フェイスブックで、
いつものようにログインすると、
写真を送れというメッセージがあり、
送ると
写真をお送りいただき、ありがとうございます。写真の確認が終わり次第ご連絡いたします。

これ何が起こったの?
セキュリティ措置として、現在アカウントを停止しています。

A 回答 (1件)

あなたのアカウントが偽装アカウント(他人になりすまし、偽名を使っている、実在の人物ではないetc)の疑いをかけられたか、誰かから偽装アカウントだとの報告が上がった可能性があります。

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Qfacebookでの各機能停止からの復帰について

facebookで身の覚えのない30日間各機能停止をされ、困ってます。
一度アカウントを削除して新たに作ろうかとも思うのですが、
削除処理から14日間はデータが削除されないことを考えると、
その間に新たに同名・別アドレスで作ると複アカとみなされ
アカウント停止を受けそうな気もします。

この状態で機能停止期間を待たずに速やかにかつ安全に
復帰する方法というのはあるのでしょうか。
それとも停止期間を待つか、削除して2週間待って再登録
するしかないのでしょうか。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

Facebookの停止期間は、2日→4日→7日→14日→30日と同様の利用規約違反を犯したとみなされる回数が増えるたびに伸びていくのが普通なので、同様の規約違反を繰り返してきたと管理側は判断しているように思います。いきなり30日もの長きにわたる停止というのを私は聞いたことがないのですが、もしかしていきなりだったのでしょうか? とすれば推測ですがあきらかな偽名での登録とみなされてしまった可能性でしょうか。日本人でアカウント停止になる理由の一番多いのがこの問題ですので。

となると、停止中に新しいアクションを取るのはあまり良策とは思えません。停止期間が解けるまでお待ちになりそれからなんらかのアクションを取るのが宜しいと考えます。また名前表記に問題ありとみなされているならば同名、別メルアドの新しいアカウントを作成しても同じ問題にさらされる可能性は残されます。

ひとつ気になるのは不服申し立てはなさったのでしょうか?  もし本当にご自分に思い当たることがないならば、ダメもとで不服申し立てをなさるのもひとつの案かと思います。いくつか経験談もネットに出ています。
http://ameblo.jp/lpo-takaya/entry-10804410965.html
http://nanapi.jp/24099/
http://kao-hon.com/?p=405

Facebookの停止期間は、2日→4日→7日→14日→30日と同様の利用規約違反を犯したとみなされる回数が増えるたびに伸びていくのが普通なので、同様の規約違反を繰り返してきたと管理側は判断しているように思います。いきなり30日もの長きにわたる停止というのを私は聞いたことがないのですが、もしかしていきなりだったのでしょうか? とすれば推測ですがあきらかな偽名での登録とみなされてしまった可能性でしょうか。日本人でアカウント停止になる理由の一番多いのがこの問題ですので。

となると、停止中に新しいア...続きを読む

QFacebook停止アカウント ー 退会や削除はどうすれば?

どなたか助けてください。
再開意志は全く無いため、停止自体は構わないのですが、この状態は私の個人情報やアップロード済みの写真など、完全に破棄されているのでしょうか?
サインインしようとすると「停止されている」旨の表記になるということは、情報は残っているのではないかと思うのです。それが非常に嫌なので完全退会にて削除してほしいのですが、ヘルプやコミュニティを調べまくっても合致する状況が見つからずでした。
異議申立ての方法はありますが、いらないから捨ててくれ、というのがありません。コミュニティで聞こうと思いましたが、投稿自体、サインインしないと出来ないようで・・・。

Aベストアンサー

>私の個人情報やアップロード済みの写真など、完全に破棄されているのでしょうか?
いいえ、停止とはアカウント削除ではなく、FBで新しい活動ができない状態にする(あなたは投稿などが出来ないし、他人はアカウントを見ることができない)ということですから、あなたの情報は再開にむけてすべて保存されています。

>いらないから捨ててくれ、というのがありません。
はい、FBのアカウント削除は本人以外(本人が亡くなった後の追悼アカウントは別ですが)には削除要請はできませんから、そういった申し立てもできません。

あなたがもういらないのであれば完全削除の手続きをする必要があります。その為には
1.アカウントを再開する
2.再開後、下記にしたがって「アカウント完全削除」をリクエストする
http://wakarukoto.com/?p=4282

という手順を踏んでください。尚、アカウント完全削除手続きをしても完全に消去されるまで2週間かかります(間違って削除手続きをしてしまった人を救済する為です)。そしてFBのホストコンピューターに残っているデータの完全削除には最大で90日かかります。ただし、手続きを完了した後、他のユーザーがアクセスすることはできなくなります。

