ガラケーで入っていた有料サービスをiPhoneに機種変する時にお店で解約したつもりだったのですが、解

ガラケーで入っていた有料サービスをiPhoneに機種変する時にお店で解約したつもりだったのですが、解約になっていなかったのがいくつかあって、しかもどのサービスだったかも分かりません。
明細書を良くちゃんと見たらあってので
解約するの方法ってありますか⁇

No.2 ベストアンサー 回答者： violette-pensee 回答日時： 2017/04/04 16:56

どこのキャリアかわかりませんが、

ドコモで機種変更をしたのなら、ドコモショップで解約できます。
ａｕも同様に可能です。
ソフトバンクは、お店がちゃんと対応するかどうかというレベルです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
auです。
ショップ行ってみます。

お礼日時：2017/04/04 17:04

No.1 回答者： zongai 回答日時： 2017/04/04 12:30

明細をみて、確認取れたなら、そのサービスの連絡先に解約の連絡をすればいい。

連絡先がわからなければ、ココで質問して情報を求めれば良いと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
明細書には有料サービス料金としか無くて
なんのサービスかは本当に覚えてなくて.......

お礼日時：2017/04/04 17:02