メルカリでのトラブルが、、、
メルカリで商品の取引をしていて10日以上商品が届いてません(;^ω^)
定形外の普通郵便なのですが相手の反応がおかしく評価もすくないのでもしかしたら発送自体をしてないのでは?と思っています。相手が発送したかどうか突き止める方法ってありますか?
また、郵便局に相手の郵便番号からこちらの郵便番号に届いているものがないか調査してもらったら相手が発送しているかは分かりますか?
長文失礼しました(;^ω^)
商品が高額でどうしても必要なものなので(;^ω^)
A 回答 (9件)
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No.9
- 回答日時:
運営さんに連絡して相談されてみてはいかがでしょうか。
というのも、その人が他の人にも送っていない場合、刑事事件で立件されるからです。メルカリ側としても、そのようなことがあればイメージががた落ちです。
そのような事件が起こらないように、その人が同じようなことをしていないか聞いてみてはいかがでしょうか?
また、相手にそのことを伝えてみてはいかがですか?
もしも同じ手口で同じようなことをしているなら、今後取引ができなくなる恐れを考えれば質問者様の良いように相手の方も取り計らってくれると思うのですが…。
No.8
- 回答日時:
残念ながら普通郵便はわかりません。
郵便局は探してくれるかもしれませんが、郵便局で働いてましたが、わかっていると思いますが沢山の品物を発送しています。
またポストに入らないものを郵便局とは限りませんが、ポストの上に置いておく人もいて無くなることもあります。
そして、私が被害にあったのがポストを開ける悪い人たちもいます。
沢山の人たちが発送事故にあっているという証拠がない限り、無理かと思われます。
No.7
- 回答日時:
>相手が発送したかどうかは調査依頼を出してもわからないのでしょうか??
普通郵便ならわかりません。簡易書留とかにしておけばよかったのにね。
>商品が高額でどうしても必要なものなので
そう言う場合、普通は書留、ゆうパック、各社宅配便など配達の記録が残って
事故の際の補償がある物を使います。
普通郵便で発送してもらったのなら、本当に発送したかどうかわからないし、
事故があってもなんの補償もないからです。
不達だと言って郵便局に調査を依頼することはできますが、発見される可能性は
非常に低いです。
メルカリって双方素人が多いので、トラブルばっかりですがな。
No.5
- 回答日時:
普通郵便でも、特定記録をつけると追跡は出来る。
レターパックライトは、番号から追跡は出来るが、いつどこで投函したかを証明するものではない。
特定記録にしろ、レターパックにしろ、○○日XX時に◎◎郵便局で、XX日XX時に▲▲郵便局投函しか分からない
特定記録・書留(一般書留・簡易書留)は、◎◎郵便局で○○さんに送ったって用紙での証拠が残る。
書留は受領印が必用だったりしますけどね。
普通郵便で、何もつけなければ、追跡も出来ないもの
実際に○日のXX時頃に◎◎で投函なり出した。ってことで事故調査を行っても、見つからなければ、相手が出したって証拠はありません。
日本郵便が出したことを確認出来たなら、出されていたって言われるかもしれませんけどね。
そもそも、普通郵便をポストに投函ではなく、わざわざ郵便局の窓口に出す人は少ないですからね。郵便局の窓口なら、防犯カメラの映像からで、郵便物をとりあえず、出しているってことは確認出来るかもしれません。(これも、あなたに出したって証拠はない)
>商品が高額でどうしても必要なものなので
それなら、出したって証拠と受け取った証拠が残る、書留(簡易書留・一般書留)や宅急便を利用するようにしてください。
レターパックプラスなら、受取印が必用になります(保証なし)
No.4
- 回答日時:
>調査依頼を出してもわからないのでしょうか??
郵便局に問い合わせる事はできると思いますが『不明』で返答される事がほとんどです。
定形型郵便は紛失の保証もありませんので、出品者さんが『発送した』と言い張って届かない場合は郵便物紛失扱いになります。
辛いですね。
No.1
- 回答日時:
相手の方(発送者)は質問は返してくれるのでしょうか?
質問に答えてくれない、レスポンスが全くない場合は結構しんどいかもしれないです。
こういうオークションの発送の場合は追跡番号などで商品がどこにあるかわかるように発送してくれる方がほとんどです。
高額な商品なら最も。
定形型郵便の場合は追跡もなにもないので発送してるかの確認はできません。
高額な商品の定形型郵便の発送はこれから控えた方がよいでしょう。
どこからどこに送るかにもよりますが、10日はかからないと思います。
出品者にコンタクトをとり、レスポンスがなければ運営事務局に問い合わせてみては?
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