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2つiPhoneがあって一つは解約したiPhoneでもう一つが解約したiPhoneから機種変更したi

2つiPhoneがあって一つは解約したiPhoneでもう一つが解約したiPhoneから機種変更したi

解決済

質問者：タローさんです
質問日時：2016/11/10 00:21
回答数：3件

2つiPhoneがあって一つは解約したiPhoneでもう一つが解約したiPhoneから機種変更したiPhoneです。それで解約したiPhoneが壊れてしまって機種変更した方のiPhoneで解約した壊れたiPhoneのデータの復元できますか？
分かりにくくてすいません

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回答 (3件)

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No.3ベストアンサー

回答者： ITライフ編集部
回答日時：2016/11/14 16:06

復元するのであれば、壊れてしまったiPhoneのバックアップがされていなければなりません。

iTunesやiCloudでバックアップはされていましたか？
バックアップがあるのであれば、そのバックアップから戻します。
なお、バックアップからの復元手順は以下の通り。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204184

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No.2

回答者：かつん
回答日時：2016/11/10 21:24

iphoneの正規代理店に行って下さい

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No.1

回答者：銀鱗
回答日時：2016/11/10 00:41

iPhoneが壊れているなら復元はできない。

まずは修理が必要。

・・・
壊れる前にバックアップを作成していれば、そのバックアップから新しいiPhoneにデータを復元することはできる。
これは機種変更に伴うデータ移行の手順と同じです。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます((｡´･ω･)｡´_ _))ﾍﾟｺﾘ

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お礼日時：2016/11/10 16:43

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