2つiPhoneがあって一つは解約したiPhoneでもう一つが解約したiPhoneから機種変更したi

2つiPhoneがあって一つは解約したiPhoneでもう一つが解約したiPhoneから機種変更したiPhoneです。それで解約したiPhoneが壊れてしまって機種変更した方のiPhoneで解約した壊れたiPhoneのデータの復元できますか？
分かりにくくてすいません

No.3 ベストアンサー 回答者： ITライフ編集部 回答日時： 2016/11/14 16:06

復元するのであれば、壊れてしまったiPhoneのバックアップがされていなければなりません。

iTunesやiCloudでバックアップはされていましたか？
バックアップがあるのであれば、そのバックアップから戻します。
なお、バックアップからの復元手順は以下の通り。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204184

No.2 回答者： かつん 回答日時： 2016/11/10 21:24

iphoneの正規代理店に行って下さい

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2016/11/10 00:41

iPhoneが壊れているなら復元はできない。

まずは修理が必要。

・・・
壊れる前にバックアップを作成していれば、そのバックアップから新しいiPhoneにデータを復元することはできる。
これは機種変更に伴うデータ移行の手順と同じです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます((｡´･ω･)｡´_ _))ﾍﾟｺﾘ

お礼日時：2016/11/10 16:43