ソフトバンク光利用中の方に質問です。 一昨日ソフトバンクショップにてソフトバンク光の申し込みをしまし

ソフトバンク光利用中の方に質問です。
一昨日ソフトバンクショップにてソフトバンク光の申し込みをしましたが、
開通までに利用するポケットWiFiは何日くらいで届きましたか？
また、工事日は既に決まりましたが、
業者が来ないなどのありえないことはありましたか？？
カスタマーに繋がらないことは承知してます…

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2016/11/29 23:08

モバイルルータの機器を貸し出しするものは、申込を受け付けた代理店により異なりますから、何日程度で届くかも申しこんだ代理店にお問い合わせ下さい。

一戸建てプランなら、派遣の事前調査があるが、マンションタイプなら、事前調査などはないので業者が来ない場合もあります。
一戸建てなら、事前調査後に本工事の時に工事担当者が来ますが、マンションタイプなら、来ない場合もあれば、派遣工事の場合もあります。
NTT東西のフレッツから、光コラボへの変更だと、派遣工事などはあありません

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/11/29 17:20

＞開通までに利用するポケットWiFiは何日くらいで届きましたか？

光の契約でポケットWIFIは関係ありません。
「貸し出し」と有りますが、その様なサービスを提供してるのは聞いた事が有りません。
上手い事云われてポケットWIFIを契約させられたのではないですかね。
本当に貸し出しなら良いですけど。

また、契約後に届くのはBBルーターです。
ソレを終端装置に繋いで使います。

通常、マンションとかでは宅内工事は有りません。
電話の制御盤で切り替え作業するだけですが、場合に寄っては部屋までケーブルを敷く可能性は有りますが、殆ど無いです。
VDSLと云う電話のモジュラーケーブルを介して終端装置を置く仕様だと思います。
終端装置は工事担当者がセッティングするかも知れません。
その場合、宅内に工事担当者がお邪魔すると思います。

この回答へのお礼

ネットでも確認済みですが、開通までの間もネット利用できるように無料で貸し出しサービスがあるんですよね。しかし、条件見たら、工事日確定してない方とありました。
案内ミス…。一週間以内に届きますって何度も確認して何度も言わせたのに〜！！悲

ちなみにうちは築40年くらい？のおんぼろアパートで戸建てタイプ料金&工事しても二階までしか届かないかもと言われています。うちは4階です…
やっぱり解約しようかなぁ。。

お礼日時：2016/11/29 17:30

No.1 回答者： raraririruru 回答日時： 2016/11/29 11:54

>また、工事日は既に決まりましたが、

>業者が来ないなどのありえないことはありましたか？？
別にありえなくないでしょ
あなたの住んでるところにすでに回線が通ってるなら
工事の必要がないから開通手続きだけになるでしょ
てか、そのあたりの説明もあるはずですけど
ちゃんと聞いてませんでしたね
人の話はちゃんと聞きましょうね

ポケットWi-fiは利用していないのでわからないです。

この回答へのお礼

失礼しました…m(._.)m
管理会社と話して、必ず工事必要もしくは、私がいる階数までは難しいから、利用自体不可能になるかどちらかだと確認していましたので。
言葉足らずですみませんでした。
わざわざありがとうございます´∀`お疲れさまです！

お礼日時：2016/11/29 12:13