞き上手」に接客出来ている証拠です。「お誘い」がくるのは、あなたが、その店で果たすべき役割をマットウ出来ている証しと思いましょう。逆に私は客の立場の経験がある者として、男性
として食事であれ、エッチであれいずれの誘いもかけないのは接客してくれる女性
に失礼と思うので、励まし系や癒し系やフェロモン系の女性がいない、お店には絶対出掛けません。だから、こう言ってあげましょう。「私の仕事はこのお店(ハコ)のなかで皆さん(お客様)のいろんな、お話しを聞かせて頂いて人生勉強させて頂くのと同時に、そういう、いろんな方からのお話しを元に(ネタとして)人生経験は少ないけど、そこから皆さんへの励ましにつながれば…と思って仕事に取り組んでいるんです。」と堂々と言ってあげましょう。ハッキリ明確に言えればお店の歴史も汚さないし、あなたのカブを下げる事もないでしょう。応援しています。
「聞き役」に徹することで今まで述べたことは活きてくると思います。がんばって!
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます(*^-^*) 私はお客様の気分を害さないように、、という事ばかり気にして、いつのまにか消極的な接客をするようになってしまっていた部分もあるような気がします。これからは、お客様に気を遣うだけでなく、自分の考えや意見をはっきり伝えてお客様に理解していただけるように頑張ってみます。ありがとうございました。

お礼日時:2001/06/12 14:57

 昔よく飲み歩いていた男です。


 アフターならミーティング。同伴なら親の手伝い。
縁が切れても構わないなら、娘と食事。
 でもなぁ。あなた目当てで来る客を素直に追い返すのは難しいだろうなぁ。
マネージャーから風俗店を紹介させるってのも違うような気もするし。
アフターで行く店も実は同じオーナーの系列店というのは昔あったなぁ。飲み屋じゃなくてレストランだった。
ま、マネージャーによく頼んで特定の客だけでも早くチェンジしてもらうのが無難でしょうか。
 気に入ったコを指名してもう閉店まで調子こいて飲んでたときなどは誘いかけまくりでしたが、実際問題下半身は飲みすぎのため死んでいたことが多かったですし、翌日は二日酔いでこれまた死んでました。まるでバカー。以上。失礼。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

>実際問題下半身は飲みすぎのため死んでいたことが多かったですし、翌日は二日酔いでこれまた死んでました。
、、(笑)。やっぱりその場の雰囲気でつい誘ってしまうのでしょうか(^-^;) 冗談交じりで断っちゃえばいいのカナ。“今日はお酒いっぱい入ってるでしょ?それでも息子さんはお元気かしら?”なんてどぅ?失礼かな、、(笑)。お返事ありがとうございました(^ー^)ヾ

お礼日時:2001/06/12 14:44

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qお客さんの、上手なかわし方

水商売で、ホステスをやってるものです。

かなり、逃したら勿体ないお客さんに口説かれてます

その人の考え方は、期間関係なくフィーリングがあったら、セックスしあっても良いじゃないか主義の人

きっと他の店でも、そうやって女の子を口説き落としてたと思います。

私に同じように口説いてきて、今度電話で話してあった時は、絶対一線を越えようねと、言ってきます。

私達の仕事は、お店に通って来てくれてお金をつかってくれた人には、情からそうなる人もいると思います。

ママは、そのお客さんかなり、お金を落としてくれそうだし、私にゲットしてと言ってきますが、Hしなければ、間違いなく来なくなりそうです。

中には、生活かかってるので、身体で繋げて通わせる人もいますが、私はできれば、Hはしたく有りません。

その人からの、メールには、じゃあ、あった時は絶対、最後の一線を越えようね。きっとだよと、きましたが、まだ、返信してません。

どう、返信すれば良いでしょうか?

また、どうかわせば良いでしょうか?

