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ドイツ鉄道のDBでミュンヘンからウィーンへのチケットをオンラインで購入しようとしたらできませんでした。チケットはまだ売り切れていません。

ウィーンへのチケットを購入しようとする前に、マンハイムからミュンヘンまでのチケットを購入できました。

国が変わると購入できない? ネットで調べたら過去にミュンヘンからウィーン西駅まで購入できた方がいらっしゃいました。去年のブログでしたが。

何か方法が変わったのでしょうか。
「To offer selection」のボタンを押すと、時刻表全体が薄く黒くなり、どうにもできません。

どうやったら購入できるのか教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • うーん・・・

    ご回答くださった皆さま、ありがとうございました。先程個人情報入力までできましたが、肝心の料金が表示されていません。これは何故でしょうか。おわかりでしたら教えてください。よろしくお願いいたします。

      補足日時:2017/05/29 14:56

A 回答 (5件)

maimaikanakanaさん、こんにちは。



このような時の質問は、具体的に日にちと時間を記すべきと思います。
料金が表示されない場合は、このルートでは1つだけかと思います。
選択列車にWB***が含まれていませんか、WBすなわちWESTbahnを含めた場合は運賃は出ません。しかし、この場合切符は郵送のみと思いますがどうでしょうか。

結果だけでなく、出来れば経過を書いていただければよいのにと思います。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。仰るとおりです。
皆さまに教えて頂いて、何とか購入できました。
ありがとうございました。

お礼日時:2017/06/04 22:41

例えば英語表示でしたら。

。。

FROMとTOを指定。
乗車日と時間(出発か到着か)を指定。
人数、大人・子供、鉄道カードの有無を指定。鉄道カードが無い(Without BahnCard)の場合は年齢を指定。
1等・2等を選択。
これで購入へ進めるはずです。

もしかして年齢を入力していないなどのため赤文字でエラーメッセージが表示されていませんか?
今、試しに年齢を入力せずに「To offer selection」のボタンを押すと以下のメッセージが表示され、検索結果一覧のところが薄黒くなりました。

Please type in the correct age of the travellers - this is necessary to get the fares for the sections abroad (country-specific age limits are applicable)

で。

> 先程個人情報入力までできましたが、肝心の料金が表示されていません。これは何故でしょうか。

これに関してはドイツ鉄道の都合でネットでの料金が確定していない物です。オーストリア側が運行する列車かもしれません。そういう候補には「Price request」のボタンがあるはずですので、どうしてもそれを利用したい場合はそのボタンを押した先のページでコメントを入力して問い合わせをすると数日で返事が来ます。
個人的にはあえてそのような面倒はせず希望時間に近い料金が表示されている列車を使いますが。(^^;

参考まで。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。いろいろあるんですね。大変参考になりました。もう一度やってみます。
詳しくご説明くださり、本当にありがとうございました。

お礼日時:2017/06/02 11:08

ミュンヘンからウィーンという意味ですか?


ドイツ語はできないので英語版で試してみます。
https://www.bahn.com/en/view/index.shtml#slc

日付等の指定がないので6月1日で検索してみました。
15:30ミュンヘン中央駅発19:30ウィーン中央駅着で購入を試みてみます。

皆様ご指摘の通り黒い網がけの上にこう出てきます。
「Please type in the correct age of the travellers - this is necessary to get the fares for the sections abroad (country-specific age limits are applicable) 」
適当に30と入れてみます。特に指定がないので2等、
特にカードは無いと予想するので、プルダウンは「Without BahnCard」のままRefreshします。

To offer selectionをクリックします

Please select your preferred offerと出て来ます。
Sparpreis Europa だと59,90 EUR、Flexpreisだと96,80 EUR、
2等と入れたのですがセールスでしょうか、Sparpreis Europa 1st class 99,90 EURと
3つ選択肢が出て来ます。

安いけど制限の多いSparpreis Europaのアイコンをクリックします

Please select one of the following options
とID登録しているならIDとパスワード入力をする( Login and book )か、
個人情報を入れた後ID登録する(Register as new customer and book)か、
個人情報は一切登録させない(Book without registering)か3択が出ます。

Book without registeringを選んで先に進めます。
購入できるみたいですよ。

試しにマンハイムからウイーンにしてみても同じでした。普通に買えそうですよ。
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maimaikanakanaさん、こんにちは。



いつの日にちかわかりませんが、試しましたが、個人情報の入力まで行けます。

私は
http://reiseauskunft.bahn.de/bin/query.exe/en
から検索をしますが
「To offer selection」のボタンを押すと、時刻表全体が薄く黒くなり・・・
これは、通常年齢により運賃が変わる場合があるので、画面を上にスクロールすると年齢を入力するところがあり、Please type in the correct age of the travellers ・・・と赤字の表示が出てきていると思います。年齢を入力してRefreshボタンをクリックすれば再度列車表示一覧が出ます。以下はマンハイムからミュンヘン購入時と同じです。
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この回答へのお礼

permanenzさん

ご回答ありがとうございます。そうなんですか。ageの項目があるのは何のためにあるのかと思っていましたが、年齢で料金が変わるからなんですね。シニア用、子供用みたいなものでしょうか。
いずれにしても再度やってみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2017/05/27 20:37

本当だ。

買えなくなってますね。何か一時的なバグじゃないでしょうか。また今日、明日は非常に混み合う由の警告ウィンドウがでていますから、単純に負荷でシステムがダウンしているのかもしれません。

http://www.oebb.at/en/ からなら行けるみたいです。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
警告ウィンドウがでているんですか。初めてなので全然わかりませんでしたが、またトライしてみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2017/05/27 19:39

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