PCがおかしい

レノボのノートPC（500シリーズ）を使用しています。
OSは、win7です。
現在下記のような状況です。
・windows update ができない
・メールの受信ができない
　（windows live、サンダーバード、outlook 2003で設定してみてもできない状況、webmailを使用すれば可能）
・アプリケーションのインストールはできる

バックアップをとって、入れなおすしかないでしょうか？
ご存知の方、教えてください。

No.1 回答者： みっさん 回答日時： 2016/11/23 09:29

自作データのバックアップは善いが、OSのバックアップはリストアに不向き。

最初から時間がかかっても再インストールを勧めます。
Windows7は余程の脆弱がない限りアップデートはできない。
私も先々週に再セットアップしましたが、セキュリティの更新が無いので、使いたいソフトがインストールやアップができていません。
尚、メーラーの設定がどこかで間違っている感じがします。
最良になった時を見計らってから、バックアップを取ってください。