公共の場所のパソコンにメモリーをつないでファイルを開き(word)、編集して印刷し家に戻り、自分のノートPCにつないだら、セキュリティーが一瞬「脅威を検知」と出て「駆除」と出たと思います。そのあと、メモリーの中のファイルを開こうとすると、RunDLL「¥----(読めない)ーーー開始中にエラーが発生しました。指定されたモジュールが見つかりません。」と出ます。名前の後ろには16GBとあるのですが、種類:ショートカット、サイズ1KBとなっています。何かに感染してファイルが消されてしまったのでしょうか。バックアップを取っていない大事なファイルが入っていました…(涙)

エクスプローラーの画面で上に、アプリケーションツール「管理」と出るので、「管理者として実行」をクリックすると、「このアプリに変更を加えることを許可しますか。windowsホストプロセス Rundll32と出て、「はい」か「いいえ」を選択するようなのですが、怖くでそれ以上進めません。

コンピュータもメモリーも検査しても何も検出されません。

どなたか助けていただけないでしょうか。
当方、海外在住でかなり心細いです。
お願いします。

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A 回答 (4件)

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>(読めない)と書いたのは、文字になっていず、文字化けしている状態だからでした

(エクスプローラー)「表示」UTF-8など変更しても見えませんか?
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この回答へのお礼

解決しました。
Linuxを使っている知り合いのパソコンに差し込んだらファイルがそのまま保存されていました。知り合いが、ファイルを自分のパソコンに移し、私のメモリーをフォーマットし、再びファイルを戻したら、私のパソコンでも問題なく開けました。

いろいろ助言いただいて、ありがとうございました。

バックアップを取り、公共のパソコンは気を付けます。

PC本体が感染していないか、さらに調べてみます。

本当にありがとうございました。

お礼日時:2017/04/19 10:18

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>種類:ショートカット、サイズ1KBとなっています
>バックアップを取っていない大事なファイルが入っていました

USBメモリーからPCへ感染の可能性があり、データは諦めてフォーマットし16GBを再利用すべきでは?
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この回答へのお礼

データを諦めると、フォーマットを直し、もう一度使えるということですね。
まずは、感染しているか確かめます。
いろいろありがとうございました。

お礼日時:2017/04/19 04:01

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>RunDLL「¥----(読めない)ーーー

読めないdllがわかれば、
例:\system32\xXpQjKdB.dllを読み込み中にエラーが発生→「スタート」メニュー、「検索の開始」「msconfig」と入力しEnterキー、 (ユーザーアカウント制御で「続行」)、「システム構成ウィンドウ」「スタートアップ」で「RunDLL C:Windows\system32\xXpQjKdB.dll」のチェックを外し「適用」「OK」再起動(削除されたのではないので、後にweb上信頼すべき「アドウェア削除ツール」を探し、ダウンロードし当てるなどの対処必要)
原因はトロイの木馬の場合
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/4126409.html

エラーの非表示
http://www.oshiete-kun.net/archives/2014/10/pcdl …
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この回答へのお礼

(読めない)と書いたのは、文字になっていず、文字化けしている状態だからでした。

お礼日時:2017/04/19 03:59

>公共の場所のパソコンにメモリー



ウィルス、スパイウェア・アドウェア・マルウェア等に感染の可能性(<コンピュータもメモリーも検査しても何も検出されません>→アンチウィルスソフトでは検出されない新種のアドウェア・マルウェアかも知れない。最新の定義ファイルにアップデートしていますか?)

(自己責任になりますが)
Windows キー + R キー同時押し「Taskschd.msc」を入力、Enter キー(「OK」)、タスク スケジューラライブラリ フォルダ、BackgroundContainer タスクを右クリック「削除」。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/questio …
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この回答へのお礼

常駐させてるアンチウイルスソフトでは何も出ません。IObit malware fighter(free)で今検査中です。
感染しているかどうかわかるフリーソフトを探して調べてみます。

お礼日時:2017/04/19 03:57

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「SP シリコンパワー 2.5インチ ポータブルHDD SP010TBPHDA60S3K」という外付けHDDを使用しています。
仕事場のPC(Windows10)と、自宅のPC(Windows8)の間で日々データを出し入れしながら作業しているのですが、
かなりの頻度で最新のデータが認識されないことがあります。

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しかも、上記のような時に何度かHDDを抜き差しすると、突如最新データに更新されるといったようなこともあります。

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ANo.4 です。

そうなると、どうしようもありませんね。因みに、HDD からデスクトップにコピーと言うことなので、タイムスタンプは、エクプローラで見た場合のタイムスタンプで、仕事場で確認したそのファイルのタイムスタンプは、確実にその時点のものなのですよね。

"しかし、何度かHDDを抜き差しすると、タイムスタンプとデータが最新に変わって、最新データが使えるようになることがあるのです…ミステリーです。"
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起動しない場合はどうにもなりませんが、起動しても正常な認識は難しいでしょう。因みに、容量が多くてもハードウェア的は故障しないと思います。動かない場合は "やちまったぜ" と言う感じでしょうか。

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下記の質問は、同じパソコンですよね。
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であれば、パソコンのメーカーと型番でも構いませんが、構成を詳しく知りたければ下記のサイトの方が良いでしょう。
http://www.pasonisan.com/xps8700/ ← スペックが載っています。

DELL なのでマザーボードや電源は内製でしょう。電源は、460W が搭載されているようですね。マザーボードや電源の型番は DELL の内製なので判ったとしてもどうにもなりませんが、それ以外は下記のようなソフトウェアで調べることができます。
http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/hwinfo32/ ← 32bit/64bit 版があります。

