windows8.1がインストールできない

windows8.1をインストールしようとしたところﾊﾞｰが93％の所で止まり
windows8.1をインストールできませんでしたと表示されました

どうやったらインストールすることができるのでしょうか

OS 名 Microsoft Windows 7 Professional
システムモデル HP ProBook 5220m
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5 CPU
インストール済みの物理メモリ (RAM) 6.00 GB

No.3 回答者： sky_ionair 回答日時： 2015/09/19 08:29

ProからHomeへの上書きインストールはできません。

クリーンインストールができたかな？

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2015/09/16 10:38

Windows 7 Pro→windows8.1（Windows7→Windows8→Windows8.1では？）

Windows8.1製品版のインストールですか？
メーカー製OEM版のリカバリディスクからのインストールでしたら（Windows 7 Proとは）ハードウェアが違うとインストール中にエラーになります。

No.1 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/09/16 06:43

更新ファイルインストールしてからでないとスムーズにいきません。

いきなりアップデートしてもダメってこと。