アドバイスをお願いしますm(_ _)m

水商売で、ホステスをやってるものです。

かなり、逃したら勿体ないお客さんに口説かれてます

その人の考え方は、期間関係なくフィーリングがあったら、セックスしあっても良いじゃないか主義の人

きっと他の店でも、そうやって女の子を口説き落としてたと思います。

私に同じように口説いてきて、今度電話で話してあった時は、絶対一線を越えようねと、言ってきます。

私達の仕事は、お店に通って来てくれてお金をつかってくれた人には、情からそうなる人もいると思います。

ママは、そのお客...続きを読む

Aベストアンサー

ホステス歴はどれくらいですか?
お金を持ってる男の人は どこでもそうやって口説くんですかね
体の関係でお客とるの切ないと思いますよ
体の関係があるからずっと来てくれるという保証もないですし
関係がないからもう行かないとか そんなの男の勝手な言い分です。
性の相性が悪いからもういいやなんて言われたら、やられ損ですしね

ママさんはゲット=肉体関係なのかしら?
ママさんにそういう関係にはなりたくないって言ったらなんて答えるかしらね
そういう関係になってもらわなきゃ困る!なんて言うママさんだったら
さっさとやめた方がいい。
店の売り上げしか見てないママさんってことだもの。
店の売り上げにホステスが傷つこうが関係ないわってことだから。
そんなママさんじゃないことを願いますが・・・

ホステスってのは 疑似恋愛を提供する場でもあるの。
お客様を楽しませてあげる。楽しんでくれてお金を落としてくれる。
楽しませるってことは 自分も一緒に楽しんだ方がいいじゃない
だから一線を超えてしまうとあなたは楽しめない。逆に苦痛になるはずよ

ホステスさんだったら 笑いのメールでもなんでもいいの
『もぉいろんな女の子にそうやって口説いてるんでしょ~~!
私は何人目~?
でも 私結婚するまでは誰ともしないって決めてるの~♪』
みたいな。。。
『私と 一線超えたいなら~まぁ〇〇万くらい落としてよ~~♪
そんな価値はないけどねぇ (*´∇`*)』
とか、さらっと笑いで受け流せればいいですけどね (^^;
ホステス業も 経験が必要ですから(性のじゃないですよ)
いろんなお客さんが口説いてくるんですから それなりのさばきようってのが
自分で見えてくればいいですね。
絶対生活のためだろうが 体の関係だけはダメですよ!
自分の経験(夜の業界に5年いました)から回答させていただきました。   

ホステス歴はどれくらいですか?
お金を持ってる男の人は どこでもそうやって口説くんですかね
体の関係でお客とるの切ないと思いますよ
体の関係があるからずっと来てくれるという保証もないですし
関係がないからもう行かないとか そんなの男の勝手な言い分です。
性の相性が悪いからもういいやなんて言われたら、やられ損ですしね

ママさんはゲット=肉体関係なのかしら?
ママさんにそういう関係にはなりたくないって言ったらなんて答えるかしらね
そういう関係になってもらわなきゃ困る!なんて言うママさ...続きを読む

Qお客さんにデートに誘われたときの断り方

コンビニでパートをしている27歳主婦です。

主に早朝、週2で夕方も入っています。

ほぼ毎日来て、ちょっとした会話をするようなお客さんに、
「ここじゃあんまり話せないから、今度バイト終わってから会おう」
と言われました。

その方は40代くらいの、気さくなおじさんって感じの方です。

急なことで驚いたのと、仕事(接客)モードに切り替えていたので、きっぱり断ることができませんでした。

私は手荒れするので結婚指輪をつけておらず、独身と思われたのかもしれません。

「機会があったら」のような返事しかできず、OKしたように受け取られたと思います。

「もっとゆっくり色々話したい」と言われたのですが、それは男女の関係としての発展を望んでいると思って良いでしょうか?

どう断れば、恥をかかせず、さりげなく交わせたのでしょうか?

また、その方がまたいらして、予定など聞かれたら、どう答えるのが良いでしょうか?

私の語彙では良い言葉が浮かびません。

声をかけていただいたのはありがたいことですが、もちろん会う気はありません。

明日も出勤なので、困っています。

よろしくお願いします。

コンビニでパートをしている27歳主婦です。

主に早朝、週2で夕方も入っています。

ほぼ毎日来て、ちょっとした会話をするようなお客さんに、
「ここじゃあんまり話せないから、今度バイト終わってから会おう」
と言われました。

その方は40代くらいの、気さくなおじさんって感じの方です。

急なことで驚いたのと、仕事(接客)モードに切り替えていたので、きっぱり断ることができませんでした。

私は手荒れするので結婚指輪をつけておらず、独身と思われたのかもしれません。

「機会があった...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。

常識的に対応するなら最初誘われたときに「結婚しているので」と断るのがベストでしたね。

今となっては「パート先のお客さんで感じの良い人に外で会おうって誘われたって主人に話したら怒られちゃいました(テヘペロ)」って感じで軽くお断りするのが良いと思います。

行くつもりだったけどダメになった。
結婚してます。
ってのが伝わるし...

