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やられました。つい先日、中国系サイトだと気がつかず通販でスニーカーを楽天カードで購入してしまいました…
同じケースの方で解決された方いらっしゃりましたら質問です。
・クレジット決済でスニーカーを購入
↓
・何もメールが来ない
↓
・クレジット利用メールが来る、不審に思いサイトのカスタマーサポートのページを開くと電話番号なしヤフーのフリーメール。
↓
・やられたと思い住所を調べると虚偽の住所、即座にキャンセルメール(返信なし)
↓
・インターネットで調べてクレジット会社に電話、カード番号の変更と調査の依頼と抗弁書について聞く。
↓
・消費者センターに連絡、クレジット会社に抗弁書を送る下書きをFAXするように指示される。
↓
・下書きを作成し、現在待機。引き落としは今月末。
とても不安なのですが、こういったケースの場合解決できるものなのでしょうか?
初めてすぎて今もうよく分かりません。
とにかく楽天カードの調査がどの程度行われるかは不明ですし明らかに詐欺なので、心配です。
同じケースの方いらっしゃいましたら色々ご教授下さい。お願いします。
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