携帯電話の画面が出てこない・・

シャープの『９３２ｓｈ』を使っていたのですが、電源は入るのですが、画面が写りません。
別段水没させたりではありません。たぶん携帯電話の寿命だと思われます。
仕方ないので先日機種変更したのですが、いかんせん画面が見えないので、携帯電話に入っている電話帳他もろもろのデータが移行できません。ショップの係員もいろいろ試してくれたのですがお手上げ状態でした。
無い頭を使って私なりに考えて、『携快電話２１』なる商品を買ってバックアップを試みたのですが、どうやら私の持っている『932ｓｈ』は、対応機種ではないみたいで、読み込みをしてくれません。　パニくってしまいどうしたらいいかさっぱりわからなくなってしまいました。
どうしても電話かメールで連絡を取りたい人がいます。　困っています、どうかいい知恵をお貸ししてください。

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2016/09/28 20:41

外部メモリなどにバックアップをとっているなら、バックアップを利用するしかありません。

バックアップをとっていないで、携帯電話から取り出すのに画面が見えないとなると、感での操作のみとなります

ソースネクストの携快電話２１なら、ソフトバンクの932SHは電話帳や電子メールの受信については、対応としております
http://my.keikai.net/keikai/search13.do
USBケーブルを接続して、ドライバをインストールする必要があります。
また、機種によっては、USBの接続モードを変更しなければならない場合もありますので

この回答へのお礼

ありがとうございました。私も携快電話２１を購入していたのですが・・・
なにぶん切羽詰っていたので、『修理・データ復旧』の専門会社にお願いしました。行き帰りの送料込みで9800円でした。

お礼日時：2016/09/29 21:00

No.2 回答者： ステレン 回答日時： 2016/09/28 19:40

ソースネクスト社の携帯電話２１なら対応していますよ

http://www.sourcenext.com/product/pc/kkd/pc_kkd_ …

まず、こちらからUSBドライバーをダウンロードして、それをパソコンにインストールしておいてから

USBケーブル（データ通信用のUSBケーブル、購入した時に付属していたもの）でパソコンと繋いで、携帯電話２１を立ち上げてください

この回答へのお礼

ありがとうございました。私も携快電話２１を購入していたのですが・・・
なにぶん切羽詰っていたので、『修理・データ復旧』の専門会社にお願いしました。行き帰りの送料込みで9800円でした。

お礼日時：2016/09/29 21:01

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/09/28 19:19

＞ショップの係員もいろいろ試してくれたのですが

電源を切ったあと、電池パックを入れ直します。