Windows10アップデートについて Windows7のパソコンをWindows10にアップデート

Windows10アップデートについて

Windows7のパソコンをWindows10にアップデートしようとした所、｢更新プログラムをチェックしています」の表示のまま全く進みません。これの改善方法を知ってる方いらっしゃいましたら、ご回答よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• プロダクトキーがやはり、｢合っていません」と表示されてしまいます。
  フリーソフトも使ったんですが…

    補足日時：2017/04/08 18:16

No.4 回答者： ocn_user 回答日時： 2017/04/08 12:34

プロダクトキーは紙片にてパソコンに付属しています。

付属品をみてください。(紛失した場合の救済措置はないそうです)

この回答へのお礼

パソコンに貼ってあるシールですか？

お礼日時：2017/04/08 18:16

No.3 回答者： angkor_h 回答日時： 2017/04/07 22:13

No.2です。

> ｢プロダクトキーが合っていません」と表示されてしまいました。。。
貼り付けシールが無効ならば、
フリーソフトで本体記憶のプロダクトキー検索が可能ですので、お試しください。

貼り付けシール番号はOEM用(リカバリーディスク用)とかで使えない、
という話しもあります。

この回答へのお礼

そうなんですね！ためしてみます

お礼日時：2017/04/08 14:24

No.2 回答者： angkor_h 回答日時： 2017/04/07 18:35

No.1です。

まづ、Win10.isoを下記から入手してください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …
最新版(1703、4/6リリースほやほや)が公開されています。

> プロダクトキーの要求をされてしまい、進めませんでした。
Win10にアップしたことが無いPCの場合、Win7のプロダクトキーを入力してください。
Win10にアップしたことが有るPCの場合、入力なしで進んでください。

お試しを。

この回答へのお礼

PC裏に貼ってあったproductkeyって所の文字を入力したところ、｢プロダクトキーが合っていません」と表示されてしまいました。。。

お礼日時：2017/04/07 20:30

No.1 回答者： angkor_h 回答日時： 2017/04/07 17:45

Win10.isoを入手し、DVDに焼いてから、

クリーンインストールなり、アップグレードなりに進んでください。

貴殿の手順が不明なので何とも言えませんが、
ネット環境次第では、ダウンロードだけで数時間かかる場合もあります。

なお、現在は無料アップグレード期限切れですが、
今でも有効なようです。

この回答へのお礼

私はいちどDVDにWindows10を焼いた物があるのですが、そちらで試したところ、プロダクトキーの要求をされてしまい、進めませんでした。プロダクトキーは持っていなかったので。

お礼日時：2017/04/07 17:56