上記で CPU やメモリ、SSD/HDD、グラフィックボード等のメーカーや型番等が判ります。GeForce GT720 に戻して動作するならば確認可能でしょう。こう言ったソフトウェアを使って、自分のパソコンに使われているデバイスを確認することができ、仕様等を調べるときに非常に便利です。これは、自分も良く使っていますね。

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ANo.7 です。

下記の質問は、同じパソコンですよね。
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/9722778.html

であれば、パソコンのメーカーと型番でも構いませんが、構成を詳しく知りたければ下記のサイトの方が良いでしょう。
http://www.pasonisan.com/xps8700/ ← スペックが載っています。

DELL なのでマザーボードや電源は内製でしょう。電源は、460W が搭載されているようですね。マザーボードや電源の型番は DELL の内製なので判ったとしてもどうにもなりませんが、それ以外は下記のようなソフトウェアで調べるこ...続きを読む

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先日娘のノートパソコンをもらい受けてきたのですが、再セットアップする際に間違えて自分が持っているイーヤマ(マウスコンピュータ)用のWindows7を入れてしまい、インターネットにつながらない状況です。

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仮にご臨終なさったとして、マザボまたはCPU、電源ユニットなどどこまでご臨終なさったか分かる方法ってありますか?

Aベストアンサー

eMachine J2950 は下記です。かなり古いパソコンです。
http://www.tsukumo.co.jp/emachines/j2950.html

静電気で壊れるのは殆どがメモリで、マザーボード側のメモリスロット関係が故障することは余りありません。メモリの差し込みがきつくて、体重をかけて入れることもありますが、それでも壊れることは殆どないでしょう。また、"CPUファンの止め具を少しいじった" のも関係ないと思います。

静電気は、宙に浮いているものやデバイスに端子に直接触らなければ、大丈夫です。当然、事前に体にたまった静電気を逃がしておく必要はありますが、パソコンに装着されている状態では、滅多に壊れたりしないようです。

メモリが複数枚ある場合は、1枚ずつ各スロットに入れて起動してみて下さい。メモリスロットには、力を込めて下まで押し込むつもりで装着してください。これが甘いとエラーになったりします。あと、メモリの端子が汚れている可能性もありますので、2~3回抜き差しするのも良いでしょう。端子に生じた酸化物を剥ぎ取る感じです。

動作したら、メモリチェックをやって下さい。下記が、USB メモリから起動できる Memtest86+ で、厳しくチェックを行います。
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/memtest86-usb-boot.html ← メモリーチェック用フリーソフトMemtest86+をUSB起動
※1Pass でエラーが出なければ、一応のテストは終了です。エラーが出た場合は、その後1枚ずつテストを行い特定します。エラーのメモリは交換して下さい。エラーがなかった場合でも、3Pass 程度は回して安定に動作することを確認すると、より確実に動作を保証できます。

"マザボまたはCPU、電源ユニットなどどこまでご臨終なさったか分かる方法"
→ これは難しいですね。どれか一つでも故障していたら、パソコン全体が動作しませんので、判別は困難です。CPUの場合は、まったく動作しなくなります。マザーボードの場合も同様ですが、故障個所によってはビープ音が鳴りますので、それで判別が可能な場合もあります。
http://wincustomizing.client.jp/bios-post.html
POST コードを表示できるものは、どこまでBIOSが進んだかがわかるので、トラブルシューティングの助けになります。下記は、PCI スロットに挿すもの。
http://amazon.co.jp/dp/B002CUI3MS ← POST カード

電源は、ファンが回っていても、電圧が正常に出ていないものがあると、パソコンは起動しません。テスターを使って、3.3V、5V、12V の電圧を、パソコンの電源を投入した状態で測定します。電圧の表示が出ているだけでなく、安定した出力が必要なので、一つでも不安定なものがあると、先ず駄目ですね。
http://amazon.co.jp/dp/B005BE4XZS ← デジタルテスター

古さからみて電源が故障する確率は高いと思います。メモリは、扱い方ですね。メモリ基板の電極部や基板上にメモリチップに触ったりしなければ、壊れることは殆どありません。CPU もいくつかの例外を除いて、普通の使い方で壊れたことはありません。マザーボードは、載っているデバイスの量が多いので、故障する確率はある程度高くないますので、仕方ないです。以上から、判断してみて下さい。

eMachine J2950 は下記です。かなり古いパソコンです。
http://www.tsukumo.co.jp/emachines/j2950.html

静電気で壊れるのは殆どがメモリで、マザーボード側のメモリスロット関係が故障することは余りありません。メモリの差し込みがきつくて、体重をかけて入れることもありますが、それでも壊れることは殆どないでしょう。また、"CPUファンの止め具を少しいじった" のも関係ないと思います。

静電気は、宙に浮いているものやデバイスに端子に直接触らなければ、大丈夫です。当然、事前に体にたまった静電気を逃...続きを読む

Qハードディスクの空き領域

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Aベストアンサー

こんばんは

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QWindowsビスタからWindows7に

Primeで組み込んでもらったPCを使用しています。(Windowsビスタ、32bit)
構成はASUS P5K-SE、INTEL Core 2 Duo E8500、GeForce 9800GTX 512MBです。 
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Aベストアンサー

日本語サイトにはありませんが Global サイトにはサポートのページがあります。
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https://www.asus.com/Motherboards/P5K_SE/HelpDesk_Download/

Qパソコンが壊れました。 白い文字と黒い色で治りません。 誰か治し方教えてください...。

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