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iPhoneのバックアップについてなんですが、iPhoneを修理することになりバックアップが必要になったのですが、前のアップルID(ID1)のパスワードを忘れてしまいました。別のアップルID(ID2)を新規に作成し、iTunesにID2でログイン→バックアップを行ったのですが、修理から戻ってきたiPhoneにこのバックアップデータを復元することはできるのでしょうか?
ID1で購入したアプリや音楽の復元ができないことは存じております。その他の電話帳や写真画像、メール等は復元できるのでしょうか?
ちなみに、iPhoneはまだ修理には出しておりませんので、何か他に復元のいい方法があれば教えて下さい。
よろしくお願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>その他の電話帳や写真画像、メール等は復元できるのでしょうか?
出来るものと出来ないものが有ります。
同期モノは、本データはID1のiCloudに属しており、ID2にデータは無いからです。
1)連絡先はiCloud同期の場合、本データはID1に有る。なので、連絡先の同期をOFFにして「iphoneに残す」でローカル保存になり、バックアップ出来る。
2)写真はiphoneのフォルダ名がカメラロールで有ればローカル保存なので、バックアップ可能、すべての写真(iCloudフォトライブラリ)の場合はiCloudに本データが有るので無理。
3)メールはiCloudメール以外のメールは移行が可能、アカウント設定をバックアップするので、復元後に再読み込みされます。
>何か他に復元のいい方法があれば教えて下さい。
パスワードをリセットして下さい。
→https://appleid.apple.com/jp/
パソコンから上記の「パスワードをリセットする」に入り進めて行って下さい。
「秘密の質問」に答えないと変更出来ませんので、解らない場合はアップルサポートでパスワードをリセットして貰って下さい。
アップルサポート
→https://support.apple.com/ja-jp/HT201232
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