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zenfone5でネット接続できません。
先ほどデータ通信「OCNモバイルONE」の申し込みがWEB上で完了して、
本体にSIMカードをセットし、
APNの設定にてOCNの「OCNモバイルONE LTE」を選択したのですが、
画面にはアンテナマークしか出ず、4Gマークが出ません。
ブラウザを起動してもオフラインとしか出ません。
一度電源を落としたのですが、最初の画面の下の方に
「SIMカードが入っていません」と一瞬だけ表示されます。
ですが正しくカードはセットしていますし
(念のため、もう一度セットしなおしましたが変らず。
どうしたら良いのでしょうか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
現物を見ていないので、よくわかりませんが、
一般的に、SIMカードを挿入しますと、通話機能が、すぐに自動認識しますので、アンテナが立ちます。
APN設定がうまくいけば、データー通信機能が開始され、LTEとか表示されますが、ここが○にXが入ったようなマークになっているのかなあ~と想像しています。
APN設定がうまくいかなっただけではないでしょうか。
DoCoMoのSIMロック解除したスマホ端末に、うっかり間違ってau契約のSIMカードを挿入したりしますと、通信ができないので、「SIMカードエラー」などと表示されたりします。
一瞬だけというのは、あまりないと思うので、APN設定が違う設定になっていて、SIMカードそのものは開通できているので、通話だけできる状態になっているのかなあ~と思います。
カスタマーに電話して、「zenfone5の設定はこれで良いですか?」と確認される事をお勧めします。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
結論からいいますと、OCN側の手続きに時間がかかっていた事が原因でした。
半日ほどしたら使えました。
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