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A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
>青色の画面に英語らしき文字が出てきて
その文面をAlt+[Print Screen]でキャプチャーする(→ペイント等画像ビューワー起動、→Ctrl+V→「ファイル」「保存」)とよいのですが・・・(エラーコードやエラー文面で対処)
ちなみに私のWindows7 メモリー4GBではよくフリーズします(8GBではフリーズしない)
>突然再起動
ウィルス感染でも再起動することがあります(Sasserサッサーワーム亜種)
No.2
- 回答日時:
別のPCが有るのなら外付けのUSB等で、HD繋げて大事なデータを
バックアップしてリカバリするか
NO1さんの言われるように、新しくHD購入しクリーンインストール
以上 頑張って・・・
No.1
- 回答日時:
よくあるのがHDの不良でOS領域の読み込みを失敗する場合です。
スキャンディスクで調べるのも一つの方法です。
できるなら、新しいHDを購入して全てをそちらに移して使用することです。
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皆さん、回等ありがとうございました。
パソコンは無事回復したみたいです。
原因はどうやら『Windows Update』をしていなかったからだと思います。
『Windows Update』で9件のアップデートをして、元々インストールしているNortonのセキュリティーソフトが「1件問題を解決しました。」との表示があり、正確な名称は忘れてしまいましたが「Para~」という問題?を解決して以降、問題なく作動しています。