No.3ベストアンサー
- 回答日時:
私にもその経験がありますが、今のところ配送会社を選ぶ方法はありません。
それよりも被害があったという事実を佐川急便の相談室または営業所に伝えてください。
不在届には担当者の名前と直電の番号が書かれているはずです。
当然、当人はベルを鳴らしても出なかったと言い訳をするでしょうが、
そういう怠慢が常時行われているのであれば苦情も増えていきますし、
結果、セールスドライバーは訓告を受けることになりますし、怠慢を防ぐことにもなりえます。
あくまで怠慢なのは佐川急便自体ではなく、担当のセールスドライバーなのですから、そこは区別をつけて対応して下さい。
回答ありがとうございます、
今一度不在票を探してみたのですが、風で飛んでいったのか(?)どこにもありませんでした(-_-;)
次遭ったときは、きちんとドライバーの名前を佐川急便に伝えて相談してみます。
No.2
- 回答日時:
Amazon出展者には欲ある話です。
特に、海外の商品の場合は、佐川急便の配達ミスではなく、盤号記載間違いの方がようです。
その盤号の商品が、どこに届くか調べると、自分とは別な住所だったりします。
もしそうなら、Amazonカスタマーセンターに連絡した方が良いかもしれません。
回答ありがとうございます、
web荷物追跡画面では届け先住所は合っていても、
荷物に書かれている住所が違ったらどうしようもないですね(汗)
再配達で指定した時間に来なかったらAmazonか佐川に連絡しようと思います。
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