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iphoneの修理について質問です。

現在私はiphone6plusを使用しているのですが、画面が割れてしまいました。
保証サービスに加入しており、アップルストアに少し前に連絡したところ、保証は4月30日まできくとのことでした。
ここで質問があります。今の所28日にしかApple Storeに本体を持っていくことができません。この場合、修理が終わるのには少し時間がかかると思うのですが、30日よりも前にApple Storeに持っていくので保証はきくのでしょうか?5月に入ってからしか本体が戻ってこない場合、金額が発生してしまうのかが不安です。ご回答よろしくお願いいたします!

A 回答 (3件)

アップルケアに加入されているならエクスプレス交換サービスを利用すればアップルストアや正規修理店に持ち込まずに自宅で交換できます。


交換品が宅配便で届きます。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/se …
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この回答へのお礼

宅配便でもできるのですね、、、検討してみます!

お礼日時:2017/04/26 11:37

修理に出した時が保証期間内なら、保証サービス適用です。


修理完了が1ヶ月後になろうとも保証サービス適用です。
ご安心を。

画面割れって無料ではないですよね?
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この回答へのお礼

無料ではないみたいです!
保証ができそうなので安心しました、ありがとうございます!

お礼日時:2017/04/26 11:37

こんばんは!


同じ機種で先日Apple Storeに持って行きました。ちなみに画面割れです。
結局本体丸ごと交換になりその日にすぐに交換になりましたよ。
画面割れでも裏面など少しでも凹みがあるとクレームにならないよう、本体丸々交換を進められると思うのですが、、
私はソフトバンクなので8割会社が負担のかたちでした!お役に立てなかったらすみません。
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この回答へのお礼

ありがとうございます!
安心しました!

お礼日時:2017/04/26 11:36

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