iPhoneの充電器を無償で交換できると聞きしようとしたのですが、無償でできない場合があるので、

解決済

質問者：R-Y-H
質問日時：2017/02/16 20:21
回答数：1件

iPhoneの充電器を無償で交換できると聞き
しようとしたのですが、無償でできない場合が
あるので、クレジットカードが必要と言われました。
クレジットカードを控えたのですが、
もしも、無償で交換できないとしたら
交換しなくてもいいから
クレジットから引き落とさないでください。と
言うのはできるのですか？？

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回答 (1件)

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No.1ベストアンサー

回答者： gypsysky
回答日時：2017/02/16 22:19

定価だと高いけど、高額ってワケじゃないから、そのまま送り返す事は無いかも知れませんが、基本的に壊れたものが対象ですから、使えるなら交換は無理デス。

Lightningケーブルなら被覆の割れ、剥がれ、などの破損も対象に成る様ですが。。

心配なら、お近くの正規サービスプロバイダへ行って交換して貰えば良いと思います。
→https://locate.apple.com/jp/ja/
サービスで地域を入れると近くの正規サービスプロバイダが見つかります。

ただし、無償期間は保証期間内に限りますから、購入日から１年間又はAppleCareに加入なら２年間です。