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2日ぶりに電源を入れたらネットに繋がらない状態でした。モデムはNTTのGE-ONU。電源、光回線、認証ランプは点灯。UNIランプは点滅。
Wi-Fiルーターはpa-wg300HP。activeランプが点滅状態です。
有線時はエラー691がでます。モデムから直接LAN接続してもLANケーブルを変えても同様です。
無線時はネットワーク状態は接続と表記されますがウェプページではサーバーが見つかりませんと警告がでます。スマホを無線時でも同じ警告が出ます。

いろいろやってみたのですが詰まりました。
モデムの不具合でしょうか?ご回答よろしくお願い致します。

再起動、電源のオンオフはやりました。

A 回答 (2件)

プロバイダに問い合わせてみたほうがいいかも。

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>有線時はエラー691がでます



1)NICの破損(「コントロールパネル」「ハードウェアーとサウンド」「デバイスマネージャー」「 ネットワークアダプター」欄を探して二つ以上あるデバイスのうち有線のNICが使用可能か「プロパティ」で確認)

2)パスワードの変更をされた可能性(リセット)

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

>無線時は・・・接続・・・ウェプページではサーバーが見つかりません

OSは?
Windows 10: オンラインに接続できない理由
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/ge …

Windows8:インターネットに接続できない理由
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/cant- …

Windows 7: インターネットに接続できない理由
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/cant- …
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