Qお客さんに告白されたのですが

つい3日ほど前、お客である男性に告白されました。
私としては全くといってもいいほど印象に残っておらず、お友達からでいいんでメールを下さいと言われ、返事をしないのも失礼かなと思い、返事を出してしまいました。
それから他愛のない内容のメールを数回とやり取りしたのですが、今日、仕事帰りに会いませんかとメールを頂いたので、まあ話すぐらいはいいかなと了承のメールをしました。

ここで付け加えておきますが、私は告白されたことは数回だけありましたが、一度も男性とお付き合いしたことがありません。
学校も女子高で、バイトも禁止だったので、男性に対する免疫が殆どといっていいほどありません。(普通に話す程度にはいいのですが)
更に言うなら、好意を抱いてもらっている相手と二人っきりになると、本当に何を話したらいいのか分からないぐらいテンパってしまいます。

それでなのですが、今日ほぼ初対面に近いその男性とお会いし、お話をしたのですが、突然手を握ってもいいかと聞かれてしまいました。
「いや、本当、男性に免疫ないので」と私としては断るつもりで言ったのですが、なんやかんやあって、手を握らないといけないような雰囲気になってしまい、思わず握ってしまいました。(この時、本当に驚いてしまったのか、今思い返すと記憶があやふやです・・・)
元々優柔不断な性格で、嫌なことを嫌だと言えない私も悪いとは思うのですが、初対面に近いのにこんなことを言われて本当にびっくりしてしまいました。
その時は何ともない表情で流せたのですが、帰宅途中、お腹がキリキリと痛くなってしまい、今では吐いてしまいそうなぐらい不安です。

またご飯を食べに行きましょうとも言われましたが、正直不安でたまりません。
ある程度気を許してる男性なら兎も角、ほぼ初対面に近い状態で手を握りたいと言われたことが怖くて仕方がありません。
手ぐらいで、思われる方もいらっしゃると思いますが、私としては本当に怖くて仕方がありませんでした。
昔、電車で知らない人に何度も手を握られたことが、少なからず影響してるのかなと思ってたりもします。(見知らぬおばちゃんが助けてくれましたが)

普通に話すぐらいならいいのですが、またそういった空気といいますか、手握ってもいい?とか聞かれることを考えると、会うのも怖いです。
メールとかを無視してもいいのかもしれませんが、一度会ってしまいましたし、何より仕事先を知られてるので無視するのもよくないかなあと思ってしまいます。

何とか上手く断る方法などはありませんでしょうか?

つい3日ほど前、お客である男性に告白されました。
私としては全くといってもいいほど印象に残っておらず、お友達からでいいんでメールを下さいと言われ、返事をしないのも失礼かなと思い、返事を出してしまいました。
それから他愛のない内容のメールを数回とやり取りしたのですが、今日、仕事帰りに会いませんかとメールを頂いたので、まあ話すぐらいはいいかなと了承のメールをしました。

ここで付け加えておきますが、私は告白されたことは数回だけありましたが、一度も男性とお付き合いしたことがありません...続きを読む

Aベストアンサー

私は男ですが、回答しても大丈夫でしょうか…?


