![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
パソコンをいじっていたら、
突然小窓が表示され、
タイトル
bomgar support customer client
内容
identity protection services
以下、
◯◯:◯◯ チャットが~
◯◯:◯◯ 担当のカスタマー技術スタッフが~
詳細忘れましたが表示され、
困ってOKボタンを押さずにいたら画面が変わり、
技術サポートセッションの完了
Bomgarをご使用いただきありがとうございました。
セッション終了しました。
Bomgar使用によるお使いのコンピュータへのアクセスやコントロールはもうできません。
と表示されました。
気付くとデスクトップにidentityprotectionserviceのアイコンが新たに出来ています。
遠隔操作などされているのでしょうか?
勝手に外部からそのようなことが出来るものなんですか?
詳しい方教えてくだされば嬉しいです。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
そういうサービスのようです。
https://www.nissho-ele.co.jp/product/bomgar/inde …
覚えがない場合は、PCメーカーがユーザー向けサービスとして初期導入しているのかもしれません。
取説をご確認ください。
不要であれば、アンインストールや無効化の方法もあるでしょう。
PC側には、遠隔操作を許可する/しないの設定があります。
PCアイコンを右クリック⇒プロパティ⇒リモートの設定
若しくは、「リモートデスクトップ」でネット検索してみてください。
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