>私の個人情報やアップロード済みの写真など、完全に破棄されているのでしょうか?
いいえ、停止とはアカウント削除ではなく、FBで新しい活動ができない状態にする(あなたは投稿などが出来ないし、他人はアカウントを見ることができない)ということですから、あなたの情報は再開にむけてすべて保存されています。

>いらないから捨ててくれ、というのがありません。
はい、FBのアカウント削除は本人以外(本人が亡くなった後の追悼アカウントは別ですが)には削除要請はできませんから、そういった申し立て...続きを読む

QFacebookに登録できない

メールアドレスをいれ(G-mail)
希望パスワードをいれましたが
その先にすすみません

 何か問題があれば注意が画面に出るかと期待して待ってますが
 何も起こりません

Facebookからの登録確認の返信メールありません

試しに 他にもっているメールアドレスでやりましたが
CATV、ウィルコム、ヤフーでも同じでした。

解決策ありませんか?

Aベストアンサー

こんばんは。

私もトップページからだとダメでしたが、下記で無事登録できました。

1. ページ右上にあるログインフォームで、空っぽのまま「ログイン」をクリックして、
わざと認証に失敗してエラー画面を表示させます。
2. エラー画面の「ログイン」の右横にある「またはFacebookに登録」というリンクをクリックします。
3. トップページとは異なる登録フォームが出てきますので、登録作業を行います。(参照URLがそのページです)

上手くいくことを願っています・・

参考URL:http://www.facebook.com/r.php?possible_fb_user=1&app_id=0&is_enabled=1&next=&locale=ja_JP

QFacebookで友人のアカウントが停止されました

Facebookで友人のアカウントが停止されてしまい、友人がとても困っています。悪質ユーザーのような使い方はしない人です。たまたまある時期に友達申請を多くしたからかもと言っていました。

その人からは、私の投稿によく「いいね」やコメントを付けてもらっていたので、友人のアカウントが停止されたままなのは寂しいです。

何とかしてこのアカウントが復活できるようにしてあげたいのですが、どうアドバイスしたらいいでしょうか? あるいは友達としてつながっていた私の側からできることはありますでしょうか?

Aベストアンサー

>たまたまある時期に友達申請を多くしたからかも
もしかしてまことしやかに出回っている「Facebookのポイント制」(デマです)を耳になさったのかもしれませんね。でも友達申請を増やしただけでアカウント停止となることはありません。
ですが、Facebookではある特定の機能だけを極端に使ったとみなした場合、アカウント停止することがあります。
http://ja-jp.facebook.com/help/177066345680802

このような場合通常は、その機能の利用停止がまず来ます。
http://ja-jp.facebook.com/help/www/116393198446749

そして利用停止されたにもかかわらず同様のアクティビティを繰り返した場合にアカウント一時停止という順番になるのが一般的です。ですからもしお友達が友達申請が理由でアカウント停止されたというのであれば、その前の利用停止および警告を無視した可能性が考えられます。

ただやっかりなのはFBは停止理由を公にしないことです。お友達が友達申請が理由だと思っていても、実はログイン時に何度もパスワードなどを間違えたことにより「不正アクセス」の疑いをかけられたかもしれないのです。こればっかりはFBの担当者でないとわかりません。なので、ユーザーとして出来ることは次の二つです。
1.初めてアカウント停止となったのであれば、解除まで長くても1ヶ月ぐらいなのでその間おとなしく待っている

2.心当たりがないので、アカウント停止に対する不服申し立てをする。自分の身分証明書を用意して、下記の参考記事のように、一つに限らず複数の利用停止に対する不服申し立てを利用してみる。
http://ameblo.jp/lpo-takaya/entry-10804410965.html

>たまたまある時期に友達申請を多くしたからかも
もしかしてまことしやかに出回っている「Facebookのポイント制」(デマです)を耳になさったのかもしれませんね。でも友達申請を増やしただけでアカウント停止となることはありません。
ですが、Facebookではある特定の機能だけを極端に使ったとみなした場合、アカウント停止することがあります。
http://ja-jp.facebook.com/help/177066345680802

このような場合通常は、その機能の利用停止がまず来ます。
http://ja-jp.facebook.com/help/www/116393198446749

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QFacebook アカウントの停止・復活について

先日、私のFacebookのアカウントが突然停止されてしまいました。
ログインすると、「このアカウントは停止されています」と表示され、何もすることが出来ません。
また、停止されているアカウントはGmailで登録したのですが、アカウントが停止されているにも関わらず毎日「友達ですか?」というメールが来て、配信停止も出来ずに困っています。
Facebook利用停止問い合わせフォーム(https://m.facebook.com/help/contact/260749603972907)を使おうとしたのですが、そもそもアカウントが停止されているためIDが分からず、適当な画像を選び送信してみると「このメールアドレスは停止中のアカウントに登録されていません」と表示され送信することが出来ません。
完全にお手上げ状態です。アカウントを復活又は削除する方法は何かないでしょうか?