次に「会いませんか」とメールが来たら、「仕事や先約があるので会えません」と返事しておけばいいと思います。
一度、そのように返信しても、その後も同じ内容のメールが来る可能性があります。
その都度、会えない理由を少しずつ変えて断りましょう。


そのような返信を続けるうちに、貴女のことを諦めてくれるのが一番の平和的解決になります。
…が!
それでも諦めきれずに、貴女の職場を尋ねてくる可能性もゼロではないです。

彼が職場に来て、貴女に積極的に話しかけてきたら、その時は"お客様"と"店員"の関係をハッキリ態度で示す必要があるでしょう。これは私個人の考え方を含みますが、如何なる私情でも仕事とは白黒つけないといけません。
もし、そのような強気な態度を示しにくい場合は、職場の方々にもこの件は一言伝えておくべきでしょう。必ず貴女の力になってくれるはずです。


質問に対しての提案は以上です。



~~~~~
以下、2点は余談となります。

1.
もし「なぜあの時手をつないでくれたのか」と聞かれたら、「緊張していて、自分でも自分が分からなくなっていた」と言っておけばいいと思います。

2.
いつどこで犯罪に関係しても、不思議ではないご時世です。
最悪の場合、万が一の場合を考慮し、警察への相談/通報も視野に入れておくことをお勧めしたいです。

私は男ですが、回答しても大丈夫でしょうか…?


次に「会いませんか」とメールが来たら、「仕事や先約があるので会えません」と返事しておけばいいと思います。
一度、そのように返信しても、その後も同じ内容のメールが来る可能性があります。
その都度、会えない理由を少しずつ変えて断りましょう。


そのような返信を続けるうちに、貴女のことを諦めてくれるのが一番の平和的解決になります。
…が!
それでも諦めきれずに、貴女の職場を尋ねてくる可能性もゼロではないです。

彼が職場に来て、貴女に積極的...続きを読む

Qむかつく客相手の応対について

質問です。

現在接客業の仕事をしています。
客ではっきりいって「むかつく」人がいます。
定期的ではないのですが、時々やってきます。
一応お客様なので乱暴な対応はできないのですが、
物凄く「傲慢」な感じの女性です。重箱の隅をつつくような神経質なタイプです。言葉の細かな言い方などにも敏感に反応します。
私は一度ミスをしてしまったので嫌われてしまったようです。(ミスとはこちらは思っていないし、同じ事を男性が言ったら納得したようです。)
最近やってきた際には「貴方以外の方にお願い」といわれました。
客観的に見ますと男性にはそれほど強くは出ないようです。全く同じ事を男と女が言ったとすると、女には文句を言うけれど男には文句は言わない事がわかりました。(でも感じがいいわけではない)

今後この客に対して、私は直接応対はしないと思うのですが、来るだけでハッキリ言って神経が高ぶってしまい、哀しさと怒りの気持ちが沸いてきてしまいます。

漠然とした質問で申し訳無いのですが、この哀しい気持ちや怒りををどうしたら解消できるでしょうか?

また、このような「態度の大きい」客に対してはどの様に応対をするのが一番いいと思いますか?
この客は、多分何処かで女性蔑視の傾向があるようなのですが、こんな客への応対方法も良ければ教えてください。

質問です。

現在接客業の仕事をしています。
客ではっきりいって「むかつく」人がいます。
定期的ではないのですが、時々やってきます。
一応お客様なので乱暴な対応はできないのですが、
物凄く「傲慢」な感じの女性です。重箱の隅をつつくような神経質なタイプです。言葉の細かな言い方などにも敏感に反応します。
私は一度ミスをしてしまったので嫌われてしまったようです。(ミスとはこちらは思っていないし、同じ事を男性が言ったら納得したようです。)
最近やってきた際には「貴方以外の方にお願...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして、元眼鏡屋さんです。

います、います。 アッタマ来ますよね。
私の場合【私が悪くない度】が100%の場合のみ逆ギレしました。

だいたい社長は逆ギレが基本の人でした(笑)
そのキレッぷりははじめてみた時『こんな接客もアリなんだ!』と目からウロコが落ちる思いでした。

めがねのレンズを交換し(フレームは持ち込み)数日経ったある日、そのお客さんが怒鳴り込んできました。
『この前レンズを換えてもらったが、2~3日使ったらフレームが折れた。
このフレームは5年ほど使用しているが丈夫で何の問題もなく今まで掛けてきた。何か加工に不手際があったのだろう? どうしてくれる!』というものでした。

