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ps4でゲーム実況を開始しようと思い、初めてキャプチャーボードを購入しました。
購入したキャプチャーボードは「elgato game capture HD60」です。

この商品はCD/DVD ROM同封製品ではなく、商品の公式サイトでインストーラーをDLし、
インストーラーパッケージを実行しアプリをインストールするものです。

時間がかかりましたが、インストールパッケージをDLしいざアプリをインストールしようとしたところ、下記の警告が表示されインストールができません。

「インストールパッケージを開くことができませんでした。アプリケーションベンダーに問い合わせ、このパッケージが有効なwindowsインストーラーパッケージであることを確認してください。」

インストールパッケージがDL途中で破損したのかと思い、なんどもやり直しましたが
結果は同じく警告が出るばかり。。。

解決方法を教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

使用しているPCは
WINDOWS7
プロセッサ:Intel(R) Core(TM) i7-2670QM CPU @2.20GHz 2.20GHz
実装メモリ:8.00GB

商品公式サイトは↓になります
https://www.elgato.com/ja/game-capture-hd-support

gooドクター

A 回答 (2件)

こんばんは!



昔でしたら「インストーラー クリーンアップ ユーティリティ」というのを使えば良かったのですが、今はマイクロソフトが配信を停止してしまっているので別途用意されたツールを利用します。

検索したら以下のページが・・・^^;
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/290301

怪しいですが公式なので、この中にあるFixitの「今すぐ実行」すると良いです。
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そのメッセージだと、そのソフトではなく、WindowsInstallerにトラブルがあると予想されます。


表示されている「インストールパッケージ」というのはすでにパソコン内に存在しているWindowsInstallerも含めたファイルのことで「DL途中で破損」したファイルのことだけではありません。
http://support.kaspersky.co.jp/2563


改善方法は
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/699wi …
http://okwave.jp/qa/q6808105.html
あとは
https://oshiete.goo.ne.jp/search_goo/result?code …
などを参考にしてみてください。
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