Aベストアンサー

利用停止問い合わせフォームにあるIDとは、あなたのタイムラインを出した時に上に出てくるFacebook専用のIDであり、適当な画像を選んでも意味はないです。
1.PCの場合
FBにログインして自分のページを開いたときに左上に出てくる
https://www.facebook.com/○○○○○○
の○○○○○○に出ているものがID

2.モバイルの場合
アプリの「アカウント設定」→「一般」→「メール」で、Facebookメールアドレスの @ より前の部分ユーザーID@facebook.comがユーザーID。

FBからのお知らせなどのメールにIDが出ていないか確認をしてください。そしてIDがあったらそれをを画像として保存して使うことができます。
もしIDがみつからず、FBからのアカウント停止が今回はじめてで軽微な違反でしたら2日~4日ぐらいで回復する場合がありますから、とりあえず待ってみてはどうでしょう?

QFacebookにログインできない。

Facebookにログインできない。
IDとパスワードを入力した後に下記の内容がでてログインできません。
----------
アカウントが一時的にロックされています
ご使用のFacebookアカウントで不審な活動が見られましたので、セキュリティ上の予防措置としてアカウントを一時的にロックさせていただきました。
Facebookに似せて作られたウェブサイトでパスワードを入力したため、アカウントに不正行為があったようです。このような攻撃は「フィッシング」と呼ばれます。詳細についてはヘルプセンターでご確認ください。
アカウントを保護し、もう一度ログインできるようにするために、セキュリティチェックの手順を以下に説明します。
---------
手順どうりセキュリティチェックの手順をくりかえしてもログインできないのはどうしたらいいのでしょうか?

Aベストアンサー

ddeanaです。補足をありがとうございました。
パスワードを変更してもログインができないということは、セキュリティーの問題で当該IPアドレスからのアクセスそのものをFBがブロックしている可能性がありますね。
そして求められたセキュリティチェックが下記のどれに該当しているのかわかりませんが、それを実施してもダメというのならば、現在できることはあちら側のセキュリティーチェックが終わるまで待つことしかないかもです。1週間ぐらい様子を見て再びトライしてみてはどうでしょうか?
<ロック解除の選択肢>
・テキストでセキュリティコードを受け取る
・セキュリティのための質問に回答
・友達の写真を特定

Qフェイスブックログインできず…

数日前にフェイスブックに登録し、友達のアルバムを見た所、急にスパム報告がありセキュリティチェックをするよう報告がきました。
携帯から登録し、PCで見ていたのですが
何度もアドレスやパスワードを送っていると
短時間で沢山の送信してしたためかエラーばかりです。

アカウント削除も試みたのですが、コードも届かないので何も出来ません。

ヘルプに免許証等の提示を求められていますが
抵抗があり送りたくないのと、登録時、疑い深く本当の生年月日を登録していないのでこれも認証されないと考えてます。

PC等は得意でないので専門用語も解りません。

ログイン出来ないまま退会は出来ないのでしょうか?放置していたらどうなりますか?

また、来月携帯を替える予定ですが、その時また、フェイスブックに登録可能でしょうか?

せっかく見つけた昔の友人と近況報告できる矢先で残念です。


どなたか詳しく、教えて頂けますでしょうか?
宜しくお願いいたします。

Aベストアンサー

>ログイン出来ないまま退会は出来ないのでしょうか?
アカウント完全削除はログインなしでは出来ません。

>放置していたらどうなりますか?
そのまま特に変化はありません。利用解除とかではないので、貴方は見られないが友達は見られるという状態です。ログインできないのであれば友達アカウントの友達リストの自分の名前からタイムラインは見ることが出来ますが、ニュースフィードは見られませんし、設定の変更などは出来ません。

免許証の提示を求められているということですが、セキュリティチェックは
1.電話番号が要求されコードを「電話で受ける」が選択できる
2.ログインしようとすると「セキュリティチェックのコードを送信しました」の画面になりコードを「電話で受ける」を選択できない
3.「上限の数を超えるコードがリクエストされました」が出て何度やってもエラーが返ってくる