社長はすかさずこう言いました。 『あなたのおっしゃることは間違っています。 5年使っていて折れなかったのではありません。 5年も使っていたのだから折れたのです。 1週間前に買ったばかりのフレームが折れたのなら私どもの不手際ということもあるでしょうが5年も使っているものが壊れるのに何の不思議もありません。』 普段から平身低頭こそ接客の基本と考えていた私の頭をハンマーで殴るかのような接客でした(笑)
そしてこう続けました。 『この加工は私自身が行いました。 だからここまではっきり申し上げられるのです。』 本当に彼が加工をしました。店が忙しいときに加工を買って出たのです。

そのお客さんは『消費者センターに訴えてやる!』と捨て台詞を吐いて帰りました。
その言葉にも社長は冷静でした。 『どうぞ、お気の済むように』
そのお客さんが店を出ると私に言いました。
『消費者センターなどには何の権限もない、心配するな』う~む、恐るべし。
結局何の連絡もありませんでした。

接客業だからといってコメツキバッタのようにただアタマを下げるだけではダメです。
目には目を! いやな客にはいやな態度で!(笑)
自分が100%悪くなければ逆ギレだぁ!!

ちなみに逆ギレが原因で辞めたワケじゃないですよ(^^)

はじめまして、元眼鏡屋さんです。

います、います。 アッタマ来ますよね。
私の場合【私が悪くない度】が100%の場合のみ逆ギレしました。

だいたい社長は逆ギレが基本の人でした(笑)
そのキレッぷりははじめてみた時『こんな接客もアリなんだ!』と目からウロコが落ちる思いでした。

めがねのレンズを交換し(フレームは持ち込み)数日経ったある日、そのお客さんが怒鳴り込んできました。
『この前レンズを換えてもらったが、2~3日使ったらフレームが折れた。
このフレームは5年ほど使...続きを読む

Q気持ち悪いお客さんについて。

気持ち悪いお客さんがいます。すみません、心狭いです。

私は接客の仕事をしているのですが、普段お客さんに「今日は寒いですね~」とかお話をちょっとします。

それで、ある男性で帽子を 深くかぶっていて 声が小さい人がいます。どうやらアトピー持ちらしくて顔を見られたくない?からなのか帽子をかぶってます。
その人はたまに来ていたのですが、ある時私が「いつも何で来られてるんですか?」って聞いたことがありました。

それから好かれたらしく、注文も私にしかしてきません。私が他の仕事で手が離せなくて、他に店員がいても私のそばに寄ってきて注文。しかもすごい接近してきます。パーソナルスペース無視です。

上目遣いで私の動きを伺って、私がレジに立った瞬間に勢い良く駆け込んできました。

ポイントカードを持ってなかったら作ったらどうかな?と思い「あのもしお時間あったら」と言いかけたところで、今まで内向的な感じだったのに「はい!」とか言われて なにか期待させてしまったかな!?と思いました。私の思い込みすぎかもしれませんが。。

私は前にストーカーされたことがあったので、ちょっと怖い気持ちになります。

他の店員もみんな優しい人たちなので私に限定しなくてもいいのに。。
一緒に働いてる人は「優しい言葉かけてあげたから好きになられたんだよ」と言われました(・_・;


どうしたらいいですか?
回答お願いします。

気持ち悪いお客さんがいます。すみません、心狭いです。

私は接客の仕事をしているのですが、普段お客さんに「今日は寒いですね~」とかお話をちょっとします。

それで、ある男性で帽子を 深くかぶっていて 声が小さい人がいます。どうやらアトピー持ちらしくて顔を見られたくない?からなのか帽子をかぶってます。
その人はたまに来ていたのですが、ある時私が「いつも何で来られてるんですか?」って聞いたことがありました。

それから好かれたらしく、注文も私にしかしてきません。私が他の仕事で手...続きを読む

Aベストアンサー

そのお客さんは声を掛けられて、完全にあなたの事を好きになっていますね。

あなたはそのお客さんの性で仕事行くのを嫌になってきていますね。服装をみてもオタクタイプに見えますね。

そのお客さんは店に良く来るんですか?

あなたが店を止めるか。警察に相談してみるしかないでしょうね。でもそのお客さんは高校生殺人事件みたいな大それた事はしないと思います。

今の相手の行動をみてると、ストーカーにはならないと思います。

相手にメアドを教えてメール攻めに会っているとか、家まで付いてこられて家をつきとめられ嫌がらせに遭っているとかじゃないと警察は動いてくれないと思いますよ。


人気Q&Aランキング

おすすめ情報