Win8でヘルプファイルを開く方法

Win8 64bit版を使っており
ヘルプファイルを閲覧したいのですが
ダブルクリックをしても開くことができません。

http://www.microsoft.com/ja-JP/download/details. …

これをDLして実行しようとしたのですが

指定されたサービスは無効であるか、または有効なデバイスが関連付けられていないため、開始できません。

というエラーが出て実行できません。

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/917607

このページに
WinHlp32.exe をインストールするときに発生する可能性のある既知の問題

という項目があり
FixitをDLして実行しようとしたのですが

バージョンが異なるため、適用されません。

と表示されてうまくいきませんでした。

どうすれば良いでしょうか？

質問者からの補足コメント

• できないというのはどういう意味でしょうか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/10/11 15:00

• F1キーを押しても
  Failed to launch help.
  
  と表示されて開けません。
  
  もちろん64bit版の方をインストールしようとしましたが駄目でした。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/10/11 15:30

No.4 回答者： koko88okok 回答日時： 2015/10/11 16:41

No.3 です。

> F1キーを押しても Failed to launch help.
> と表示されて開けません。

と云うことは、何かのトラブルでヘルプファイルが開かないようですね。

ヘルプファイルが開かないトラぶるを検索していましたら、下記URLのページを見付けました。

Windows ベースのプログラムでヘルプを開くときのエラー:「機能は含まれていません」または「ヘルプはサポートされていません」
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/917607

ページの最終に、更新プログラムへのリンクがありましたので、もしインストールが未だでしたら、「要件」をご確認の上、インストールされては如何でしょう。

「Windows 8.1 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB917607) 」
http://www.microsoft.com/ja-JP/download/details. …

No.3 回答者： koko88okok 回答日時： 2015/10/11 15:28

> Win8 64bit版を使っておりヘルプファイルを閲覧したいのですが

> ダブルクリックをしても開くことができません。

何を『ダブルクリック』されましたか？
普通は、任意の画面で、[F1]キーを押せば、その画面に関係した「ヘルプ」画面が表示されます。

お試しください。


> これをDLして実行しようとしたのですが
>　　　省略
> というエラーが出て実行できません。

お使いのパソコンは『Win8 64bit版』、ダウンロードされようとしたファイルは、「Win8 32bit版」なので、エラーが表示されたのでしょう。

No.2 回答者： Nisson 回答日時： 2015/10/11 15:03

WindowsキーとF1キーを押してヘルプが表示されませんか？

No.1 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/10/11 14:44

出来ません。