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ヤマト運輸のネコポスで荷物が届くはずの物が届きません。
ネットで追跡番号を検索すると「配達完了」になっています。
しかしポストには荷物は無し。

これはどういう事でしょうか???

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A 回答 (2件)

ネコポスが入る郵便ポストをお持ちですか?



普通の家の郵便ポストは小さいですから、あの大きさの物は入らないので、持ち帰り再配達します。
再配達を告げる伝票が入っていませんでしたか?
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この回答へのお礼

さっそくのご解答ありがとうございます。

郵便ポストには入ると思います。
でかでかと名前も書いてありますから、誤配でもないようです。

再配達の伝票は入ってませんでしたので、電話で問い合わせましたら、配達員さんが記憶してまして、「確かに入れました」との事でした。
その直後くらいに普通郵便が5通、定形外が1通配達されたのですが、それらは確かにポストにありました。

ですので盗難かと思われます。
配達員に責任は無いが、保障は付いているので同等品を用意して配達してくれるとの事でした。

お礼日時:2015/07/09 13:03

盗られた?? 誤配??


問い合わせてみましょう
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この回答へのお礼

早速のご解答ありがとうございました。
連絡し、調べてもらいましたが、どうやら盗難のようです。
保証は付いているので、同等品を用意してくれるとの事でした。

お礼日時:2015/07/09 13:05

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