の3つのパターンがあり、御質問者様は(2)か(3)なのかと推測いたしますが、(1)は選択できないのでしょうか? (1)を選択して(3)になった場合は、4日ぐらい間をあけると再度携帯の電話番号でコードを受けることができるのですが。そうでなければやはり本人確認(顔写真、本名、生年月日)が出来る書類の提出が必要です。それがダメなら捨てアカウントにする以外方法はありません、残念ですが。

>来月携帯を替える予定ですが、その時また、フェイスブックに登録可能でしょうか?
可能です。ただし
・氏名 ・メールアドレス ・パスワード ・生年月日
のうち、どれか1つが前の登録と同じであれば、はねられる可能性はあります。少なくともメルアドとパスワードは確実にアウトです。

勿論同姓同名、同じ生年月日の人がいない訳ではないので、不服申し立てはできます。ただしそれにはここでも確かに実在している証拠の書類を提出しなければなりません。したがってまたアカウントをお作りになるのであれば、実在しない情報の入力はおやめになった方が宜しいです。

Facebookは重複や偽名アカウントに関しての報告を年4回アメリカの証券取引委員会に出しています。つまりきちんと後追いをされているのです。新しい携帯で登録なさっても重複には変わりありませんので、前のアカウントと同じアクセスポイント(PC)だと認識されれば、利用停止かアカウント削除になる可能性は残されます。そしてその場合ユーザーにどちらかを選ぶ権利はありません。相手が勝手にどちらか1つをある日突然削除することになります。

ダメもとで免許証かパスポートを送付してその時に「生年月日を間違ったままにしています。こちらが正しいものです」と言ってみてはいかがでしょう? 認めてもらえれば1日でログインできるようになります。

>ログイン出来ないまま退会は出来ないのでしょうか?
アカウント完全削除はログインなしでは出来ません。

>放置していたらどうなりますか?
そのまま特に変化はありません。利用解除とかではないので、貴方は見られないが友達は見られるという状態です。ログインできないのであれば友達アカウントの友達リストの自分の名前からタイムラインは見ることが出来ますが、ニュースフィードは見られませんし、設定の変更などは出来ません。

免許証の提示を求められているということですが、セキュリティチェックは
1....続きを読む

Q「このアカウントは停止されています。」と表示されるのはどういう状況ですか?

友達リストに登録されている友達の名前をクリックしたら「このアカウントは停止されています。」というメッセージが表示され、プロフィール画像も初期のものとなっています。
ほんの数日前まで私の投稿に「いいね!」をしてくれた方だけに心配になっています。

また、友達リストでは、ちゃんと友達の名前で表示されているのに、メッセンジャーでは友達の名前から「Facebookユーザー」へと変わっています。

相手にブロックされると、私の友達リストからも名前が消えるようですが、私の友達リストには存在しているので、ブロックされた訳ではないと考えてよろしいのでしょうか?

その友達が自分から退会されたのでしょうか?

Aベストアンサー

ddeanaです。
>私の友達リストに名前があるので相手からブロックされた訳ではないと考えてよろしいですか?
はい、ブロックされたらあなたの友達リストからその人は削除されます。 ですからブロックされていないと考えて結構ですよ。

QFacebook メッセンジャー

メッセンジャーで、ウェーブが届きました。と来たのですが、これは何の意味でしょうか?
私を選択して送られてるものなのでしょうか?

Aベストアンサー

Poke機能というのはわかりますか? 肩をちょっちょっとつついて「元気?」みたいに簡単な挨拶をする機能です。
Wave(ウエーブ)とは、このpokeと携帯のGPS機能の合わせ技で、時間的に近い距離にいる友達に対して「近くだよ。元気?」みたいな挨拶をする機能です。Waveが来ることで、じゃあ、今から合おうかみたいなこともできるのではと言われています。

>私を選択して送られてるものなのでしょうか?
個人ではなく、物理的な距離の近さによって出てくるようです。どのぐらいの距離の近さに設定しているか詳細はわかりませんが。

QFaceBookで高校名が入力できない

FaceBookで出身高校を入力しようとしてもできません。どうすればいいでしょうか?学校名の一覧にはでてこないんですよね。

Aベストアンサー

一覧に出てこないということはFacebookのデータにないということですから、自分で全部入力してください。
漢字を入れるたびに自動入力の候補が出てきますが、無視して学校名を最後まで入れてください。入力し終わると自動入力の一覧表の一番下に、あなたが今入れた学校名がありますので、それを選択。すると住所や在籍年をたずねる画面になりますので、必要項目を入れて「学校を追加」を選択すれば宜しいです。


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