Outlook 2016 e-mail 送信トレイが､消えました｡

突如､Outlook 2016 e-mail 送信トレイが､消えました｡
そして､赤い､✖印が､ついたり､消えたりの､症状と､
解読作業中の､e-mailが､消えました｡
あと､受信済､e-mail も､1 or 2 消えました｡
修復する方法を､お待ちしています｡
PC は､NEC LAVIE です｡

No.2 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/05/24 14:38

データが破損しているのか、アプリケーション側の問題かわかりませんので、とりあえず両方。

Outlook データ ファイル (.pst および .ost) を修復する
https://support.office.com/ja-jp/article/Outlook …

Office アプリケーションを修復する
https://support.office.com/ja-jp/article/Office- …

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/05/21 04:41

1)Outlook2016画面左側の メールアドレス表示の左側の ▽ が右向きで 白抜き になっている場合、左側の右向きで 白抜き の▽ をクリック、メールアドレス表示の 白抜き の▽が 右向きの ▼ に変わり、受信トレイ、送信済みアイテムなどが表示される。

2）データ ファイル (pst) をデスクトップにコピー、プロファイルのみを作成 (アカウント設定なし)、Outlook 2016 を起動し、デスクトップのデータ ファイル (.pst) を開き「受信トレイ」「送信トレイ」表示するか確認（現在のプロファイルが正常に動作していない）

3）Outlook を終了、「スタートメニュー 」「スタート」「プログラム名を指定して実行」
Outlook.exe /resetfolders
Enter（実行）

4）「Outlook 個人用フォルダー ファイル (.pst) を修復する方法」
2013準用
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/272227

「ナビゲーション ウィンドウをカスタマイズする」
https://support.office.com/ja-jp/article/%e3%83% …